La mise à jour des conditions d'utilisation de Zoom montre que l'entreprise souhaite entraîner ses modèles d'intelligence artificielle à l'aide de certaines de vos données d'utilisateur.
L'entreprise explique qu'elle doit le faire pour améliorer sa plateforme de réunions vidéo, mais certains utilisateurs s'inquiètent de l'impact de ces petits caractères sur leur vie privée.
Gabriella Coleman, professeur à Harvard, a repéré les termes en question et a fait part de son inquiétude sur Twitter.
L'heure de la retraite a sonné @Zoomqui veut en fait vous utiliser/abuser de vous pour entraîner son IA. https://t.co/b6dNCO77aY
- Gabriella "Biella" Coleman (@BiellaColeman) 6 août 2023
Le zoom a été s'empressent de souligner qu'elle n'utilisera pas votre contenu audio, vidéo ou de chat pour former ses modèles d'intelligence artificielle sans votre consentement.
Toutefois, il recueillera et utilisera ce qu'il appelle les "données générées par le service", qui comprennent des éléments tels que la télémétrie, l'utilisation du produit et les données de diagnostic, sans votre consentement.
Zoom a récemment mis à la disposition des utilisateurs de nouveaux outils d'intelligence artificielle qui s'avèrent très pratiques. Zoom IQ Meeting Summary et Zoom IQ Team Chat Compose permettent de générer des résumés de réunion et des compositions de chat à l'aide de l'IA.
Cela semble très bien. Plus besoin de rédiger un procès-verbal pendant la réunion. Si vous activez ces outils, vous voyez apparaître une fenêtre contextuelle qui dit en substance : "Nous allons utiliser toutes les données de cette réunion Zoom pour former notre IA, à moins que vous ne décochiez la case de consentement que nous avons déjà commodément cochée pour vous".
Vous êtes peut-être d'accord pour partager vos données avec l'IA de Zoom, mais qu'en est-il des autres participants à la réunion ? Une fois qu'ils participent à la réunion, ils ont la possibilité d'accepter que leurs données soient utilisées ou de quitter la réunion.
Conditions d'utilisation de l'IA de Zoom - Les petits caractères
La protection de la vie privée est importante, mais il faut être réaliste : si nous voulons des outils d'intelligence artificielle intéressants, comme des résumés automatiques de réunions, il faut que le système d'information de l'UE soit le plus efficace possible. les modèles devront être formés pour s'améliorer.
La plupart des réunions Zoom ne sont pas vraiment des réunions top secrètes, donc la plupart des gens sont d'accord pour que Zoom utilise nos données afin d'améliorer son produit. Et après tout, dans sa réponse, @Zoom a dit qu'il n'utiliserait nos données que si nous lui en donnions l'autorisation, n'est-ce pas ?
Bonjour, Biella - Nous avons mis à jour nos conditions de service (section 10.4) pour préciser que nous n'utilisons pas le contenu audio, vidéo ou de chat des clients pour entraîner nos modèles d'intelligence artificielle sans votre consentement. Pour en savoir plus, cliquez ici. https://t.co/6eo10YDsRz
- Zoom (@Zoom) 7 août 2023
En fait, tout se joue dans les petits caractères. En lisant les Conditions d'utilisation de l'IA semble montrer que le fait de décocher la case "consentement" ne fait pas disparaître la clause 10.4.
Zoom affirme qu'il n'utilisera vos données vidéo, audio et de chat que si vous lui en donnez explicitement l'autorisation. Il s'avère qu'en acceptant simplement ses conditions de service, c'est en fait ce que vous faites. Que vous décochiez la petite case ou non.
La clause 10.4 stipule que vous acceptez que Zoom puisse faire à peu près n'importe quoi avec vos données. En partie, elle dit : "Vous acceptez d'accorder et accordez par la présente à Zoom une licence perpétuelle, mondiale, non exclusive, libre de redevance, sous-licenciable et transférable et tous les autres droits requis ou nécessaires.... [pour] l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle, la formation".
Ce qui est étrange, c'est qu'au bas de cette clause, Zoom a ajouté en gras : "Nonobstant ce qui précède, Zoom n'utilisera pas le contenu audio, vidéo ou de chat du client pour entraîner nos modèles d'intelligence artificielle sans votre consentement".
En gros, cela signifie que vous acceptez qu'ils utilisent vos données, mais qu'ils ne le feront pas. Pourquoi ne pas supprimer purement et simplement la clause ?
Les conditions de Zoom sont une tentative d'utiliser un langage juridique précis pour couvrir un espace technologique très fluide. Les intentions de Zoom concernant vos données sont certainement bénignes, mais il sera difficile de faire en sorte que tout le monde se sente à l'aise avec une IA qui apprend à partir de nos interactions humaines.
