Uit een recent onderzoek van de populaire ontwerptoolontwikkelaars Canva en Sago, gespecialiseerd in kwantitatief onderzoek, blijkt dat bijna de helft van de werkzoekenden AI gebruikt om hun cv te verbeteren.
Deze onderzoekop basis van inzichten van 5.000 aanwervende managers en evenveel werkzoekenden uit verschillende regio's over de hele wereld, waaronder de VS, het Verenigd Koninkrijk, India, Duitsland, Spanje, Frankrijk, Mexico en Brazilië, ontdekte dat 45% van de sollicitanten generatieve AI heeft gebruikt om hun cv op te stellen, te verfijnen of bij te werken.
Je zou kunnen denken dat recruiters een negatief beeld hebben van dergelijke praktijken, maar het onderzoek wijst anders uit.
De acceptatie van AI in het sollicitatieproces is opmerkelijk hoog: 90% van de aanwervende managers vindt het gepast en bijna de helft overweegt het om inhoud te creëren voor het sollicitatieproces.
De bevindingen illustreerden verder een verschuiving weg van traditionele cv's met alleen tekst, waarbij 71% voorspelde dat het typische cv de komende paar jaar verouderd zou zijn.
Amy Schultz, Canva's wereldwijde hoofd van talentacquisitie, benadrukte de waarde van AI bij het zoeken naar een baan en zei tegen FOX Business: "We weten dat het zoeken naar een baan heel moeilijk kan zijn, het kan heel ontmoedigend zijn, dus als er iets is dat je een beter gevoel kan geven over die ervaring, dan denk ik dat mensen daar gebruik van moeten maken."
AI wordt vaak een democratiserende technologie genoemd omdat het miljoenen mensen uitrust met intuïtieve, intelligente hulpmiddelen voor creatieve processen.
De gevolgen zijn zowel positief als negatief. Taalmodellen zijn bijvoorbeeld uitstekend voor niet-Engelstalige moedertaalsprekers (of wie dan ook) die hun schriftelijke communicatie willen verbeteren. Door ervoor te zorgen dat cv's, essays, enz. van een hoge schrijfkwaliteit zijn, worden recruiters aangemoedigd om zich te concentreren op de verdiensten van de sollicitant.
Aan de andere kant moet je nog steeds betalen voor de beste AI-modellen zoals GPT-4, wat voor sommige gebruikers onbetaalbaar kan zijn.
In het bredere wervingslandschap is er een reeks controverses geweest rond het gebruik van AI door recruiters, waarbij geautomatiseerde cv-scantools uitgewezen voor vooroordelen en discriminatie.
AI-gebaseerde cv's verhogen het succespercentage van kandidaten
Andere onderzoeken bevestigen de bevindingen van Canva en Sago.
In 2023 ontdekten Emma van Inwegen, een promovendus van MIT Sloan, en haar collega's dat sollicitanten die AI gebruiken om hun cv op te stellen - in het bijzonder tools die de spelling, grammatica en het gebruik verbeteren - een betere kans hebben om te solliciteren. 8% betere kans op werk.
Het onderzoek omvatte een uitgebreide analyse van 480.948 nieuwkomers op een wereldwijde online arbeidsmarkt van juni tot juli 2021, die een breed scala aan functiecategorieën omvatte, van design en creatieve velden tot softwareontwikkeling.
Het onderzoek betrof een diverse groep deelnemers uit Engels- en niet-Engelssprekende landen.
Het experiment verdeelde de aanvragers willekeurig in twee groepen: de ene kreeg algoritmische schrijfhulp, de andere deed het zonder.
Degenen die gebruik maakten van AI of 'algoritmische assistentie' - waartoe ook tools als Grammarly zouden kunnen behoren - kregen 7,8% meer vacatures en hogere lonen, gemiddeld $18,62 per uur vergeleken met $17,17.
Van Inwegen: "Als je twee identieke werknemers neemt met dezelfde vaardigheden en achtergrond, is de kans groter dat degene met het beter geschreven cv wordt aangenomen."
Het onderzoek ging ook in op specifieke fouten die werkgevers afschrikken, waarbij spelfouten een belangrijke rode vlag waren. Werkzoekenden met een bijna foutloze spelling hadden significant meer kans om aangenomen te worden dan degenen met een lagere nauwkeurigheid.
Interessant is dat, hoewel bepaalde schrijffouten schadelijk waren, het onderzoek aantoonde dat "bloemrijk taalgebruik" werd getolereerd en vaak werd geprefereerd door werkgevers.
Over het algemeen suggereren deze onderzoeken dat AI het speelveld voor werkzoekenden kan nivelleren, met name voor mensen die het Engels niet als moedertaal hebben.
