A empresa eslovaca CulturePulse é uma empresa de análise de redes sociais e a ONU espera que possa utilizar a IA para compreender melhor o conflito israelo-palestiniano.
CulturePulse utiliza grandes conjuntos de dados e aprendizagem automática para criar gémeos digitais comportamentais e psicológicos de audiências. As empresas de marketing podem testar a sua publicidade nestes gémeos digitais para ver se as suas mensagens terão o efeito desejado.
A CulturePulse pensa que este mesmo princípio pode ser aplicado para modelar zonas de conflito e ajudar organizações como a ONU a tomar melhores decisões nas suas tentativas de as resolver.
A empresa afirma que o seu produto modela sistemas de crenças que podem "quantificar a raiva, a ansiedade, a personalidade, a moralidade, a família, os amigos, as finanças, a inclusão, o racismo, o discurso de ódio" e mais de 80 outras categorias sociais.
A ONU contratou a empresa em agosto para um projeto experimental de 5 meses durante o qual a CulturePulse criará um gémeo digital de toda a zona de conflito e da sua população. A recente escalada na região aumentou as expectativas do projeto.
Essencialmente, a empresa criará uma espécie de modelo de IA SIM City com gémeos digitais de cada uma das 15 milhões de pessoas que vivem em Israel e nos territórios palestinianos.
Com um modelo exato, é possível introduzir uma abordagem de resolução e simular o seu desenrolar. Pode perguntar: "Se fizéssemos isto, como é que as pessoas reagiriam?" e depois ver se a decisão teria resultados positivos ou consequências indesejadas.
Será que vai funcionar?
O CulturePulse afirma que o seu modelo prevê resultados no mundo real com uma taxa de precisão de 95%. Mas será que a modelação de um público para marketing se traduz eficazmente num cenário em que as pessoas se estão a matar umas às outras?
O Diretor Executivo da CulturePulse, Dr. Justin Lane, pensa que sim. A sua equipa utilizou o seu modelo de IA para analisar outros conflitos do passado, nomeadamente os problemas na Irlanda do Norte. O modelo previu com exatidão as escaladas em resposta ao Brexit em 2019.
A IA avançou muito desde então, pelo que é possível que o seu modelo seja muito mais exato agora do que era na altura.
Para modelar uma situação extremamente complexa como o conflito israelo-palestiniano são necessárias enormes quantidades de dados. A fonte desses dados é outro projeto interessante que a IA e a aprendizagem automática tornaram possível.
Um aumento recente no nosso Rastreador de Conflitos pôs em evidência a situação atual em Israel e na Palestina, suscitando reflexões profundas na nossa equipa.
Estes não são meros pontos de dados. Representam vidas reais, histórias e lutas que estão a acontecer no terreno e que o nosso Diretor Executivo, Justin E.... pic.twitter.com/aevIrznLqP
- CulturePulse (@culturepulseai) 9 de outubro de 2023
O projeto GDELT
O modelo de IA do CulturePulse baseia-se em dados extraídos de mais de 50 milhões de artigos noticiosos de O projeto GDELT.
O GDELT utiliza linguagem natural e algoritmos de extração de dados para monitorizar quase todos os meios de comunicação social do mundo e "extrair mais de 300 categorias de eventos, milhões de temas e milhares de emoções e as redes que os ligam".
A ideia por detrás do projeto é que, se conseguirmos recolher todas as notícias do mundo, impressas e da Web, obtemos um retrato em tempo real da sociedade humana. A utilização de IA torna possível analisar, traduzir e rotular o conteúdo para que possa ser utilizado por empresas como a CulturePulse.
Ao concentrar-se em dados relacionados com a região em questão, a CulturePulse acredita que pode modelar com precisão as emoções, crenças, pensamentos e acções antecipadas das pessoas de ambos os lados do conflito israelo-palestiniano.
Acrescentam também o Desinformação gerada por IA que alimentou o conflito no seu conjunto de dados para modelar as influências a que as pessoas estão a ser expostas.
Será um modelo de IA capaz de dar sentido a uma situação que os humanos não conseguem resolver há décadas? Considerando os resultados de iniciativas como a policiamento preditivonão parece prometedor. Teremos de ver se a ONU renova o projeto em janeiro.
Quanto mais não seja, projectos como estes estão a ensinar aos modelos de IA muito sobre a humanidade, para o bem e para o mal.
