A McKinsey divulgou o seu mais recente relatório sobre a forma como a IA generativa deverá afetar o mercado de trabalho dos EUA e não augura nada de bom para os empregos de serviços com baixos salários.
O relatório intitulado, "IA generativa e o futuro do trabalho na América"O relatório do Comité de Ética da Comissão Europeia, de acordo com o qual os empregos nos sectores do apoio administrativo, do serviço de apoio ao cliente, das vendas e dos serviços alimentares continuarão a diminuir à medida que as ferramentas de IA automatizam estas funções. Os trabalhadores que ganham cerca de $38k por ano têm 14 vezes mais probabilidades de verem os seus empregos ocupados pela IA.
Embora os postos de trabalho mais baixos do espetro salarial estejam em grande risco, alguns postos de trabalho mais elevados também não são poupados. Para se ter uma ideia da escala da mudança de emprego prevista, o relatório afirma que, até 2030, cerca de 30% das horas atualmente trabalhadas pelos trabalhadores norte-americanos serão automatizadas.
Isto equivale a cerca de 12 milhões de pessoas que terão de mudar de carreira nos próximos 7 anos.
A Relatório da Pew Research mostrou que os empregos com salários mais elevados, como os profissionais da área fiscal, os programadores Web e os analistas orçamentais, também têm um elevado grau de exposição à automatização da IA. Se é barbeiro, bombeiro ou prestador de cuidados infantis, é altamente improvável que a IA o obrigue a mudar de carreira em breve.
Os investigadores da McKinsey sublinharam como Espera-se que a IA mude o panorama do empregoe antes, mas admitem que subestimaram a escala e o ritmo a que isso iria acontecer.
O relatório refere que "as alterações estimadas na nossa investigação anterior estão a ocorrer ainda mais rapidamente e a uma escala ainda maior do que o previsto".
Se pensarmos no que aconteceu aos empregos durante o período de 2019-2022 devido à Covid, teremos uma ideia da perturbação de que estamos a falar. Durante esse período, com o encerramento de viagens, restaurantes e outras indústrias, ocorreram cerca de 8,6 milhões de mudanças de ocupação.
Mas, com o fim da pandemia, muitas pessoas puderam regressar aos seus antigos empregos, uma vez que as coisas voltaram a abrir. Os empregos que a IA substitui não voltarão.
O relatório aponta também alguns aspectos positivos desta mudança. Se até 30% de actividades em empregos STEM podem ser realizadas por IA, imagine-se o que esses cientistas e engenheiros podem conseguir com mais tempo livre.
Os enfermeiros que não precisam de introduzir dados num computador podem passar mais tempo com os seus doentes.
A outra boa notícia do relatório é que parece apontar para um ganho líquido nas necessidades de mão de obra, embora com muitos postos de trabalho perdidos nos sectores dos serviços de escritório e de apoio.
Se passa grande parte das suas horas de trabalho num escritório a olhar para um ecrã de computador, então talvez tenha de pensar em aprender rapidamente algumas novas competências. O relatório prevê um aumento de 23% nos empregos STEM, mas a adoção de ferramentas de IA para aumentar a produtividade será uma parte importante dos conjuntos de competências para estes empregos.
