Selv om folk ofte tviler på påliteligheten til AI-teknologi, støtter de også bruken av den, særlig i sektorer som politiovervåkning, ifølge en fersk studie publisert i PLOS One.
Den studie utforsker en rekke faktorer, blant annet den opplevde effektiviteten til AI og "frykten for å gå glipp av noe" (FOMO), som kan føre til at enkeltpersoner slutter seg til teknologier til tross for innledende skepsis.
"Kunstig intelligens (AI) er i rask utvikling på tvers av sivile og militære bruksområder", sier Julie George fra Stanford University's Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI), som står bak studien.
"Det er viktig å studere den offentlige opinionen når det gjelder støtte og tillit til ulike AI-teknologier, spesielt i USA. Ved å forstå mikrofundamentet for enkeltpersoners syn på kunstig intelligens kan vi bedre vurdere hvordan kunstig intelligens utvikles og brukes i samfunnet."
For å finne ut hva folk mener om AI, utviklet forskerne en spørreundersøkelse for å evaluere preferansene for ulike AI-teknologier på tvers av flere sektorer, som bevæpnede droner, medisinsk kirurgi, politiovervåkning, autonome kjøretøy og moderering av innhold i sosiale medier.
Undersøkelsen ble gjennomført mellom 7. og 21. oktober 2022 og samlet inn svar fra 1008 amerikanske statsborgere.
Folk støtter AI til tross for skepsis
Funnene deres belyste et "tillitsparadoks", et begrep forskerne skapte for å beskrive fenomenet der folk støtter AI-teknologier til tross for tvil om påliteligheten deres.
Dette paradokset var særlig fremtredende i forbindelse med politiovervåking, men ble også observert på områder som droner, selvkjørende biler, medisinske operasjoner og moderering av innhold i sosiale medier.
Oppfatningen av hvor autonom en teknologi var, påvirket også den offentlige støtten.
For eksempel var folk mer tilbøyelige til å støtte teknologier med blandet autonomi, som gir mulighet for beslutningstaking fra både mennesker og kunstig intelligens, sammenlignet med helt autonome eller helt menneskekontrollerte alternativer.
Demografiske faktorer spilte også en rolle i holdningsdannelsen. Eldre personer viste mindre støtte og tillit til AI-teknologi, mens menn generelt hadde høyere nivåer av begge deler.
I tillegg har hHøyere utdanningsnivå var positivt korrelert med støtte og tillit, mens konservatisme viste en negativ sammenheng.
"Artikkelen vår viser at det er flere underliggende oppfatninger som bidrar til å forklare befolkningens støtte til teknologier som bygger på kunstig intelligens", sier George PsyPost.
Hun beskrev disse underliggende oppfatningene: "Inkludert frykten for å gå glipp av noe (FOMO), optimisme om at fremtidige versjoner av teknologien vil være mer pålitelige, en tro på at fordelene med AI-teknologi oppveier risikoen, og en beregning av at AI-teknologi gir effektivitetsgevinster. Ytterligere forskning kan ta for seg den offentlige oppfatningen av AI utenfor USA."
En annen fersk undersøkelse fant at voksne amerikanere generelt foretrekker et langsommere utviklingstempo og ikke stoler på AI-ledere.
