Los chatbots de IA de los muertos podrían "perseguirnos digitalmente" para siempre, advierte un nuevo estudio

13 de mayo de 2024

  • Investigadores de la Universidad de Cambridge analizaron las repercusiones de los servicios de posventa de IA
  • Crearon escenarios especulativos para identificar posibles daños o manipulaciones
  • Sin regulación, los servicios de vida después de la muerte alteran a peor el proceso de duelo

La muerte es uno de los adversarios más formidables de la humanidad - el único reto que estamos desesperados por superar a toda costa.

De la búsqueda de la Fuente de la Juventud por Ponce de León a la congelación criogénica, Silicon Valleyy los sueños transhumanistas de fusionarse con las máquinas, hay pocas cosas que los humanos no harían para trascender nuestro mundo mortal.

Ahora, con la IA, la humanidad podría tener por fin esa oportunidad. Las empresas están dando los primeros pasos para digitalizar la historia vital y la biografía de alguien, sus puntos de vista y opiniones, su habla, su aspecto visual en 3D, etc., y convertirlos en clones digitales que "vivan" perpetuamente. 

Por supuesto, no se trata de inmortalidad en sí, sino de una forma de persistencia digital, una progresión de las fotos y los vídeos a una forma más rica de recuerdos. 

En interfaces cerebro-ordenador (BCI)sistemas neuronales como Neuralinky arquitectura de IA bioinspirada Según el modelo de evolución del cerebro, algún día podría ser posible copiar aspectos de la conciencia de una persona en un sistema digital. 

Aunque por ahora se trata de algo muy especulativo, formas primitivas de inmortalidad digital ya están llamando a la puerta. 

Varias empresas ya ofrecen servicios que introducen las huellas digitales de una persona -publicaciones en redes sociales, textos, grabaciones de voz- en grandes modelos lingüísticos (LLM) para crear simulaciones asombrosas.

Gigantes tecnológicos como Microsoft incluso han registrado patentes de chatbots que emulan a los muertos. En China, una mujer afirma que probó en beta Xiaoice - una compañera de IA diseñada para "consolar a los afligidos", creando una versión de su mejor amiga fallecida. 

RV y metaverso no hará sino aumentar el realismo de estas experiencias, permitiéndonos interactuar con réplicas realistas tanto de los vivos como de los muertos.

Hace poco abordamos este tema en un Entrevista de DailyAI con David Palmer, CPO of PairPoint by Vodafone and Web3 Asia Alliance miembro de la junta.

Según describe Palmer, esto podría ser como "la creación de todo un mundo nuevo. Piensa en los cementerios... en lugar de ver una lápida, puedes ir e interactuar con esas personas. Tienes este mundo digital que la gente puede habitar esencialmente para siempre".

Muerte por IA
Maqueta de un servicio digital de vida después de la muerte, del que ya hay un puñado de empresas. Fuente: Universidad de Cambridge.

Vida digital después de la muerte

Una provocación nuevo estudio de investigadores de la Universidad de Cambridge advierte de que incluso las formas primitivas de inmortalidad digital podrían alterar el proceso de duelo.

Los chatbots de inteligencia artificial hiperrealistas que simulan a los difuntos amenazan con difuminar la línea que separa la vida de la muerte, obligando a la sociedad a enfrentarse a cuestiones inquietantes en la intersección de la tecnología y la mortalidad humana. 

¿Cómo afectará a los deudos el hecho de comunicarse con "fantasmas digitales" que imitan los patrones de habla, los recuerdos y las personalidades de los seres queridos fallecidos con una precisión inquietante? 

¿Podrían los malos actores explotar estos datos íntimos para manipular emociones frágiles con fines lucrativos? ¿Qué derechos deben conservar los muertos sobre sus vidas digitales posteriores? ¿Y si las modelos alucinan y actúan de forma impredecible?

Microsoft Copilot y ChatGPT ambos han alucinado salvajemente por su propia voluntad en fusiones masivas inexplicablesEn los últimos años, el mundo se ha vuelto cada vez más complejo, con personajes que juraban conquistar el mundo, fomentaban la autolesión o conocían el sentido de la vida, entre otras cosas.

Sería cuanto menos extraño que ese comportamiento procediera de la réplica de la IA de tu familiar fallecido.  

Como autor principal Dr. Katarzyna Nowaczyk-Basińskainvestigador de Cambridge’s Leverhulme Centre for the Future of Intelligence, explica"La inteligencia artificial que permite a los usuarios mantener conversaciones de texto y voz con seres queridos perdidos corre el riesgo de causar daños psicológicos e incluso de 'embrujar' digitalmente a quienes se han quedado atrás sin unas normas de seguridad de diseño".

