A Microsoft e a Federação Americana do Trabalho e o Congresso das Organizações Industriais (AFL-CIO) anunciaram uma parceria para abordar a IA e o seu impacto nos trabalhadores da América.
A AFL-CIO representa 60 sindicatos e 12,5 milhões de trabalhadores americanos. Uma sondagem recente encomendada pelo grupo de trabalhadores mostrou que 70% das pessoas estavam preocupadas com a possibilidade de a IA lhes tirar o emprego.
A parceria tem por objetivo criar um diálogo aberto para responder a essas preocupações e dar aos trabalhadores uma voz na forma como a IA é desenvolvida e implementada.
A nova iniciativa tem 3 objectivos:
- Partilhar informações aprofundadas com os líderes laborais e os trabalhadores sobre as tendências tecnológicas da IA.
- Incorporar as perspectivas e os conhecimentos especializados dos trabalhadores no desenvolvimento da tecnologia de IA.
- Ajudar a definir políticas públicas que apoiem as competências tecnológicas e as necessidades dos trabalhadores da linha da frente.
O Vice-Presidente e Presidente da Microsoft, Brad Smith, afirmou: "Ao trabalhar diretamente com os líderes sindicais, podemos ajudar a garantir que a IA serve os trabalhadores do país. Esta parceria inovadora honra os direitos dos trabalhadores, aprende com os conselhos dos líderes laborais à medida que desenvolvemos tecnologia e ajuda-nos a fornecer às pessoas as competências que se tornarão essenciais numa nova era da IA."
A parceria surge numa altura em que a Microsoft tem sofrido uma pressão crescente por parte dos sindicatos para tranquilizar os trabalhadores que estão preocupados com perda de emprego devido à IA.
ICYMI: @Microsoft concordou com a redação do contrato sindical que rege a sua utilização da IA como parte das suas negociações com @CWAUnião
Presidente do CWA @ClaudeCummings ⤵️ pic.twitter.com/7WG2FWfbMs
- AFL-CIO ✊ (@AFLCIO) 11 de dezembro de 2023
A parceria centrar-se-á fortemente na formação e na melhoria das competências dos trabalhadores, a fim de os preparar para um panorama laboral que será inevitavelmente transformado pela IA.
De acordo com o anúncio, a parceria prevê que os líderes sindicais e os trabalhadores envolvam os principais criadores de produtos de IA, investigadores e líderes empresariais da Microsoft em debates intensivos para desenvolver "tecnologia centrada no trabalhador".
A mudança é inevitável
Será que isso implica retirar funcionalidades à IA para que um trabalhador humano possa manter o seu emprego? Na sua essência, foi esse o cerne da greve dos actores e escritores do SAG-AFTRA, que durou meses.
Curiosamente, um Estudo da Microsoft publicado no início deste ano, revelou que 70% dos trabalhadores delegariam o máximo de trabalho possível à IA para aliviar a sua carga de trabalho. O estudo referiu a enorme "dívida digital" que os trabalhadores carregam à medida que lutam contra as caixas de entrada de correio eletrónico, a sobrecarga de dados e as comunicações sempre activas.
"Esta nova geração de IA irá eliminar o trabalho penoso e libertar a criatividade", afirmou Satya Nadella, CEO da Microsoft. "Existe uma enorme oportunidade para as ferramentas baseadas em IA ajudarem a aliviar a dívida digital, a desenvolver a aptidão para a IA e a capacitar os funcionários."
Isso pode ser verdade, mas, no início deste ano, a IBM anunciou uma decisão de substituir cerca de 8.000 empregos por IA. As máquinas podem potencialmente assumir até 30% das funções da IBM que não são voltadas para o cliente, como RH, finanças e contabilidade, nos próximos cinco anos.
A parceria entre a AFL-CIO e a Microsoft enfrenta um desafio significativo para garantir que a IA aumenta e cria mais empregos do que os que substitui.
À medida que as máquinas aprendem a fazer o que os humanos fazem, os sindicatos dos trabalhadores verão o seu poder negocial de retenção de mão de obra cada vez mais enfraquecido.
