Die aktualisierten Nutzungsbedingungen von Zoom zeigen, dass das Unternehmen seine KI-Modelle mit einigen Ihrer Nutzerdaten trainieren möchte.
Das Unternehmen sagt, dass es dies tun muss, um seine Videokonferenzplattform zu verbessern, aber einige Nutzer sind besorgt darüber, wie sich das Kleingedruckte auf ihre Privatsphäre auswirkt.
Die Harvard-Professorin Gabriella Coleman entdeckte die fraglichen Begriffe und twitterte ihre Besorgnis.
Zeit für den Ruhestand @Zoomder Sie im Grunde dazu benutzen/ausnutzen will, seine KI zu trainieren https://t.co/b6dNCO77aY
- Gabriella "Biella" