Den 18. juni, på FNs internasjonale dag for bekjempelse av hatprat, offentliggjorde FIFA en rapport om nettovergrep under FIFA World Cup 2022 i Qatar.
Ifølge rapporten har FIFAs Social Media Protection Service (SMPS) skannet over 20 millioner innlegg, oppdaget over 19 600 krenkende innlegg og automatisk skjult rundt 290 000 kommentarer. 434 000 innlegg ble automatisk flagget av kunstig intelligens og kontrollert av menneskelige innholdsmoderatorer. Se rapporten her.
74% av krenkelsene ble sporet tilbake til brukere i Europa og Sør-Amerika. Kvartfinalen mellom England og Frankrike forårsaket den største økningen i antall krenkelser, etterfulgt av finalen og Marokko mot Portugal. Frankrike ble utsatt for flere krenkelser enn noe annet land, særlig rasistiske krenkelser, etterfulgt av Brasil og England. Krenkelser rettet mot Brasil var av mer sekterisk karakter.
Systemet ble tatt i bruk under AFCON 2021 og EM-sluttspillet i 2020, men FIFA understreket at deres nåværende system er betydelig mer sofistikert.
FIFA-president Gianni Infantino sier i en uttalelse: "Diskriminering er en kriminell handling. Ved hjelp av dette verktøyet identifiserer vi gjerningsmennene, og vi rapporterer dem til myndighetene slik at de blir straffet for sine handlinger. Vi forventer også at de sosiale medieplattformene tar sitt ansvar og støtter oss i kampen mot alle former for diskriminering. Vår holdning er klar: Vi sier nei til diskriminering."
I reaksjoner på rapporten"Tallene og funnene i denne rapporten kommer ikke som en overraskelse, men de er likevel svært bekymringsfulle ... Fotballen har et ansvar for å beskytte spillerne og andre berørte grupper rundt sitt arbeidsområde. Derfor vil FIFPRO og FIFA fortsette samarbeidet ... Men vi kan ikke gjøre dette alene - vi trenger at alle interessenter gjør sitt for å skape et tryggere og bedre miljø for fotballen."
FIFA tar et sterkt standpunkt mot rasisme og overgrep
Analysen viste at sexisme eller seksuelt relaterte overgrep utgjorde 13,47%, homofobi utgjorde 12,16%, og rasisme utgjorde 10,70%.
I rapporten heter det: "Sosiale medieselskapers respons på krenkelser og trusler som ble publisert på plattformene deres, utviklet seg gjennom hele turneringen, men viste fortsatt mange blinde flekker, særlig når det gjaldt engelskspråklig innhold."
"Den målrettede individuelle rasismen var omfattende, med mer enn 300 spillere som ble utsatt for rasisme, og noen få høyt profilerte enkeltspillere mottok en stor andel av de målrettede angrepene i hele konkurransen."
Twitter mottok flest krenkende meldinger, 13 105, etterfulgt av Instagram (5370), Facebook (979), YouTube (113) og TikTok (69).
Rapporten understreker FIFAs forpliktelse til å bekjempe nettovergrep i samarbeid med FIFPRO. Dette førte til opprettelsen av Social Media Protection Service (SMPS) i 2020 - et sett med verktøy som er utviklet for å beskytte spillere og publikum på FIFA-arrangementer.
For å beskytte spillere og lag tilbød FIFA dem tilgang til en modereringsprogramvare som umiddelbart kunne skjule støtende kommentarer fra sidene deres. Spillere fra alle de 32 lagene fikk tilgang til verktøyet i en tid med økende uenighet om rasisme og krenkelser på og utenfor banen.
Dette førte til at utrolige 286 895 kommentarer automatisk ble skjult for offentligheten.
I tillegg har identiteten til over 300 personer som har skrevet krenkende, diskriminerende eller truende kommentarer, blitt delt med relevante klubbforeninger og juridiske myndigheter.
VM for kvinner i Australia og New Zealand 2023 er nært forestående, og SMPS vil nok en gang bli tatt i bruk, og flere lag har allerede sagt ja til å bruke det.
