O ChatGPT da OpenAI sofreu a sua maior interrupção global de 2024 na terça-feira, quando os utilizadores não puderam utilizar a plataforma de conversação durante 5 horas.
Se estava a ter dificuldades em utilizar o ChatGPT ontem, então não estava sozinho. Os primeiros sinais de problemas começaram por volta das 02:30 ET, quando os utilizadores da web, desktop e aplicações móveis não conseguiam aceder ao serviço.
A OpenAI disse que estava "a trabalhar numa correção para esta questão", com o problema aparentemente resolvido às 07:45 ET, apenas para voltar a cair às 10:30 ET.
A OpenAI não disse o que causou o problema, mas disse que estava limitado ao ChatGPT e que o acesso à API não foi afetado.
Os utilizadores Claude, Perplexity e Gemini também tiveram problemas durante um período que durou cerca de uma hora.
Os problemas com estas plataformas de IA coincidiram com a publicação de uma carta aberta por actuais e antigos funcionários da OpenAI, alertando para os "graves riscos" da IA e para a falta de supervisão.
Este facto levou algumas pessoas a especular se as interrupções de serviço eram uma simples falha ou algo mais intencional, como um ataque DDOS em protesto contra questões de segurança da IA.
Os seguintes sistemas de IA estão em baixo
OpenAI – ChatGPT
Google - Gemini para baixo
AnthropicAI - Claude para baixo
Perplexidade para baixoDDOS ou apenas coincidência???ChatGPT?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw”>#ChatGPT pic.twitter.com/wzhA8Sf9Zr
- AshutoshShrivastava (@ai_for_success) 4 de junho de 2024
Pode ter sido uma simples falha técnica ou mesmo uma combinação de um ataque DDOS ao ChatGPT com uma subsequente transferência do tráfego de utilizadores para outras plataformas.
Quando o ChatGPT foi abaixo, houve um pico de 60% nas buscas por alternativas ao ChatGPT. O fluxo de utilizadores descontentes com o ChatGPT que de repente passaram a usar o Gemini, o Claude e o Perplexity teria colocado uma pressão inesperada sobre esses servidores.
Parece que todos estes serviços voltaram a funcionar, mas falhas como estas põem em evidência a vulnerabilidade da sociedade quando dependemos tanto destas ferramentas.
Se a interrupção de horas tivesse afetado o acesso à API como aconteceu em novembro passado, teria sido extremamente perturbador para as empresas que integraram o GPT-4 nas suas operações.