Ninguém quer pensar na perspetiva de ver o seu trabalho automatizado, mas a proeminência da tecnologia de IA da próxima geração, trazida à tona pelo ChatGPT no início deste ano, desencadeou algumas conversas interessantes sobre o que a inteligência artificial é capaz de fazer.
As questões deste tipo não são certamente novas e têm sido colocadas, de uma forma ou de outra, desde caixas de auto-atendimento foram introduzidos nas nossas lojas em 1986. No entanto, com o DALL-E capaz de criar imagens realistas e obras de arte únicas em meros segundos, e o ChatGPT a ser utilizado por professores para formular planos de aulas e por médicos para ajudar em diagnósticos médicos, a discussão avançou.
Já não são apenas os processos do tipo correia transportadora que a IA pode assumir, e existe uma possibilidade muito real de que nenhuma carreira esteja a salvo de ser automatizada. No DailyAI.com, analisámos alguns números interessantes provenientes de Inglaterra que destacam as profissões que correm maior risco de automatização num futuro próximo:
Por profissão:
Fonte: ONS
As empregadas de mesa são as que correm maior risco de serem automatizadas
Se comer no Din Tai Fung de Londres, verá um par de robôs empregados de mesa a deslizar pelo restaurante, entregando a comida aos clientes e os pratos de volta à cozinha. Isto pode parecer bastante futurista, mas em breve poderá tornar-se a norma, uma vez que se pensa que 72,81% dos empregos de empregado de mesa estão em risco de serem automatizados.
O ONSque realizou o inquérito, faz questão de sublinhar que isto não deve ser visto como uma confirmação de que os robôs estão a dominar, mas sim que a inteligência artificial pode muitas vezes realizar tarefas rotineiras e repetitivas de forma mais eficiente quando utiliza um algoritmo escrito por um humano ou uma máquina dedicada a uma função específica.
Este facto explica também porque é que os operadores de prateleiras e as funções elementares de vendas, com 71,70% e 70,69%, respetivamente, são a segunda e terceira profissões com maior risco de automatização. Dito isto, o primeiro restaurante robotizado do Reino Unido, o Robotazia, fechou as portas em março deste ano devido a aumento da fatura energéticaMas talvez não precisemos de nos preocupar já com as implicações.
Os médicos são os que correm menos risco de serem automatizados
Os médicos estão alegadamente a utilizar o ChatGPT para melhorar as suas maneiras de estar à cabeceira e fornecer cuidados à distância aos doentesreduzindo assim a necessidade de visitas a doentes internados. Embora o ChatGPT tenha definitivamente as suas vantagens no sector dos cuidados de saúde, os médicos não precisam de se preocupar com o facto de as suas funções se tornarem obsoletas, uma vez que o inquérito do ONS aponta apenas para um pequeno risco de automatização (18,11%).
A indústria médica apresenta o menor risco de automatização, seguida de perto pelos profissionais do ensino superior, que têm apenas 20,27% de hipóteses de automatização, e pelos profissionais do ensino superior, que enfrentam um risco comparativamente pequeno de verem as suas funções assumidas, com apenas 20,61%. Estas profissões são todas consideradas altamente qualificadas e exigem um nível específico de conhecimentos que não podem ser facilmente reproduzidos por um algoritmo.
Por região:
Fonte: ONS
Empregos em Boston são os mais ameaçados
Algumas zonas do Reino Unido são mais industrializadas do que outras e, por conseguinte, o risco de automatização varia de região para região, uma vez que é determinado pelo tipo de trabalho disponível numa determinada zona. Em geral, quanto mais empregos altamente qualificados existirem na zona, menor será o risco global de automatização.
Boston, em Lincolnshire, tem sido um importante centro industrial desde os anos 19th Century e é amplamente conhecida em todo o Reino Unido pelo seu sector industrial e transformador. Existem várias grandes fábricas na região e a indústria transformadora é responsável por para 23,9% de todos os empregos. Consequentemente, esta região enfrenta o maior risco de automatização, prevendo-se que 29.46% de funções possam em breve passar a ser desempenhadas por máquinas.
Mais a sul, Purbeck, em Dorset, é famosa pelas suas pedreiras de pedra, mas embora o mármore de Purbeck seja muito procurado, a sua extração é uma atividade perigosa. Os trabalhadores das pedreiras são duas vezes mais probabilidade de morrer num acidente em comparação com os trabalhadores da construção civil, e uma alarmante probabilidade treze vezes maior de serem mortos do que os que têm empregos na indústria transformadora.
Neste caso, a automatização não é vista apenas como uma iniciativa para poupar dinheiro, mas sim como uma resposta aos riscos de uma indústria perigosa. É por esta razão que Purbeck tem um risco global de 21,04% de perda de postos de trabalho devido à automatização - o segundo mais elevado no Reino Unido.
Em Torridge, uma região de Devon famosa pela produção de Cristal DartingtonA inteligência artificial já está a ser aproveitada para compreender quais os produtos em que os clientes estão verdadeiramente interessados. No entanto, a região corre o risco de perder muitos dos seus postos de trabalho para a automatização e, em breve, poderá dar-se o caso de os seus produtos artesanais e soprado à mão as peças de vidro são em grande parte substituídas por produtos fabricados à máquina.
