En nylig IBM-undersøgelse viser, at så mange som 40% af den globale arbejdsstyrke kan få brug for omskoling eller opkvalificering i løbet af de næste tre år på grund af den hurtige udvikling af AI-teknologier.
Den undersøgelse Budskabet er klart: Tag snart AI til dig, ellers risikerer du at blive overhalet af dem, der gør det.
Generativ AI beviser sine evner til mange tekniske og kreative opgaver, fra indholdsskabelse til softwarekodning. Sådanne evner har skabt bekymring for, at AI vil overtage menneskelige job. Men IBM's forskning tyder på, at fokus bør være på at udnytte AI i stedet for at frygte den.
For at forstå AI's indvirkning på forretningslandskabet har IBM samlet data fra to store undersøgelser: en undersøgelse med 3.000 ledere på C-niveau i 28 lande og en anden med 21.000 arbejdere fra 22 lande.
Ledere på topniveau forventer, at AI-integration kan kræve omskoling af næsten 40% af deres medarbejdere inden for de kommende tre år. For at sætte det i perspektiv kan det potentielt påvirke 1,4 milliarder ud af de 3,4 milliarder mennesker i den globale arbejdsstyrke.
Men det handler ikke kun om jobudskiftning. En betydelig andel på 87% af de adspurgte ledere mener, at generativ AI vil forstærke menneskelige roller i stedet for at eliminere dem.
IBM's forskning understreger yderligere fordelene ved AI-tilpasning. De, der proaktivt tilpasser sig "teknologidrevne jobændringer", oplever en gennemsnitlig vækst i omsætningen, der er 15% højere, og virksomheder, der lægger vægt på AI-integration, oplever en 36% højere vækst i omsætningen end deres konkurrenter.
IBM reflekterer over dette og siger i undersøgelsen: "AI vil ikke erstatte mennesker - men mennesker, der bruger AI, vil erstatte mennesker, der ikke gør det."
Dette følger en lignende undersøgelse af McKinsey der fandt ud af, at AI truer med at eliminere lavtlønnede servicejob, som har 14 gange højere risiko for at blive erstattet.
Maskinoperatører, kundesælgere og andre servicefag står også over for højere risici. En CEO er allerede kontroversielt udskiftet 90% af hans kundeservice medarbejdere med chatbots.
Folk kan have brug for at omstrukturere deres færdigheder
Interessant nok fremhævede undersøgelsen også et skift i hierarkiet af værdsatte færdigheder.
Undersøgelsen siger, at "STEM-færdigheder falder i betydning og går fra en førsteplads i 2016 til en 12. plads i 2023."
I takt med at AI tager sig af de "tunge løft" af STEM-relaterede opgaver, kan det være bedre for mennesker at fokusere deres evner på efterspurgte bløde færdigheder, herunder kritisk og kreativ tænkning.
Uddannelse forskere argumenterer at de studerende skal lære at bruge AI kritisk som en "kraftmultiplikator" eller udvidelse af deres evner snarere end en erstatning.
Når det er sagt, er datalogi og AI-relaterede uddannelser på vej op i popularitet, da de, der virkelig mestrer AI, vil være bedst placeret til at udnytte teknologien.
Mange AI-relaterede jobopslag fra virksomheder som OpenAI, Google og Netflix tilbyder lønninger over $500,000.
Som altid er der både udfordringer og muligheder, og virksomhederne skal finde en balance mellem at miste job til AI og skabe nye for at undgå skyhøje arbejdsløshedstal.
