La eficiencia impulsada por la IA es el enemigo de las industrias creativas

17 de julio de 2023

Huelga SAG-AFTRA

Pagar a alguien una vez y que trabaje para siempre: esa es la cima de la eficiencia. 

Y eso es precisamente lo que pretende la Alianza de Productores de Cine y Televisión (AMPTP) en medio de las huelgas de Hollywood. 

Para los ejecutivos de los estudios, la IA representa una oportunidad irresistible. Al fin y al cabo, si la tecnología puede reproducir con tanta precisión las interpretaciones de los actores, ¿para qué asumir el coste de contratarlos?

Con un único pago por una "semejanza digital", los actores -los seres humanos- quedan obsoletos, sustituidos por facsímiles digitales que no requieren descanso, no plantean exigencias ni tienen carnés sindicales.

La AMPTP, que representa a Netflix, Disney y las principales cadenas de noticias de Estados Unidos, es una de las alianzas más sólidas y ricas del mundo.

En cuanto a los sindicatos de Hollywood, el Screen Actors Guild (SAG) se fundó en plena Gran Depresión, cuando los estudios empezaron a emplear a "especialistas en eficiencia" para recortar salarios y sacar más rendimiento a directores, actores, guionistas y otros creadores. En 2012 se fusionó con la Federación Americana de Artistas de Radio y Televisión (AFTRA). 

Al igual que entonces, la "eficiencia" se ha convertido en una palabra clave para la codicia y una falsedad por la que juzgamos nuestra productividad. 

El recorte de costes genera valor para las partes interesadas cuando las presiones restringen la productividad, pero las presiones externas suelen ser temporales, mientras que las repercusiones del recorte de costes suelen ser permanentes.  

El conflicto de Hollywood gira en torno a la desconexión entre los guardianes de la riqueza de la industria y los actores y artistas que hacen girar sus engranajes. 

Bob Iger, Consejero Delegado de Disney dijo sobre las huelgasEs muy preocupante para mí. Hemos hablado de fuerzas disruptivas en este negocio y todos los retos a los que nos enfrentamos, la recuperación de COVID que está en curso, no está completamente de vuelta. Este es el peor momento del mundo para añadir a esa perturbación ".

Hay un nivel de expectativas que no es realista. Y están añadiendo al conjunto de retos a los que ya se enfrenta este negocio que es, francamente, muy perturbador."

La presidenta de la SAG-AFTRA, Fran Drescher, replicó: "Francamente, no me lo puedo creer: qué alejados estamos en tantas cosas. Cómo [los estudios] alegan pobreza, que están perdiendo dinero a diestro y siniestro cuando dan cientos de millones de dólares a sus directores ejecutivos. Es repugnante. Debería darles vergüenza".

Y ahí radica el vacío de opinión e intención que alimenta la sindicalización en primer lugar.

El reto al que se enfrentan SAG-AFTRA y WGA es que Iger y otros ejecutivos de los estudios tienen el dinero y el poder para llevar esto hasta el amargo final, y lo saben.

Ene ejecutivo anónimo incluso llegó a decir"El objetivo final es permitir que las cosas se alarguen hasta que los sindicalistas empiecen a perder sus casas".

Ron Perlman respondió en un vídeo de Instagram que ya ha sido borrado: "Hay muchas maneras de perder tu casa. Una de ellas es averiguar quién ha dicho eso en ****. Y dónde vive ******".

Eso es hablar de lucha, y no es la primera vez, Hollywood se ha convertido en un campo de batalla cultural.

La eficiencia impulsada por la IA amenaza la creatividad, pero es nuestra decisión

Tenemos que replantearnos la "eficiencia" en el mundo de la IA, ya que quizá no sea la panacea para el crecimiento que percibimos. 

En los entornos corporativos, la eficiencia se considera a veces una palabra de moda problemática, antitética al proceso creativo.

La creatividad es ineficaz, es iterativa e impredecible: no se puede inventar algo nuevo sin fracasar varias veces en el proceso. La eficiencia llega más tarde, mucho después del brainstorming inicial y la génesis de las ideas. 

