Alors que la concurrence s'intensifie dans le secteur de l'IA, Amazon a dévoilé une version plus robuste et conversationnelle de son assistant vocal, Alexa.
La mise à jour a été présentée en avant-première lors d'un événement en direct, ce qui témoigne de la volonté d'Amazon de rester à la pointe de l'industrie des assistants vocaux.
Alexa est de loin l'assistant vocal le plus utilisé au monde.
Dave Limp, responsable des appareils Amazon, a présenté une démonstration en direct du nouveau modèle de langage étendu (LLM) d'Alexa, qui est à l'origine de ses fonctions améliorées.
Alexa répond désormais sans qu'il soit nécessaire de prononcer un mot d'éveil au départ et peut reprendre une conversation de manière transparente après les pauses, en stockant les thèmes et le contexte de la conversation pour les rappeler ultérieurement.
.@alexa99 est là pour offrir une aide personnalisée, comme le ferait n'importe quel véritable ami.🧡Maintenant, Alexa s'adaptera à vos signaux et sera capable d'ajuster son ton et sa réponse pour exprimer des choses telles que l'affirmation, l'excitation, le rire ou même la surprise ! pic.twitter.com/fUwca2F1Fu
- Amazon (@amazon) 20 septembre 2023
Limp a déclaré que ce serait "comme parler à un autre être humain" et a souligné que, bien que de nombreuses personnes aient été sceptiques à l'égard des haut-parleurs intelligents lorsqu'ils ont été mis sur le marché, près de la moitié des ménages américains et britanniques en possèdent un aujourd'hui.
Selon Limp, l'IA générative "conduirait à une expérience Alexa entièrement nouvelle", aboutissant à un assistant "plus intelligent et plus conversationnel".
M. Limp a également souligné la nouvelle capacité de l'assistant à réagir à des messages plus vagues et à des déductions, comparant l'expérience Alexa améliorée à une "conversation avec un ami".
Par exemple, si vous dites "J'ai froid", Alexa allumera le système de chauffage dans une maison connectée.
Bien qu'elle ne propose pas d'IA générative publique comme Microsoft et Google, Amazon offre une variété de produits et d'outils pour les développeurs qui cherchent à construire des modèles d'apprentissage automatique par l'intermédiaire d'Amazon Web Services (AWS).
L'IA a joué un rôle fondamental dans le succès d'Amazon, en l'aidant à développer de puissants systèmes de recommandation de produits pour sa boutique de commerce électronique, la plus importante au monde.
Plans de libération
Amazon n'a pas annoncé de date de sortie générale pour ses nouveaux appareils Alexa, mais ils ne devraient pas tarder à arriver dans les rayons.
Ben Wood, analyste en chef chez CCS Insight, a déclaré qu'il n'était pas surprenant qu'Amazon se concentre sur l'amélioration d'Alexa. "L'entreprise sait sans aucun doute qu'elle doit suivre le rythme de ses rivaux tels que Google et Microsoft", a-t-il déclaré.
M. Wood a également indiqué que le succès de la mise à jour dépendrait de la capacité des consommateurs à s'engager différemment avec les appareils Echo, en s'éloignant des demandes de base.
"Certains utilisateurs peuvent trouver cela un peu intimidant, mais en cas de succès, cela pourrait rendre les interactions beaucoup plus conversationnelles", a ajouté M. Wood.
Outre la nouvelle Alexa, Amazon a présenté une sélection de nouveaux matériels, notamment plusieurs nouveaux haut-parleurs intelligents Echo alimentés par Alexa, des concentrateurs domestiques intelligents et des tablettes Fire mises à jour.
Les discussions autour de l'IA générative se sont principalement concentrées sur Microsoft, Google, Meta et le nouveau venu OpenAI, tandis qu'Amazon et Apple gardent leurs cartes sous le coude.
Apple a récemment a annoncé les caractéristiques de l'iPhone 15et notamment des fonctionnalités subtiles mais intrigantes basées sur l'intelligence artificielle.
Cette annonce d'Amazon illustre une stratégie quelque peu similaire, axée sur les produits de consommation, pour la mise en œuvre de l'IA.
Après tout, le nombre de chatbots que l'on peut utiliser est limité.