Os empregos em Lambeth são os que correm menos risco de serem automatizados
Mais de um quarto de todos os postos de trabalho em Lambeth estão situados na sector da saúdePor isso, não é de estranhar que este bairro londrino seja a zona do Reino Unido onde os empregos correm menos risco de serem automatizados, com apenas 0,38%.
Os sectores criativo e digital são também sectores importantes em Lambeth, sendo o bairro a sede do National Theatre, do Southbank Centre e da IBM. Esta última é pioneira em inteligência artificial com o seu próprio produto, IBM Watson Orchestrate, que automatiza tarefas aborrecidas para os trabalhadores digitais.
Epsom e Ewell é o segundo local do Reino Unido com menor probabilidade de enfrentar a automatização do emprego, com um risco de apenas 1,25%. Em grande parte, isto deve-se ao facto de ser a sede da Nuffield Health Headquarters e, tal como Lambeth, ter um sector industrial de saúde próspero, que representa 16.3% de papéis na zona.
East Cambridgeshire vem logo a seguir, com um risco baixo de 1,4% de funções na área afectadas pela automação. O maior sector da região é o da administração de empresas e serviços de apoio, que representa 12,8% de todos os papéis. No entanto, o setor de crescimento mais rápido é o setor dos profissionais do ensino e da educação, que registou um aumento de 136% nas funções entre julho de 2021 e julho de 2022. Como ocupação, a administração de empresas e a investigação correm um risco relativamente baixo de 24% de se tornarem automatizadas, enquanto o risco para os profissionais do ensino é ainda menor, de 20.27% para os do sector do ensino superior.
Por idade:
Fonte: ONS
Os jovens estão mais expostos à automatização do trabalho
As pessoas com idades compreendidas entre os 20 e os 24 anos são as que estão mais expostas risco de encontrarem os seus empregos automatizados, a 15,7%. Quando os jovens entram pela primeira vez no mercado de trabalho, procuram frequentemente desempenhar funções a tempo parcial que se coadunem com os seus estudos ou trabalhar em sectores como o comércio a retalho, a hotelaria e a indústria transformadora, onde é muito provável que haja um certo grau de automatização, o que explica esta conclusão.
Aqueles que tendem a estar protegidos do risco de aquisição pela IA são os trabalhadores que adquiriram competências e conhecimentos especializados ao longo de muitos anos, o que não é obviamente o caso dos que estão a iniciar a sua carreira.
As estatísticas indicam que a segurança no emprego melhora à medida que os trabalhadores sobem de escalão etário, embora se registe uma nítida quebra nos escalões 30-34 e 35-39. A explicação mais provável para este facto é a tendência de muitas mulheres para optarem pelo trabalho a tempo parcial durante os 30 anos - funções que são mais susceptíveis de serem de natureza administrativa ou de escritório e, por conseguinte, com maior risco de automatização. O efeito deste facto persiste para as mulheres até aos 50 anos, altura em que a ameaça da automatização entra em declínio.
As mulheres são as que correm maior risco de ver os seus empregos automatizados
O FMI projectou recentemente que 11% de todos os papéis desempenhados pelas mulheres serão totalmente eliminados pela inteligência artificial. O prognóstico do ONS não é melhor, com o seu inquérito a revelar que 70,2% das funções de maior risco são atualmente ocupadas por mulheres.
Os dados dos Estados Unidos mostram que 80.1% de todos os empregados de mesaA maioria dos trabalhadores do sector dos serviços financeiros, a profissão com maior risco de automatização, são mulheres. No entanto, mesmo em sectores como os serviços financeiros, em que as mulheres ocupam 50% de todos os cargos, apenas 25% dos cargos de gestão de topo são ocupados por mulheres.
Em comparação, 85% de todos os caixas de banco são mulheres. Por várias razões estruturais, as mulheres estão sobre-representadas nos empregos de escritório e administrativos de rotina, que serão provavelmente os primeiros a ser ocupados pela inteligência artificial.
À medida que abraçamos os benefícios da inteligência artificial, parece natural que o local de trabalho tenha de se adaptar ao advento das novas tecnologias.
Luke Eales, fundador do DailyAI.com, não acredita que isto seja necessariamente uma coisa má: "No caso da Purbeck Stone, vimos que a automatização não é apenas um meio de cortar custos e reduzir a mão de obra, mas também uma força benéfica ao retirar do caminho do perigo trabalhadores que, de outra forma, estariam a correr riscos muito significativos de acidentes fatais. Temos de deixar de olhar para a inteligência artificial como um meio de substituir empregos e, em vez disso, encará-la como uma forma de racionalizar e modernizar as funções. A SoftBank Robotics e a Keenan Robotics da China, que estão a trabalhar em conjunto para tornar os robôs empregados de mesa amplamente disponíveis em Singapura e no Japão, acreditam que os robôs não irão substituir totalmente o trabalho, mas sim ajudar os humanos a servir a comida, dando aos empregados dos restaurantes mais tempo para se concentrarem no serviço ao cliente".
Embora seja inevitável que certos empregos sejam substituídos no futuro pela inteligência artificial ou pela automatização, é importante lembrar que a IA tem o potencial de melhorar as vidas em todo o mundo. Prevê-se que a IA venha a criar até 97 milhões de novos postos de trabalho no sector emergente e, no DailyAI.com, acreditamos que isso é motivo de otimismo.
