Согласно недавнему исследованию IBM, в ближайшие три года в связи с быстрым развитием технологий искусственного интеллекта переквалифицироваться или повысить квалификацию может потребоваться 40% глобальной рабочей силы.
Сайт исследование Посыл ясен: принимайте ИИ как можно скорее или рискуйте оказаться впереди тех, кто это делает.
Генеративный ИИ демонстрирует свои способности в решении многих технических и творческих задач, от создания контента до кодирования программного обеспечения. Такие возможности вызвали опасения, что ИИ займет место человека. Однако исследование IBM говорит о том, что нужно не бояться ИИ, а использовать его.
Чтобы понять, как ИИ повлияет на бизнес, IBM обобщила данные двух крупных исследований: опроса 3000 руководителей высшего звена из 28 стран и опроса 21 000 рабочих из 22 стран.
Руководители высшего звена ожидают, что в ближайшие три года интеграция ИИ может потребовать переквалификации почти 40% их сотрудников. В перспективе это может затронуть 1,4 миллиарда из 3,4 миллиарда человек, работающих в мире.
Однако речь идет не только о вытеснении рабочих мест. Значительная часть опрошенных руководителей (87%) считает, что генеративный ИИ будет дополнять функции человека, а не устранять их.
Исследование IBM еще раз подчеркивает преимущества адаптации к ИИ. Те, кто проактивно адаптируется к "технологическим изменениям в работе", демонстрируют средние темпы роста доходов на 15% выше, а компании, уделяющие особое внимание интеграции ИИ, демонстрируют темпы роста доходов на 36% выше, чем их конкуренты.
Размышляя об этом, IBM в своем исследовании остроумно замечает: "ИИ не заменит людей, но люди, использующие ИИ, заменят тех, кто его не использует".
Это следует за аналогичным исследование компании McKinsey в котором говорится, что искусственный интеллект угрожает ликвидировать низкооплачиваемые рабочие места в сфере обслуживания, риск замены которых в 14 раз выше.
Машинисты, торговые представители и другие работники сферы обслуживания также подвергаются повышенному риску. Один генеральный директор уже неоднозначно заменен 90% его обслуживания клиентов персонал с помощью чат-ботов.
Людям может потребоваться перестроить свои навыки
Интересно, что исследование также выявило сдвиг в иерархии ценимых навыков.
В исследовании говорится, что "важность навыков STEM резко падает, опустившись с первого места в 2016 году на 12-е место в 2023 году".
По мере того как ИИ берет на себя "тяжелую работу" по решению задач, связанных с STEM, людям лучше сосредоточить свои способности на востребованных "мягких" навыках, включая критическое и творческое мышление.
Образование исследователи утверждают. что студентов следует учить критически использовать ИИ в качестве "умножителя силы" или расширения их возможностей, а не замены.
При этом образование в области информатики и искусственного интеллекта стремительно набирает популярность, поскольку те, кто действительно овладеет искусственным интеллектом, смогут наилучшим образом использовать эту технологию.
Многие вакансии, связанные с искусственным интеллектом, от таких компаний, как OpenAI, Google и Netflix, предлагают зарплата свыше $500,000.
Как всегда, здесь есть как проблемы, так и возможности, и компаниям приходится балансировать между потерей рабочих мест из-за ИИ и созданием новых, чтобы избежать резкого роста безработицы.