Raggiungere efficacemente i potenziali elettori richiede normalmente un team di personale della campagna elettorale che effettua migliaia di telefonate. Un candidato al congresso della Pennsylvania sta utilizzando un robocaller AI per effettuare tali chiamate.
I robocall esistono da anni, ma offrono solo una comunicazione unidirezionale. All'inizio di quest'anno il sindaco di New York Eric Adams è stato criticato per le sue Chiamate automatiche alimentate dall'intelligenza artificiale in diverse lingue. Ma anche questi erano solo messaggi trasmessi via telefono.
La candidata al Congresso della Pennsylvania Shamaine Daniels vuole che i potenziali elettori possano fare domande sulla sua campagna e sulle sue politiche. Daniels non aveva i fondi per assumere un team di collaboratori per la campagna, così ha assunto Ashley.
Ashley è un personaggio AI creato da Civox in collaborazione con Conversation Labs. Ashley può effettuare migliaia di chiamate a potenziali elettori ogni giorno e consente una comunicazione bidirezionale.
Ashley può rispondere a domande sulla piattaforma e sulle politiche di Daniel in più lingue. I destinatari delle chiamate sono informati che Ashley è uno strumento di intelligenza artificiale e che le chiamate sono registrate.
Le trascrizioni delle telefonate possono evidenziare rapidamente le domande e i feedback più comuni, in modo che Daniels possa adattare la sua messaggistica.
Ilya Mouzykantskii, cofondatore di Civox, ha fornito un'indicazione di massima sui prezzi, affermando che Ashley è "significativamente meno costosa dei banchieri telefonici retribuiti con personale umano e che siamo più costosi rispetto alla produzione di chiamate rapide".
Ashley è un altro esempio di tecnologia AI che supera la regolamentazione. Non c'è una legge che stabilisca se o come Daniel debba usare l'intelligenza artificiale per chiamare i potenziali elettori.
Come ogni laureato in legge, Ashley non ha sempre le idee chiare. Dove risiede la responsabilità quando ciò accade?
Daniels ha detto Il Philadelphia EnquirerDobbiamo assicurarci di promuoverne un uso responsabile perché, sia che la usi io o che la usi qualcun altro, la tecnologia è qui e sarà usata in modo ampio".
Parlando del necessità di regolamentazioneMouzykanskii ha dichiarato: "Civox si rende conto che l'interfaccia tra l'intelligenza artificiale e i sistemi politici può essere manipolata da chi ha disegni oscuri, e invitiamo i legislatori e le autorità di regolamentazione di tutto il mondo a prestare attenzione prima che sia troppo tardi".
I suoi commenti sul potenziale pericolo rappresentato dal prodotto della sua azienda sono diventati più inquietanti. "Governare l'interazione dell'IA con i sistemi politici esistenti in un mondo post Intelligenza Generale Artificiale (AGI) sarà fondamentale per la nostra prosperità e, in ultima analisi, per la nostra sopravvivenza", ha dichiarato.
Mouzykantskii afferma che la sua azienda non riesce a tenere il passo con la domanda del suo nuovo strumento di intelligenza artificiale. Con le prossime elezioni presidenziali statunitensi, gli elettori possono aspettarsi un numero maggiore di robocaller alimentati dall'intelligenza artificiale.
