Bekende e-commerce platforms, zoals eBay, Amazon en Shopify, integreren AI-functies om gebruikers te helpen producten op te sommen en andere alledaagse taken uit te voeren.
Het maken van boeiende producttitels en -beschrijvingen kan een inspannende aangelegenheid zijn voor eCommerce bedrijven, vooral die bedrijven die wekelijks honderden of zelfs duizenden nieuwe producten verwerken.
Na eBay, dat al AI-tools voor het schrijven van productbeschrijvingen bood, hebben Amazon en Shopify onlangs AI-tools uitgebracht waarmee verkopers gedetailleerdere productbeschrijvingen kunnen maken.
Chris Jones, CEO van AMNI, verklaarde dat dergelijke tools "de perfecte productvermelding voor je kunnen uitspugen die is geoptimaliseerd voor je klantenbestand".
Greg Mercer, oprichter van Jungle Scout, schetste hier de waardepropositie van AI door te stellen dat AI "alledaagse listingtaken die sommige verkopers drie tot vijf uur in beslag namen" kan terugbrengen tot slechts enkele ogenblikken.
De tools van Amazon kunnen "afleiden dat een tafel rond is als de specificaties een diameter vermelden" of "de stijl van de kraag van een overhemd afleiden uit de afbeelding", zoals werd benadrukt in de aankondiging van de lancering.
AI kan gebruikers niet alleen helpen met het maken van lijsten, maar ook met het analyseren van gegevens, het voorspellen van de verkoop en nog veel meer. Zoals Greg Mercer zegt: "Veel mensen denken er niet aan om AI te gebruiken om hun CFO te zijn en gegevens voor hen te analyseren of om te helpen bij concurrentieonderzoek."
Hoewel tools zoals ChatGPT geen toegang hebben tot hedendaagse gegevens (hoewel OpenAI onlangs de browserfunctionaliteit heeft hersteld), zijn ze nog steeds uitstekend in staat om gegevens van andere platforms om te zetten in zinvolle inzichten.
Karim Lakhani, een AI-expert van de Harvard Business School, zei hierover dat ChatGPT zou kunnen fungeren als een "denkpartner, die de kosten van cognitie en nieuwe ideeën verlaagt".
Shopify sluit zich aan bij eBay en Amazon
Shopify's nieuwste "Shopify magieDe "tool suite" illustreert het groeiende bereik van AI in de e-commerce sector.
Van het maken van e-mailcampagnes met minimale invoer tot het genereren van aangepaste antwoorden op veelvoorkomende vragen van klanten, Shopify heeft talloze methoden gevonden om alledaagse en tijdrovende taken te stroomlijnen met behulp van AI.
Miqdad Jaffer, Shopify's Director of Product, zei over Shopify Magic: "AI creëert een omgeving waarin de expertise, het merk en het product van een ondernemer kunnen schitteren."
AI-tools vinden hun weg naar alledaagse taken en laten zien dat ze arbeidsintensieve taken kunnen verminderen, wat precies is wat veel mensen willen van deze technologie.
