Для эффективной работы с потенциальными избирателями обычно требуется команда сотрудников предвыборного штаба, которые должны совершить тысячи телефонных звонков. Кандидат в конгресс от Пенсильвании использует для этих звонков робоколлера с искусственным интеллектом.
Робозвонки существуют уже много лет, но они обеспечивают только одностороннюю связь. В начале этого года мэр Нью-Йорка Эрик Адамс подвергся критике за то, что его Робозвонки с искусственным интеллектом на разных языках. Но и это были лишь широковещательные сообщения, передаваемые по телефону.
Кандидат в конгресс Пенсильвании Шамейн Дэниелс хочет, чтобы потенциальные избиратели могли задавать вопросы о ее кампании и ее политике. У Дэниелс не было средств, чтобы нанять команду сотрудников, поэтому она просто наняла Эшли.
Эшли - персонаж искусственного интеллекта, созданный Civox в партнерстве с компанией Conversation Labs. Эшли может совершать тысячи звонков потенциальным избирателям каждый день и обеспечивает двустороннюю связь.
Эшли может отвечать на вопросы о платформе и политике компании Daniel на разных языках. Получателям звонков сообщают, что Эшли - это инструмент искусственного интеллекта и что звонки записываются.
Стенограммы звонков позволяют быстро выделить часто задаваемые вопросы и отзывы, чтобы Дэниелс мог скорректировать свои сообщения.
Илья Музыкантский, соучредитель Civox, назвал примерные цены, сказав, что Ashley "значительно дешевле, чем телефонные банкиры, которым платят люди, и дороже, чем тупые робозвонки".
Эшли - еще один пример того, что технологии ИИ опережают регулирование. Нет закона, который бы говорил, должен ли Дэниел использовать искусственный интеллект для обзвона потенциальных избирателей.
Как и любой другой магистр, Эшли не всегда правильно излагает свои факты. Где лежит ответственность в таких случаях?
Дэниелс рассказал The Philadelphia EnquirerМы должны убедиться, что поощряем ответственное использование, потому что, использую ли я или кто-то другой, технология уже здесь, и она будет широко использоваться".
Говоря о необходимость регулированияCivox осознает, что взаимодействие искусственного интеллекта и политических систем может стать объектом манипуляций со стороны тех, кто имеет темные намерения, и мы призываем законодателей и регуляторов по всему миру обратить на это внимание, пока не стало слишком поздно", - сказал Музыканский.
Его комментарии относительно потенциальной опасности, которую представляет продукт его компании, стали еще более зловещими. "Регулирование взаимодействия искусственного интеллекта с существующими политическими системами в мире после появления искусственного интеллекта общего назначения (AGI) будет иметь решающее значение для нашего процветания и, в конечном счете, выживания", - сказал он.
Музыкантский говорит, что его компания не может справиться со спросом на свой новый инструмент искусственного интеллекта. В связи с предстоящими президентскими выборами в США избиратели могут ожидать появления большего количества робозвонков с искусственным интеллектом.
