Microsoft et la Fédération américaine du travail et le Congrès des organisations industrielles (AFL-CIO) ont annoncé un partenariat sur l'IA et son impact sur les travailleurs américains.
L'AFL-CIO représente 60 syndicats et 12,5 millions de travailleurs américains. Un récent sondage commandé par l'organisation syndicale a montré que 70% des personnes craignaient que l'IA ne prenne leur emploi.
Le partenariat vise à instaurer un dialogue ouvert afin de répondre à ces préoccupations et de permettre aux travailleurs de s'exprimer sur la manière dont l'IA est développée et mise en œuvre.
La nouvelle initiative a trois objectifs :
- Partager avec les dirigeants syndicaux et les travailleurs des informations approfondies sur les tendances de la technologie de l'IA.
- Intégrer les perspectives et l'expertise des travailleurs dans le développement de la technologie de l'IA.
- Contribuer à l'élaboration de politiques publiques qui soutiennent les compétences technologiques et les besoins des travailleurs de première ligne.
Brad Smith, vice-président et président de Microsoft, a déclaré : "En travaillant directement avec les dirigeants syndicaux, nous pouvons faire en sorte que l'IA soit au service des travailleurs du pays. Ce partenariat novateur respecte les droits des travailleurs, s'appuie sur les conseils des dirigeants syndicaux pour développer la technologie et nous aide à doter les gens des compétences qui deviendront essentielles dans la nouvelle ère de l'IA."
Ce partenariat intervient à un moment où Microsoft subit une pression croissante de la part des syndicats pour rassurer les travailleurs qui s'inquiètent de l'évolution de l'emploi. perte d'emploi due à l'IA.
ICYMI : @Microsoft a accepté, dans le cadre de ses négociations avec l'Union européenne, d'adopter des dispositions contractuelles régissant l'utilisation de l'IA. @CWAUnion
Président du CWA @ClaudeCummings ⤵️ pic.twitter.com/7WG2FWfbMs
- AFL-CIO ✊ (@AFLCIO) 11 décembre 2023
Le partenariat mettra fortement l'accent sur la formation et le perfectionnement des travailleurs afin de les préparer à un paysage du travail qui sera inévitablement transformé par l'IA.
L'annonce précise que ce partenariat permettra aux dirigeants syndicaux et aux travailleurs d'engager des discussions intensives avec les principaux développeurs de produits d'intelligence artificielle de Microsoft, des chercheurs et des chefs d'entreprise afin de développer une "technologie centrée sur le travailleur".
Le changement est inévitable
Cela impliquera-t-il de supprimer des fonctionnalités de l'IA afin qu'un travailleur humain puisse conserver son emploi ? Cette question était au cœur de la grève des acteurs et des scénaristes de la SAG-AFTRA, qui a duré plusieurs mois.
Il est intéressant de noter qu'un Étude Microsoft publiée en début d'année, 70% des travailleurs délégueraient autant de tâches que possible à l'IA pour alléger leur charge de travail. L'étude faisait référence à l'énorme "dette numérique" des travailleurs qui luttent contre les boîtes de réception d'e-mails, la surcharge de données et les communications permanentes.
"Cette nouvelle génération d'IA supprimera la pénibilité du travail et libérera la créativité", a déclaré Satya Nadella, PDG de Microsoft. "Il existe une énorme opportunité pour les outils alimentés par l'IA d'aider à alléger la dette numérique, à développer les aptitudes à l'IA et à responsabiliser les employés."
C'est peut-être vrai, mais au début de l'année, IBM a annoncé sa décision de remplacer environ 8 000 emplois par l'IA. Les machines pourraient potentiellement prendre en charge jusqu'à 30% des fonctions d'IBM qui ne sont pas en contact avec les clients, comme les RH, la finance et la comptabilité, au cours des cinq prochaines années.
Le partenariat entre l'AFL-CIO et Microsoft est confronté à un défi de taille : faire en sorte que l'IA augmente et crée plus d'emplois qu'elle n'en remplace.
À mesure que les machines apprennent à faire ce que les humains font, les syndicats de travailleurs verront s'éroder de plus en plus leur pouvoir de négociation en matière de rétention de la main-d'œuvre.
