Microsoft en de American Federation of Labor and Congress of Industrial Organizations (AFL-CIO) hebben een samenwerking aangekondigd om AI en de impact ervan op Amerikaanse werknemers aan te pakken.
De AFL-CIO vertegenwoordigt 60 vakbonden en 12,5 miljoen Amerikaanse werknemers. Uit een recente enquête die de vakbondsorganisatie liet uitvoeren, bleek dat 70% van de mensen bezorgd was dat AI hun baan zou inpikken.
De samenwerking streeft naar een open dialoog om deze zorgen weg te nemen en werknemers een stem te geven in hoe AI wordt ontwikkeld en geïmplementeerd.
Het nieuwe initiatief heeft 3 doelen:
- Diepgaande informatie delen met vakbondsleiders en werknemers over trends in AI-technologie.
- Perspectieven en expertise van werknemers meenemen in de ontwikkeling van AI-technologie.
- Beleid helpen vormgeven dat de technologische vaardigheden en behoeften van eerstelijnswerkers ondersteunt.
Vicevoorzitter en president van Microsoft Brad Smith: "Door rechtstreeks samen te werken met vakbondsleiders kunnen we ervoor zorgen dat AI de werknemers van het land dient. Dit baanbrekende partnerschap eert de rechten van werknemers, leert van het advies van vakbondsleiders terwijl we technologie ontwikkelen en helpt ons mensen de vaardigheden te bieden die essentieel zullen worden in een nieuw AI-tijdperk."
De samenwerking komt op een moment dat Microsoft steeds meer druk ondervindt van vakbonden om werknemers gerust te stellen die zich zorgen maken over banenverlies door AI.
ICYMI: @Microsoft heeft ingestemd met vakbondscontractbepalingen voor het gebruik van AI als onderdeel van de onderhandelingen met @CWAUnie
Voorzitter CWA @ClaudeCummings ⤵️ pic.twitter.com/7WG2FWfbMs
- AFL-CIO ✊ (@AFLCIO) 11 december 2023
Het partnerschap zal zich sterk richten op het opleiden en bijscholen van werknemers om hen voor te bereiden op een arbeidslandschap dat onvermijdelijk zal veranderen door AI.
Volgens de aankondiging zal de samenwerking ertoe leiden dat vakbondsleiders en werknemers de belangrijkste AI-productontwikkelaars, onderzoekers en bedrijfsleiders van Microsoft zullen betrekken bij intensieve discussies om "technologie te ontwikkelen waarbij de werknemer centraal staat".
Verandering is onvermijdelijk
Zal dat inhouden dat er functionaliteit uit AI moet worden gehaald zodat een menselijke werknemer zijn baan kan behouden? Dat was in wezen de kern van de maandenlange staking van acteurs en schrijvers van SAG-AFTRA.
Interessant is dat een Microsoft-onderzoek dat eerder dit jaar werd gepubliceerd, bleek dat 70% van de werknemers zoveel mogelijk werk zou delegeren aan AI om hun werklast te verlichten. Het onderzoek verwees naar de enorme "digitale schuld" die werknemers met zich meedragen in hun strijd tegen e-mail-inboxen, overbelasting van gegevens en communicatie die altijd aanstaat.
"Deze nieuwe generatie AI zal de sleur van het werk wegnemen en creativiteit ontketenen", zegt Satya Nadella, CEO van Microsoft. "Er liggen enorme kansen voor AI-tools om digitale schulden te verlichten, AI-vaardigheid op te bouwen en werknemers meer mogelijkheden te geven."
Dat kan waar zijn, maar eerder dit jaar kondigde IBM aan ongeveer 8.000 banen te vervangen door AI. Machines kunnen in de komende vijf jaar mogelijk tot 30% van IBM's niet-klantgerichte functies overnemen, zoals HR, financiën en boekhouding.
Het partnerschap tussen de AFL-CIO en Microsoft staat voor de grote uitdaging om ervoor te zorgen dat AI meer banen vergroot en creëert dan vervangt.
Naarmate machines leren doen wat mensen doen, zullen vakbonden hun onderhandelingspositie om arbeid af te houden steeds verder zien afbrokkelen.
