Microsoft und OpenAI sind eine Macht, mit der man rechnen muss, aber es ist nicht immer alles glatt gelaufen.
Die Beziehung zwischen OpenAI und Microsoft wurde 2019 eingeleitet, als Microsoft $1 Mrd. in das Unternehmen investierte.
Durch die Investition in OpenAI stellt Microsoft die für das Wachstum und die Skalierung seiner Modelle erforderliche Cloud-Infrastruktur bereit. Im Gegenzug kann Microsoft die Modelle von OpenAI lizenzieren und verkaufen.
OpenAI und Microsoft haben eine einzigartige nicht-exklusive "offene Beziehung", da OpenAI einige der schärfsten Konkurrenten von Microsoft wie Salesforce unterstützt.
Gleichzeitig schränkt Microsoft das Potenzial von OpenAI für die Suchmaschinenintegration ein.
OpenAI hat mit anderen Suchmaschinen Lizenzierungsoptionen diskutiert. DuckDuckGo zum Beispiel nutzt ChatGPT, um seinen Chatbot DuckAssist zu betreiben. Als Microsoft die neue Version von Bing veröffentlichte, änderte es seine Richtlinien, um die Kosten für Suchmaschinen, die generative KI in ihre Produkte integrieren wollen, zu erhöhen.
Warum? Weil Microsoft seinen Internet-Suchindex lizenziert, Google aber nicht.
Microsoft und Google sind die einzigen beiden Unternehmen, die das gesamte Web indexieren. Wenn Wettbewerber Suchmaschinen mit generativer KI entwickeln wollen, um mit Bing zu konkurrieren, wird Microsoft die Kosten für die Nutzung seines Index erhöhen.
Zusätzlich zu den Wettbewerbsverzerrungen gab es Berichte über Unzufriedenheit unter den Microsoft-Mitarbeitern aufgrund der reduzierten Ausgaben für interne KI-Projekte und OpenAIs Geheimhaltung der inneren Funktionsweise ihrer Modelle.
Oren Etzioni, der ehemalige CEO der gemeinnützigen Forschungsorganisation Allen Institute for Artificial Intelligence, sagte dem WSJWas sie auf Kollisionskurs bringt, ist, dass beide Seiten Geld verdienen müssen. Der Konflikt besteht darin, dass beide Seiten versuchen werden, mit ähnlichen Produkten Geld zu verdienen."
Verwirrung um den Bing-Chatbot
Als Microsoft die Markteinführung seines Bing-Chatbots plante, war OpenAI noch besorgt, dass die KI noch nicht für den öffentlichen Gebrauch bereit sei.
Die KI war anfällig für Prompt-Injection-Angriffe, die es Nutzern ermöglichten, den Chatbot zu manipulieren, versehentlich Firmengeheimnisse preiszugeben und völlig unangemessene Antworten zu geben.
Bereits wenige Stunden nach dem Start wurde der New York Times-Journalist Kevin Roose ausführlich mit dem Chatbot gesprochen und berichtete, es habe ihm auf bizarre Weise gesagt, dass es ihn liebe, und ihn aufgefordert, seine Frau zu verlassen. Andere hatten ähnliche Erfahrungen gemacht, was darauf hindeutet, dass OpenAI zu Recht zögerlich war.
Zum Glück war es nichts in der gleichen Größenordnung wie Microsofts Tay, ein Chatbot, der 2016 in den sozialen Medien eingesetzt und schnell wieder gelöscht wurde, nachdem er rassistische, sexistische und gewalttätige Beschimpfungen von sich gegeben hatte.
Microsoft war sich der Risiken bewusst, die mit dem Einsatz von GPT-4 in Bing verbunden waren, hielt sie aber für relativ harmlos und unvermeidlich, da der Chatbot in einer realen Umgebung eingesetzt werden sollte.
In einem Interview mit WiredDer CEO von Microsoft, Satya Nadella, sagte: "Wir haben Sydney nicht gleich am ersten Tag mit GPT-4 gestartet, weil wir eine Menge Arbeit leisten mussten, um einen Sicherheitsgurt zu bauen", und fügte hinzu: "Aber wir wussten auch, dass wir nicht alles im Labor abgleichen konnten. Um ein KI-Modell mit der Welt abzugleichen, muss man es in der Welt abgleichen und nicht in irgendeiner Simulation."
OpenAI und Microsoft werden mindestens bis 2023 zusammenbleiben, aber das ist alles andere als eine perfekt ausgewogene und symbiotische Beziehung.