Visa en Mastercard hebben AI de mogelijkheid gegeven om namens u te winkelen en te betalen.
De grootste betaalbedrijven ter wereld zetten vol in op AI. Deze week onthulden Visa en Mastercard belangrijke initiatieven waarmee AI-agenten namens u kunnen winkelen, beslissingen nemen en aankopen voltooien; een grote stap richting wat 'agentische handel' wordt genoemd.
Dit is meer dan een technologische upgrade. Het is een radicale verandering in de manier waarop consumenten met de online marktplaats omgaan. In plaats van te browsen of artikelen aan je winkelmandje toe te voegen, zal AI binnenkort alles afhandelen, van zoeken tot betalen, op basis van jouw voorkeuren.
Visa's spel
Woensdag onthuld tijdens de Visa Global Product Drop, Het nieuwe platform van Visa stelt ontwikkelaars in staat om AI-winkelagenten te bouwen die kunnen zoeken, vergelijken, beslissen en betalen met behulp van de infrastructuur van Visa.
“"Elke consument bepaalt zelf de grenzen, en Visa helpt bij het beheren van de rest," aldus Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer van Visa.
Het aanbod omvat:
- AI-compatibele creditcards met getokeniseerde digitale referenties voor extra beveiliging.
- Gepersonaliseerde inzichten (met toestemming van de gebruiker) om de prestaties van agenten te verbeteren
- Transactietools waarmee AI aankopen kan voltooien volgens door de gebruiker gedefinieerde regels.
Foto door CardMapr.nl op Unsplash
Visa werkt samen met een indrukwekkende lijst partners, waaronder OpenAI, Microsoft, Anthropic, IBM, Mistral AI, Perplexity, Stripe en Samsung.
De stap van Mastercard
Precies één dag eerder, Mastercard heeft Agent Pay gelanceerd., Een tool waarmee generatieve AI-agenten direct aankopen kunnen doen tijdens een gesprek. Stel je voor dat je chat met een AI-stylist die je maat, stijl en gelegenheid kent en de perfecte outfit voor je koopt.
“"Ze kan nu chatten met een AI-agent om proactief een selectie outfits samen te stellen... en de aankoop te doen," aldus Mastercard, die een scenario schetste voor de planning van een 30e verjaardag.
Mastercard werkt samen met Microsoft, IBM, Braintree en Checkout.com om deze agentgestuurde ervaringen in verschillende sectoren uit te rollen.
Het zijn niet alleen zij:
- PayPal onthulde zijn eigen AI-winkelagent deze week.
- Amazon is begonnen met testen. “Koop voor mij”, een AI-gestuurde winkeltool.
- OpenAI en Google introduceren ook agents die kunnen zoeken, evalueren en Producten online kopen.
Nieuwe realiteit
Het tijdperk van scrollen en klikken maakt plaats voor delegeren. Je kunt je AI vertellen wat je nodig hebt en die gaat het veilig en efficiënt voor je halen. Wil je het goedkoop, duurzaam en morgen al geleverd? Je agent regelt het.
AI wordt je nieuwe persoonlijke shopper. Visa en Mastercard hebben de deur geopend naar een toekomst waarin winkelen net zo makkelijk is als... vragen, En de betalingen vinden achter de schermen plaats, waarbij AI het zware werk doet.