Investigadores de la Universidad de Cambridge describen varias formas de servicios de posventa de IA

A través de escenarios de diseño especulativo, el documento ilustra cómo esta inminente "industria digital de la vida después de la muerte" está madura para un uso indebido. 

En primer lugar, los investigadores describen una aplicación ficticia, "MaNana", que permite a los dolientes cargar los datos de sus abuelas para producir reconfortantes chatbots llenos de historias nostálgicas y recetas. Pero tras una prueba gratuita, el bot empieza a vender productos con la voz de la "abuela".

O pensemos en "Paren't", un servicio que supuestamente ayuda a los niños a procesar el duelo simulando la muerte de uno de sus padres. Un niño de 8 años se consuela hablando con "mamá", hasta que el robot empieza a insistir de forma escalofriante en que sigue viva y que pronto vendrá a verle. ¿Cómo afectará esto a una mente en desarrollo?

También está "Stay", que permite a los usuarios moribundos crear en secreto una cuenta para seguir "viviendo" durante 20 años, forzando la reencarnación digital de los demás. 

Una desconsolada hija se siente emocionalmente agotada por los chats diarios con "papá", pero no puede cancelarlos sin violar los términos que él acordó. Mientras tanto, su hermano es acosado por mensajes no solicitados del robot-padre en contra de sus deseos.

Los investigadores sostienen que, más allá del carácter perturbador de estos encuentros, podría constituir un cambio en la condición humana.

Históricamente, las prácticas culturales de duelo han permitido la catarsis individual y la creación colectiva de sentido ante la muerte. 

"La muerte es un asunto increíblemente delicado y sensible, que afecta no sólo al individuo que fallece, sino también a toda la comunidad que deja atrás", escriben en el estudio.

Ahora, la IA amenaza con alterar estos procesos de duelo tan delicados y arraigados.

Crear avatares digitales que simulen una relación continua con los muertos los suspende eternamente en el tiempo e impide que las relaciones avancen. 

Si añadimos la posibilidad de manipulación emocional a manos de malos actores -un fenómeno que los investigadores denominan "embrujo digital"-, el potencial de daño es asombroso.

Impacto en las instituciones sociales, la espiritualidad y la política

Otra posibilidad que queda fuera del Cambridge es la idea de resucitar digitalmente a los muertos para dar lugar a nuevas formas de comportamiento sectario.

Las figuras carismáticas podrían acumular aún más influencia y poder tras la muerte a través de avatares de IA.

Los seguidores pueden volverse cada vez más devotos de estos fantasmas digitales, buscando guía, sabiduría y conexión desde el más allá. Esto podría dar lugar a nuevos movimientos religiosos o espirituales centrados en la inmortalidad virtual de líderes venerados.

Las figuras polarizadoras podrían afectar a la sociedad para siempre a través de formas de inmortalidad digital. (Realizado con DALL-E 3)

Además, la noción de resurrección digital puede cuestionar creencias muy arraigadas sobre la naturaleza del alma y la vida después de la muerte. Muchas tradiciones religiosas sostienen que el alma abandona el cuerpo al morir y pasa a otro reino.

Pero si la IA puede captar y preservar la esencia de una persona, ¿qué significa eso para el destino de su espíritu eterno?

Algunos pueden argumentar que la inmortalidad digital es una forma de engañar a la muerte y lograr una forma de tecno-trascendencia. Otros pueden considerarla una profanación del orden natural y una afrenta a la voluntad divina. Esto podría provocar cismas en las comunidades religiosas.

El año pasado, una iglesia alemana entregó un Sermón generado por IA presentados por avatares digitales.

Este extravagante experimento, creado por Jonas Simmerleinteólogo y filósofo del siglo XVI. University of Viennailustra el potencial práctico de la IA en la religión y el espiritismo.

Probablemente sea sólo cuestión de tiempo que veamos surgir movimientos espirituales impulsados por la tecnología y centrados en la IA.

Influencia política de ultratumba

Otra posible repercusión es la difuminación de los límites entre vivos y muertos en la esfera pública.

A medida que se generalicen los avatares generados por inteligencia artificial de famosos, personajes históricos y personas corrientes, podrían influir en la actualidad y moldear la opinión popular. Imaginemos un controvertido apoyo político por parte de una copia generada por IA de un líder querido o poderoso.