En su libro de 2001 "Slack: Cómo superar el agotamiento, el exceso de trabajo y el mito de la eficiencia total". Tom DeMarco, destacado consultor de gestión de empresas de Fortune 500, explicó por qué los esfuerzos de eficiencia pueden ralentizar una empresa.

Defiende la "holgura", un grado de libertad que permite que florezca la creatividad y genere productividad. En sus palabras, "La holgura permite el cambio, fomenta la creatividad, promueve la calidad y, sobre todo, produce crecimiento", y "Es posible hacer más eficiente una organización sin hacerla mejor. Eso es lo que ocurre cuando se elimina la holgura".

En el contexto de las industrias creativas, la IA ha cambiado la naturaleza de la eficiencia al replicar los procesos creativos y envolverlos en una interfaz digital. 

Piensa en ChatGPT: ha aprendido de millones de libros, ensayos y otras obras humanas para reproducir sus métodos y exportarlos como fórmula. 

Lo mismo puede decirse de generadores de imágenes como MidJourney y Stable Diffusion, que aprenden de las obras de arte humanas para generar nuevas piezas que son fundamentalmente derivadas, a pesar de parecer superficialmente espectaculares.

También cabe mencionar que las arquitecturas complejas de la IA, como las redes neuronales, se modelan por analogía con el cerebro humano. La IA aprende de la información humana y emula la toma de decisiones humana. 

La situación en Hollywood se basa en la capacidad de la IA para sustituir intrincados procesos creativos. Las IA avanzadas pueden simplemente copiar una fórmula probada -como las poderosas acrobacias de Tom Cruise o la voz atemporal de Morgan Freeman- y reempaquetarla para reutilizarla a voluntad.

En lugar de contratar a nuevos actores, basta con consultar una base de datos y elegir entre un elenco digital, como los personajes de un videojuego. 

Alienar a prácticamente todos los que han hecho de la industria del cine y la televisión de Hollywood lo que es hoy es una estrategia de alto riesgo, sobre todo si se tiene en cuenta que los estudios de Hollywood han estado "perdiendo riesgo" en los últimos años.

Las empresas de numerosos sectores deben preguntarse si el aumento de la eficiencia a corto plazo de la IA merece la pena. Habrá una reacción violenta y Me pregunto -espero- si las auténticas contribuciones humanas crearán, directa e indirectamente, valor para quienes las adopten.

Es posible que los que sigan invirtiendo en creatividad humana se distingan de su competencia impulsada por la IA simplemente haciendo lo que hacían antes de que la IA fuera una opción. 

Puede que sea una ilusión, pero los primeros indicios son positivos. Por ejemplo, Marvel incorporó créditos generados por IA en su última serie, Invasión Secreta, y fue posteriormente criticado por ello en las redes sociales.

Del mismo modo, en el nuevo episodio de Black Mirror "Joan es horrible,” La estrella de Hollywood Salma Hayek reacciona ante la utilización de su imagen digital por una productora sin su conocimiento, y la reacción instintiva de la mayoría de los espectadores es algo parecido a "Qué desastre".

Sí, Netflix, que pertenece a la AMPTP, posee los derechos de la serie: al destino le encanta la ironía. 

Los sindicatos de Hollywood no marchan a contracorriente: parece que la gente está aprendiendo a identificar cuándo se hace un mal uso de la IA y se pone de su lado. 

No se trata de rechazar por completo el papel de la IA en las artes, sino de defender la soberanía del proceso creativo y su valor intrínseco. La IA y la creatividad humana son compatibles si queremos que lo sean, pero ahora mismo no combinan bien.

Al final, los debates sobre la influencia de la IA en las industrias creativas son una prueba, la primera de muchas.

Hollywood es su zona cero.

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Sam Jeans

Sam es un escritor de ciencia y tecnología que ha trabajado en varias startups de IA. Cuando no está escribiendo, se le puede encontrar leyendo revistas médicas o rebuscando en cajas de discos de vinilo.

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