Google hat einen exklusiven Discord-Chat für seinen KI-Chatbot Bard eingerichtet - ein Raum, in dem Google-Ingenieure, Produktmanager und Designer offen über die Leistung und den Wert des KI-Tools diskutieren und es bewerten können.
Interne Gespräche haben gezeigt, dass die Google-Forscher nicht in vollem Umfang in die Effektivität oder Nützlichkeit von Bard investiert haben, der im Vergleich zu anderen KI-Chatbots wie ChatGPT eine periphere Wahl bleibt.
Von Juli bis Oktober, Bloomberg erhielt von zwei Community-Teilnehmern Einblicke in die Diskussionsdetails innerhalb des Bard-Discord-Servers von Google. Die Diskussionen enthüllten interne Debatten über die Wirksamkeit und den Nutzen von Bard.
Dominik Rabiej, ein Senior Product Manager bei Bard, äußerte sich in einer Nachricht auf Discord im Juli vorsichtig skeptisch.
Er erklärte: "Meine Faustregel lautet, dass ich LLM-Ergebnissen nur dann vertraue, wenn ich sie unabhängig überprüfen kann", und verwies damit auf die anhaltenden Unsicherheiten hinsichtlich der Fähigkeiten von Bard.
Eine weitere prominente Führungskraft, Cathy Pearl, Bard's User Experience Lead, äußerte sich ebenfalls zweideutig über den praktischen Nutzen von Bard.
Seit seiner Einführung im März als Konkurrent von OpenAIs ChatGPT hat Bard eine Reihe von Funktionsupdates erfahren, wie z. B. die Fähigkeit zur Fotoanalyse und die Erzeugung mehrsprachiger Antworten. Das war zwar beeindruckend, hat aber nicht annähernd so viel Aufsehen erregt wie die Veröffentlichung von OpenAIs "GPT-4V", das das GPT-4-Modell um Bilderkennung erweitert.
Letzten Monat verknüpfte Google Bard ehrgeizig mit mehreren seiner Workspace-Tools wie Gmail, Maps, Docs und YouTube und startete die Integrationen am 19. September. Laut Discord-Chats sind weitere Probleme aufgetaucht, da Bard weiter mit Googles Angeboten verflochten wird.
Es gab Beschwerden darüber, dass das KI-Tool unbegründete Fakten generiert und potenziell gefährliche Ratschläge erteilt, was Google dazu veranlasste, am selben Tag, an dem es App-Erweiterungen ankündigte, eine Suchschaltfläche auf Bard einzuführen.
Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, die von Bard generierten Antworten mit den Ergebnissen der Google-Suchmaschine abzugleichen, um die Faktenlage zu verbessern.
Weitere Kontroversen haben sich um diejenigen entwickelt, die bei der Ausbildung von Bard mitgewirkt haben - Tausende von schlecht bezahlten Auftragnehmern. Google ist hier nicht allein - dies ist typisch für die KI-Industrie, die sich auf umfassende Unterstützung durch Dritte von Datenetikettierungsunternehmen.
Generative KI ist eine Herausforderung Die Dominanz von Google bei der Suche mit Tools von OpenAI und verschiedenen Start-ups, was die Suche und damit auch die Werbeeinnahmen untergraben könnte.
In der Discord-Gruppe gab es auch Diskussionen über verschiedene sensible Google-Themen. Ein Mitglied wurde angeblich aus der Gruppe ausgeschlossen, nachdem es ethische Bedenken bezüglich Projekt Nimbuseinen $1,2-Milliarden-Auftrag für Google und Amazon zur Bereitstellung von KI-Tools für das israelische Militär.
Trotz der unterschiedlichen Auffassungen über die Ressourcenkosten und die Genauigkeit von Bard bestätigte Produktmanager Warkentin die gezielten Bemühungen, "die Halluzinationen zu reduzieren und die Faktizität zu erhöhen", wobei er spürbare Verbesserungen seit der Veröffentlichung von Bard feststellte.
Rabiej erinnerte die Nutzer jedoch daran, dass es Bard wie allen LLMs an einem echten Verständnis der von ihm bearbeiteten Texte mangelt, und betonte seinen generativen Charakter.
Bard ist vielleicht nicht mehr lange Googles Vorzeige-KI-Produkt, denn es wird über ein neues multimodales genannt Projekt Gemini brauen. Allerdings gibt es dazu bisher wenig Konkretes zu sagen.