Um estudo recente realizado pelos populares criadores de ferramentas de design Canva e Sago, especializados em investigação quantitativa, revela que quase metade dos candidatos a emprego utilizam a IA para melhorar os seus currículos.
Este investigaçãoA pesquisa, baseada em informações de 5.000 gerentes de contratação e um número igual de candidatos a emprego em diversas regiões do mundo, incluindo EUA, Reino Unido, Índia, Alemanha, Espanha, França, México e Brasil, constatou que 45% dos candidatos utilizaram IA generativa para criar, refinar ou atualizar os seus currículos.
Poder-se-ia pensar que os recrutadores não vêem com bons olhos estas práticas, mas a investigação diz o contrário.
A aceitação da IA no processo de candidatura a um emprego é notavelmente elevada, com 90% dos gestores de contratação a considerarem-na adequada e quase metade a considerá-la para criar conteúdos para o processo de entrevista.
As conclusões ilustraram ainda um afastamento dos currículos tradicionais de texto, com a 71% a prever a obsolescência do CV típico nos próximos anos.
Amy Schultz, directora global de aquisição de talentos do Canva, enfatizou o valor da IA no processo de procura de emprego, afirmando à FOX Business: "Sabemos que a procura de emprego pode ser muito difícil, pode ser muito assustadora, por isso, se houver algo que possa fazer com que nos sintamos melhor com essa experiência, então acho que as pessoas devem inclinar-se para isso".
A IA é frequentemente designada como uma tecnologia democratizante porque equipa milhões de pessoas com ferramentas intuitivas e inteligentes para processos criativos.
Os impactos são tanto positivos como negativos. Os modelos linguísticos são excelentes para quem não tem o inglês como língua materna (ou qualquer outra pessoa) que pretenda melhorar a sua comunicação escrita, por exemplo. Assegurar que os currículos, ensaios, etc., têm um elevado nível de qualidade escrita incentiva os recrutadores a concentrarem-se no mérito do candidato.
Por outro lado, continua a ser necessário pagar pelos melhores modelos de IA, como o GPT-4, o que pode ser proibitivo para alguns utilizadores.
No panorama mais vasto do recrutamento, tem havido uma série de controvérsias em torno da utilização da IA pelos recrutadores, com as ferramentas de análise automática de currículos a serem denunciados por preconceito e discriminação.
Os currículos enriquecidos com IA aumentam as taxas de sucesso dos candidatos
Outros estudos corroboram as conclusões do Canva e da Sago.
Em 2023, Emma van Inwegen, candidata a um doutoramento do MIT Sloan, e os seus colegas descobriram que os candidatos a emprego que utilizam a IA para elaborar os seus currículos - especificamente, ferramentas que melhoram a ortografia, a gramática e a utilização - têm uma 8% mais hipóteses de conseguir emprego.
A investigação envolveu uma análise exaustiva de 480 948 recém-chegados a um mercado de trabalho em linha global entre junho e julho de 2021, abrangendo uma vasta gama de categorias profissionais, desde o design e as áreas criativas até ao desenvolvimento de software.
O estudo envolveu um grupo diversificado de participantes de países anglófonos e não anglófonos.
A experiência dividiu aleatoriamente os candidatos em dois grupos: um recebeu assistência algorítmica à escrita e o outro não.
Os que utilizaram a IA ou a "assistência algorítmica" - que também pode incluir ferramentas como o Grammarly - receberam mais 7,8% ofertas de emprego e auferiram salários mais elevados, com uma média de $18,62 por hora, em comparação com $17,17.
Van Inwegen salientou: "Se pegarmos em dois trabalhadores idênticos com as mesmas competências e experiência, o que tiver o currículo mais bem escrito tem mais probabilidades de ser contratado."
A investigação também se debruçou sobre os erros específicos que dissuadem os empregadores, sendo os erros ortográficos um dos principais sinais de alerta. Os candidatos a emprego com uma ortografia quase perfeita tinham uma probabilidade significativamente maior de serem contratados do que aqueles com uma precisão inferior.
Curiosamente, embora certos erros de escrita fossem prejudiciais, o estudo concluiu que a "linguagem floreada" era tolerada e frequentemente favorecida pelos empregadores.
De um modo geral, estes estudos sugerem que a IA pode nivelar as condições dos candidatos a emprego, em especial dos falantes não nativos de inglês.
