Oracle kondigde de introductie van zijn Clinical Digital Assistant aan op de gezondheidsconferentie van het bedrijf in Las Vegas.
De nieuwe AI-tool integreert met Oracle's oplossingen voor elektronische patiëntendossiers (EHR). Het EHR-systeem is al een grote hulp voor zorgverleners. Het maakt het makkelijker om toegang te krijgen tot accurate patiëntendossiers, maar het is geen perfect systeem.
De zorgverlener moet vaak tijd besteden aan het staren naar een scherm, in plaats van zich bezig te houden met de patiënt, om toegang te krijgen tot de EHR-systemen. Hierdoor voelen patiënten zich niet gehoord en tevreden.
De Oracle Clinical Digital Assistant is een generatieve AI die reageert op spraakopdrachten om de EHR-tools van Oracle efficiënter te gebruiken.
In plaats van verzoeken te typen, kan de zorgverlener gewoon tegen de digitale assistent praten om gegevens of andere informatie op te vragen. Het voorbeeld dat in de release van Oracle werd gegeven, was dat een arts tijdens een afspraak zou kunnen zeggen 'Laat me de laatste MRI-resultaten van de patiënt zien'.
De AI-assistent zou dan de beelden in relevante volgorde weergeven, zodat de arts aandacht kan besteden aan een geschikt behandeltraject zonder door meerdere menu's te hoeven klikken.
Suhas Uliyar, Senior Vice President of product management bij Oracle Health zegt: "Het EPD zou de beste bondgenoot van een leverancier moeten zijn bij het leveren van boeiende, gepersonaliseerde zorg aan de patiënten die ze bedienen."
Naast het feit dat zorgverleners meer betrokken kunnen zijn bij hun patiënten, zal de digitale assistent ook helpen om de burn-out van zorgpersoneel te verlichten.
Uliyar zei: "We helpen zorgverleners niet alleen om het saaie werk dat tot een burn-out leidt te verminderen, maar we stellen hen ook in staat om betere interacties met patiënten te creëren die vertrouwen wekken, loyaliteit opbouwen en betere resultaten opleveren."
De integratie van AI in gezondheidszorgdiensten opent mogelijkheden voor nauwkeurigere zelfbediening en zelfs zelfdiagnose door patiënten zonder eerst een beroep te moeten doen op een al overbelast gezondheidszorgsysteem.
Met de digitale klinische assistent van Oracle kunnen patiënten spraakopdrachten gebruiken om een afspraak in te plannen, een rekening te betalen of vragen te stellen als 'Wat gebeurt er tijdens een colonoscopie?
Oracle's AI-ambities
Oracle is niet een van de bedrijfsnamen die normaal gesproken naar voren komt in gesprekken over AI, maar het bedrijf heeft op de achtergrond veel werk verzet. Eerder dit jaar zei Oracle dat het zou gaan samenwerken met AI-startup Cohere om een cloudservice te bouwen voor het trainen van aangepaste LLM's.
Het bedrijf staat bekend om de verwerking van grote databases en wil bedrijven helpen hun privégegevens te benutten met veilige aangepaste LLM's.
We verwachten in de toekomst veel meer niche-bedrijfsgerichte AI-toepassingen met het Oracle-label te zien.
