ChatGPT Wallet позволяет агентам OpenAI оплачивать покупки, не видя вашу карту

Теперь ИИ-агенты OpenAI могут оплачивать покупки от имени пользователя, не видя реального номера карты. Новый ChatGPT Wallet заработал в пятницу, но только для платных пользователей Pro в США. Это лишь небольшая часть из 1,2 миллиарда человек, которые, по данным OpenAI, используют ChatGPT каждую неделю.

О новой функции оплаты было объявлено в сообщении в блоге компании 13 ноября. OpenAI разработала его совместно с American Express, Mastercard и Visa. На данный момент он работает только с dots — постоянно активными агентами, которые OpenAI добавила в ChatGPT в сентябре. Пользователи должны быть старше 18 лет и иметь действующую карту, выпущенную в США.

Как происходит покупка

Пользователь добавляет карту один раз. Когда ИИ-агент готов совершить покупку, пользователь видит товары, общую сумму и выбранную карту. Затем пользователь подтверждает покупку с помощью проверки, например, распознавания лица или сканирования отпечатков пальцев.

После этого платежная сеть создает платежный токен. Это заменяющий номер карты, код безопасности и срок действия, который используется вместо реальных данных карты. OpenAI утверждает, что ни магазин, ни агент ИИ не видят реальную карту. Пользователи сохраняют свои бонусы по карте и обычную защиту, например, в случае, если товар пришел поврежденным.

У каждого агента есть собственный облачный компьютер и веб-браузер, и он может продолжать работу над задачей после того, как пользователь закроет чат. Впервые агенты были продемонстрированы на мероприятии для разработчиков 29 сентября.

Планы закупок без согласования

Компания OpenAI заявляет, что со временем пользователи смогут позволять ИИ-агентам совершать покупки без подтверждения каждой из них. Будут применяться ограничения, такие как лимит расходов, тип продукта или временной период. Дата пока не названа.

Некоторые магазины также могут по ошибке отказывать агентам в обслуживании. OpenAI заявляет, что некоторые веб-сайты и системы защиты от мошенничества блокируют или отменяют реальные покупки, совершенные агентами. Компания сотрудничает с платежными системами, включая Adyen, Checkout.com и Stripe, чтобы уменьшить количество таких случаев.

Люк Гебб, руководитель отдела инноваций в American Express, заявил, что ограниченный запуск был “правильным подходом, чтобы убедиться, что все работает”. Он сделал это заявление в интервью американскому деловому новостному каналу.

Безопасная оплата — это не то же самое, что безопасная покупка

Безопасная оплата не означает безопасный магазин. В сентябре компания, занимающаяся защитой брендов, опросила ChatGPT, Gemini и Perplexity о том, где можно приобрести товары 151 бренда. В 6795 ответах ChatGPT указала на рискованный веб-сайт, например, поддельный магазин или неработающий веб-адрес, в 8% случаев. Perplexity — в 15%, а Gemini — в 4%.

Компания опубликовала свою методику и полные результаты. Компания продает защиту бренда, поэтому это ее собственные данные, полученные в ходе тестирования. К тому же, не каждая компания хочет, чтобы агенты с искусственным интеллектом совершали покупки от имени своих клиентов. На этой неделе мы сообщали об одной авиакомпании, которая их блокирует.

Почему это важно: Токен не позволяет агенту ИИ получить доступ к номеру карты, но он не проверяет, является ли магазин реальным. На данный момент основной защитой по-прежнему остается пользователь, который должен прочитать описание каждой покупки перед ее подтверждением.