No hace mucho, el fallecido dictador indonesio Suharto fue reanimado digitalmente para aconsejar a la gente que vote antes de las elecciones. Aunque bastante benigno, esto demuestra una vez más que el potencial ya está ahí.

Exacerbar la desigualdad

También existe el riesgo de que la inmortalidad digital agrave las desigualdades existentes y cree nuevas formas de estratificación social.

Al igual que en la vida, los ricos y privilegiados pueden tener mayor acceso a la tecnología y los recursos necesarios para crear réplicas digitales convincentes y de alta calidad de sí mismos.

Esto podría conducir a un futuro en el que los legados virtuales de las élites sigan ejerciendo una influencia desmesurada mientras las voces y las historias de los marginados se desvanecen en la oscuridad.

En este escenario, la inmortalidad digital se convierte en un medio más para perpetuar el poder y el estatus más allá de la tumba.

¿A quién pertenecen los datos de los muertos?

Otra pregunta pertinente es: ¿a quién "pertenecen" los datos de los muertos y con qué fin pueden utilizarse? Si un avatar firma un contrato o realiza una compra, ¿es legalmente vinculante? 

¿Podrían las interacciones de ultratumba incluso servir como prueba en juicios o influir en las elecciones mediante avales?

¿Es posible que los dolientes se encariñen de forma enfermiza o incluso prefieran al compañero idealizado de la IA a sus seres queridos imperfectos y que respiran?

Un ejemplo: los actores de Hollywood, incluido el icono James Dean, que murió hace más de 70 años, ahora tienen "gemelos digitales" que pueden caminar, hablar y actuar junto a intérpretes vivos, basándose en imágenes de archivo, fotos y grabaciones de audio. 

La agencia de medios guarda el gemelo digital de Dean WRX y su empresa hermana de licencias, CMG Worldwide. CMG Worldwide representa a estrellas y personajes públicos como Amelia Earhart, Bettie Page, Malcolm X, and Rosa Parks

CMG Worldwide describe sus servicios: "CMG es el agente comercial activo de más de 200 de estos codiciados clientes. En nuestra cuarta década de preservar, promover y proteger el legado de nuestros clientes, concedemos licencias de propiedad intelectual de nuestros clientes a las mayores empresas del mundo."

Dean es la última celebridad en recibir el tratamiento de reanimación digital, uniéndose a estrellas como Carrie Fisher y Paul Walkercuyas apariciones póstumas en el cine fueron posibles gracias a la tecnología CGI. 

Una vez cedidos los datos de una persona, controlarlos después de su muerte puede ser una práctica complicada.

Una vez más, no se trata sólo de especulaciones. Por ejemplo, el humorista fallecido, George Carlin, fue copiado y utilizado en un espectáculo generado por IA llamado "George Carlin: I'm Glad I'm Dead" sin su permiso ni el de su familia, lo que provocó una tormenta de polémica y la consiguiente demanda judicial.

El actor fallecido Robin Williams también sujeto a clonación de voz, a lo que su hija, Zelda Williams, reaccionó: "Estas recreaciones son, en el mejor de los casos, un pobre facsímil de personas mayores, pero en el peor, un horrendo monstruo de Frankenstein, improvisado con lo peor de todo lo que es esta industria, en lugar de lo que debería representar".

Mitigar los riesgos de la vida digital después de la muerte

Para mitigar los riesgos, el equipo de Cambridge propone unas rigurosas directrices de "resurrección digital responsable". 

Lo primero y más importante, dicen, es obtener el consentimiento pre-mortem del fallecido y el consentimiento expreso de quienes vayan a interactuar con sus avatares. 

El estudio también recomienda límites a la comercialización y la publicidad, "transparencia significativa" para evitar engaños y recursos para un "entierro digital" digno una vez que la gente esté preparada para dejarlo ir. 

La alternativa, advierten, es una sociedad atormentada por los fantasmas de los datos de sus difuntos. Una existencia en la que los muertos nunca descansan del todo, sino que permanecen en nuestros dispositivos, siempre a un clic de distancia.

"Tenemos que empezar a pensar ya en cómo mitigar los riesgos sociales y psicológicos de la inmortalidad digital, porque la tecnología ya está aquí", afirmó Nowaczyk-Basińska

"Si no actuamos con rapidez, el impacto sobre cómo construimos el significado en relación con la finitud humana podría ser profundo - y profundamente preocupante".

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Sam Jeans

Sam es un escritor de ciencia y tecnología que ha trabajado en varias startups de IA. Cuando no está escribiendo, se le puede encontrar leyendo revistas médicas o rebuscando en cajas de discos de vinilo.

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