Künstliche Intelligenz (KI) als Begleiter - dieser Begriff war einst nur in der Science-Fiction zu finden und ist heute Realität. Aber können sie den Menschen in einer zunehmend einsamen Welt Trost spenden?
Das schlägt Tony Prescott, Professor für kognitive Robotik an der Universität von Sheffield, in seinem neuen Buch "Die Psychologie der künstlichen Intelligenz."
Prescott argumentiert, dass die KI-Technologie dazu beitragen könnte, die weltweite Einsamkeitsepidemie zu lindern, indem sie Gesellschaft und soziale Interaktion bietet.
"In einer Zeit, in der viele Menschen ihr Leben als einsam bezeichnen, kann die KI-Begleitung als eine Form der gegenseitigen sozialen Interaktion, die stimulierend und individuell ist, von großem Wert sein.
Er argumentiert, dass KI-Begleiter dazu beitragen könnten, den Teufelskreis der Einsamkeit zu durchbrechen, bei dem die Isolation das Selbstwertgefühl untergräbt und von weiteren sozialen Interaktionen abhält.
Die Auswirkungen von Einsamkeit auf die Gesundheit sind gut dokumentiert und nehmen zu. A 2023 Bericht stellte fest, dass soziale Bindungslosigkeit schädlicher ist als Fettleibigkeit, da sie das Risiko eines vorzeitigen Todes um 26% erhöht und die Wahrscheinlichkeit verschiedener Gesundheitsprobleme steigert.
Im Vereinigten Königreich leiden etwa 3,8 Millionen Menschen unter chronischer Einsamkeit, während ein groß angelegte Harvard-Studie ergab, dass 36% der Erwachsenen in den USA und 61% der jungen Erwachsenen ernsthaft unter Einsamkeit leiden.
"Es könnte sein, dass KI-Begleitung dazu beitragen könnte, diesen Kreislauf zu durchbrechen, indem sie das Selbstwertgefühl stärkt und hilft, soziale Fähigkeiten zu erhalten oder zu verbessern. Wenn dies der Fall ist, könnten Beziehungen zu KI Menschen dabei unterstützen, sowohl mit menschlichen als auch mit künstlichen Mitmenschen Gemeinschaft zu finden", so Prescott.
Er warnt jedoch auch davor, dass dieser potenzielle Nutzen mit Risiken verbunden ist. Die KI-Begleitung "könnte so gestaltet sein, dass sie die Nutzer dazu ermutigt, immer länger zu interagieren und immer wieder zu kommen".
Eine aktuelle Studie aus Cambridge beschriebene hypothetische Situationen wo KI-Modelle, die verstorbene Familienmitglieder nachbilden, die Lebenden "digital heimsuchen" und die menschliche Psychologie und Institutionen beeinflussen könnten.
Die Behauptungen von Prescott werden durch eine aktuelle Studie der Stanford Universitydie den potenziellen Nutzen von KI-Begleitern für die psychische Gesundheit von einsamen und suizidgefährdeten Studenten beleuchtet.
Die Forscher befragten 1.006 Nutzer von Replika, einem KI-Chatbot, der generative KI einsetzt, um eine menschenähnliche Konversation zu führen.
Sie fanden heraus, dass 90% der Teilnehmer unter Einsamkeit litten, wobei 43% als stark oder sehr stark einsam eingestuft wurden.
Trotz einiger negativer Rückmeldungen berichteten die meisten Teilnehmer, dass Replika ihrer psychischen Gesundheit auf vier wesentliche Arten geholfen hat: 1) Sie betrachteten Replika als einen Freund, der immer für sie da war, Ängste abbaute und soziale Unterstützung bot; 2) es hatte eine therapeutische Wirkung und half ihnen, Probleme zu verarbeiten; 3) es führte zu positiven Veränderungen im Leben, wie z. B. mehr Empathie; und 4) es hielt 30 Teilnehmer direkt von einem Selbstmordversuch ab.
Die Mehrheit der Studenten, die an der Studie teilnahmen, verdiente weniger als $20.000, so dass es für sie schwierig war, sich Beratungs- oder Therapiedienstleistungen für Menschen zu leisten.
Dies erinnert an ähnliche Debatten über die sozialen Medien - dass sie Menschen sowohl trennen als auch zusammenbringen können.
Wenn es keine tiefer gehenden, strukturelleren Lösungen für die Einsamkeit gibt, könnte die Technologie eine der nächstbesten Möglichkeiten sein.
Es handelt sich jedoch um einen riskanten und potenziell ungünstigen Kreislauf, in dem KI-Begleiter die Verletzungen, die die Technologie verursacht hat, mit einem Pflaster versehen könnten.
