OpenAI's ChatGPT ondervond dinsdag zijn grootste wereldwijde storing van 2024 toen gebruikers het chatplatform tot 5 uur lang niet konden gebruiken.
Als je gisteren moeite had om ChatGPT te gebruiken, dan was je niet de enige. De eerste tekenen van problemen begonnen rond 02:30 ET toen web-, desktop- en mobiele app-gebruikers geen toegang kregen tot de service.
OpenAI zei dat het "werkte aan een oplossing voor dit probleem" en dat het probleem leek te zijn opgelost om 07:45 ET, om vervolgens om 10:30 ET weer uit te vallen.
OpenAI zei niet wat het probleem veroorzaakte, maar zei wel dat het beperkt was tot ChatGPT en dat de API-toegang onaangetast was.
Claude-, Perplexity- en Gemini-gebruikers ondervonden ook problemen gedurende een periode die ongeveer een uur duurde.
De problemen met deze AI-platforms vielen samen met de publicatie van een open brief door huidige en voormalige OpenAI-medewerkers die waarschuwen voor de 'ernstige risico's' van AI en het gebrek aan toezicht.
Hierdoor speculeerden sommigen of de uitval een eenvoudige storing was of iets meer opzettelijk zoals een DDOS-aanval uit protest tegen AI-veiligheidsproblemen.
De volgende AI-systemen zijn uitgevallen
OpenAI – ChatGPT
Google - Gemini naar beneden
AnthropicAI - Claude naar beneden
Perplexheid omlaagDDOS of gewoon toeval?ChatGPT?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw”>#ChatGPT pic.twitter.com/wzhA8Sf9Zr
- AshutoshShrivastava (@ai_voor_succes) 4 juni 2024
Het kan een eenvoudige technische fout zijn geweest of zelfs een combinatie van een DDOS-aanval op ChatGPT met een daaropvolgende verschuiving van het gebruikersverkeer naar andere platforms.
Toen ChatGPT uit de lucht ging, was er een piek van 60% in zoekopdrachten naar ChatGPT-alternatieven. De vloedgolf van ontevreden ChatGPT-gebruikers die plots Gemini, Claude en Perplexity gebruikten, zou een onverwachte druk op die servers hebben uitgeoefend.
Het lijkt erop dat al deze diensten weer werken, maar uitvallen als deze laten zien hoe kwetsbaar de samenleving wordt als we zo afhankelijk zijn van deze tools.
Als de urenlange storing de API-toegang had beïnvloed, zoals in november vorig jaar, dan zou dit extreem verstorend zijn geweest voor bedrijven die GPT-4 in hun activiteiten hebben geïntegreerd.