Недавнее исследование, проведенное популярными разработчиками дизайнерских инструментов Canva и компанией Sago, специализирующейся на количественных исследованиях, показало, что почти половина соискателей используют искусственный интеллект для улучшения своих резюме.
Это исследованиеОпираясь на данные 5000 менеджеров по подбору персонала и такого же количества соискателей из разных регионов мира, включая США, Великобританию, Индию, Германию, Испанию, Францию, Мексику и Бразилию, компания обнаружила, что 45% соискателей использовали генеративный ИИ для составления, доработки или обновления своего резюме.
Вы можете подумать, что рекрутеры относятся к такой практике свысока, но исследования говорят об обратном.
Принятие искусственного интеллекта в процессе соискания вакансий очень высоко: 90% менеджеров по найму считают его подходящим и почти половина рассматривает его для создания контента для процесса собеседования.
Результаты исследования также свидетельствуют об отказе от традиционных резюме, содержащих только текст, а 71% прогнозирует устаревание типичного резюме в ближайшие несколько лет.
Эми Шульц, руководитель отдела по привлечению талантов компании Canva, подчеркнула ценность искусственного интеллекта в процессе поиска работы, заявив в интервью FOX Business: "Мы знаем, что поиск работы может быть очень трудным, он может быть очень пугающим, поэтому если есть что-то, что может помочь вам почувствовать себя лучше в этом процессе, то я думаю, что люди должны склониться к этому".
ИИ часто называют демократизирующей технологией, поскольку он предоставляет миллионам людей интуитивные, интеллектуальные инструменты для творческих процессов.
Это оказывает как положительное, так и отрицательное воздействие. Например, языковые модели отлично подходят для тех, кто не является носителем английского языка (да и для всех остальных) и хочет улучшить свои письменные коммуникации. Обеспечение высокого уровня написания резюме, эссе и т. д. побуждает рекрутеров сосредоточиться на достоинствах кандидата.
С другой стороны, за лучшие модели ИИ, такие как GPT-4, все равно придется платить, что может оказаться непосильной задачей для некоторых пользователей.
В сфере рекрутинга уже не раз возникали споры вокруг использования рекрутерами искусственного интеллекта: автоматические инструменты для сканирования резюме были обвинены в предвзятости и дискриминации.
Резюме с искусственным интеллектом повышают процент успешных кандидатов
Другие исследования подтверждают выводы Canva и Sago.
В 2023 году Эмма ван Инвеген, кандидат наук из MIT Sloan, и ее коллеги обнаружили, что соискатели, использующие искусственный интеллект для составления резюме - в частности, инструменты, улучшающие орфографию, грамматику и употребление слов, - имеют больше шансов на успех. 8% больше шансов получить работу.
В ходе исследования был проведен комплексный анализ 480 948 новичков на глобальном онлайн-рынке труда в период с июня по июль 2021 года, охватывающий широкий спектр категорий вакансий - от дизайна и творческих профессий до разработки программного обеспечения.
В исследовании участвовала разнообразная группа участников из англоязычных и неанглоязычных стран.
В ходе эксперимента абитуриенты были случайным образом разделены на две группы: одна получала помощь в написании алгоритмов, а другая обходилась без нее.
Те, кто использовал искусственный интеллект или "алгоритмическую помощь", к которым можно отнести и такие инструменты, как Grammarly, получали на 7,8% больше предложений о работе и получали более высокую зарплату, в среднем $18,62 в час по сравнению с $17,17.
Ван Инвеген отмечает: "Если взять двух одинаковых работников с одинаковыми навыками и опытом, то вероятность того, что их возьмут на работу, будет выше у того, у кого лучше составлено резюме".
Исследование также позволило выяснить, какие именно ошибки отпугивают работодателей, и одним из главных поводов для беспокойства стали орфографические ошибки. Соискатели с почти безупречным произношением имели значительно больше шансов быть принятыми на работу, чем те, кто был менее аккуратен.
Интересно, что, хотя некоторые ошибки в написании текстов оказались пагубными, исследование показало, что "цветистый язык" был терпим и часто поощрялся работодателями.
В целом эти исследования говорят о том, что ИИ может уравнять шансы соискателей, особенно тех, кто не является носителем английского языка.