Visa et Mastercard viennent de donner à l'IA le pouvoir de faire vos achats et de payer à votre place.
Les géants mondiaux des paiements misent gros sur l'IA. Cette semaine, Visa et Mastercard ont dévoilé des initiatives majeures qui permettront à des agents virtuels de faire des achats, de prendre des décisions et de finaliser des achats pour votre compte ; un grand pas en avant vers ce que l'on appelle désormais le commerce automatisé.
Il s'agit de bien plus qu'une simple mise à jour technologique. C'est une transformation radicale de la façon dont les consommateurs interagiront avec le marché en ligne. Au lieu de naviguer sur internet ou d'ajouter des articles à votre panier, l'IA gérera bientôt tout, de la recherche au paiement, en fonction de vos préférences.
Le jeu de Visa
Révélé mercredi à Visa Global Product Drop, La nouvelle plateforme de Visa permet aux développeurs de créer des agents d'achat IA capables de rechercher, comparer, décider et dépenser en utilisant l'infrastructure de Visa.
“ Chaque consommateur fixe ses limites, et Visa gère le reste ”, a déclaré Jack Forestell, directeur des produits et de la stratégie chez Visa.
L'offre comprend :
- Cartes de crédit compatibles avec l'IA et dotées d'identifiants numériques tokenisés pour une sécurité renforcée
- Informations personnalisées (avec le consentement de l'utilisateur) pour améliorer les performances des agents
- Outils transactionnels permettant à l'IA d'effectuer des achats selon des règles définies par l'utilisateur
Photo par CardMapr.nl sur Unsplash
Visa travaille avec une liste impressionnante de partenaires : OpenAI, Microsoft, Anthropic, IBM, Mistral AI, Perplexity, Stripe et Samsung, entre autres.
La décision de Mastercard
La veille, Mastercard a lancé Agent Pay, Un outil permettant à des agents d'IA génératifs d'effectuer des achats directement au fil d'une conversation. Imaginez discuter avec un styliste IA qui connaît votre taille, votre style et l'événement, et qui vous trouve la tenue parfaite.
“ Elle peut désormais discuter avec un agent IA pour sélectionner des tenues de manière proactive… et effectuer l’achat ”, a déclaré Mastercard, décrivant un scénario d’organisation pour un 30e anniversaire.
Mastercard collabore avec Microsoft, IBM, Braintree et Checkout.com pour étendre ces expériences d'agents à différents secteurs d'activité.
Il n'y a pas que eux :
- PayPal a dévoilé son propre agent d'achat IA cette semaine.
- Amazon a commencé les tests “Achète pour moi”, un outil d'achat basé sur l'IA.
- OpenAI et Google déploient également des agents capables de rechercher, d'évaluer et de acheter des produits en ligne.
Nouvelle réalité
L'ère du défilement et du clic cède la place à la délégation. Vous pourrez indiquer à votre IA vos besoins et elle se chargera de les satisfaire, en toute sécurité et efficacité. Vous la voulez économique, durable et livrée dès demain ? Votre agent s'en occupera.
L'IA devient votre nouvel assistant personnel d'achat. Visa et Mastercard viennent d'ouvrir la voie à un avenir où acheter des choses est aussi simple que… demander, et le paiement s'effectue en coulisses, l'IA prenant en charge les tâches les plus complexes.
