McKinsey heeft zijn nieuwste rapport uitgebracht over hoe generatieve AI naar verwachting de Amerikaanse arbeidsmarkt zal beïnvloeden en het voorspelt niet veel goeds voor laagbetaalde banen in de dienstensector.
Het rapport getiteld, "Generatieve AI en de toekomst van werk in Amerika"zei dat banen in kantoorondersteuning, klantenservice, verkoop en voedseldiensten zouden blijven afnemen naarmate AI-tools deze functies automatiseerden. Werknemers die rond de $38k per jaar verdienen hebben 14 keer meer kans dat hun baan wordt overgenomen door AI.
Banen aan de onderkant van het loongebouw lopen een groot risico, maar sommige banen in het hogere segment worden ook niet gespaard. Om een idee te geven van de omvang van de verwachte baanverschuiving, stelt het rapport dat tot 30% van de uren die momenteel door Amerikaanse werknemers worden gewerkt, tegen 2030 geautomatiseerd zullen zijn.
Dat komt neer op ongeveer 12 miljoen mensen die de komende 7 jaar van carrière moeten veranderen.
A Pew Onderzoeksrapport toonde aan dat hoger betaalde banen zoals belastingadviseurs, webontwikkelaars en budgetanalisten ook in hoge mate worden blootgesteld aan AI-automatisering. Als je kapper, brandweerman of kinderverzorger bent, dan is het hoogst onwaarschijnlijk dat AI je op korte termijn een carrièreswitch zal bezorgen.
McKinsey-onderzoekers hebben benadrukt hoe Verwacht wordt dat AI het banenlandschap zal veranderenmaar geven toe dat ze de schaal en het tempo waarin het zou gebeuren hebben onderschat.
Het rapport merkte op dat "de veranderingen die we in ons eerdere onderzoek hadden ingeschat nog sneller en op nog grotere schaal plaatsvinden dan verwacht".
Als je terugdenkt aan wat er in de periode 2019-2022 gebeurde met banen als gevolg van Covid, dan krijg je een idee van de verstoring waar we het over hebben. In die periode, toen reizen, restaurants en andere industrieën werden gesloten, vonden er ongeveer 8,6 miljoen verschuivingen van banen plaats.
Maar toen de pandemie ten einde liep, konden veel mensen hun oude baan weer oppakken omdat alles weer open ging. De banen die door AI worden vervangen, komen niet terug.
Het rapport wijst ook op een aantal positieve aspecten van deze verschuiving. Als tot 30% van de activiteiten in bèta/technische banen kan worden uitgevoerd door AI, stel je dan eens voor wat die wetenschappers en ingenieurs kunnen bereiken als ze meer tijd over hebben.
Verpleegkundigen die geen gegevens in een computer hoeven in te voeren, kunnen meer tijd aan hun patiënten besteden.
Het andere goede nieuws uit het rapport is dat het lijkt te wijzen op een netto toename van de behoefte aan arbeidskrachten, hoewel er veel banen verloren zijn gegaan in de kantoorsector en de ondersteunende diensten.
Als je een groot deel van je werktijd in een kantoor doorbrengt en naar een computerscherm kijkt, dan moet je er misschien aan denken om snel wat nieuwe vaardigheden te leren. Het rapport voorspelt een toename van 23% in bèta/technische banen, maar het omarmen van AI-tools om de productiviteit te verhogen zal een belangrijk onderdeel zijn van de vaardigheden voor deze banen.
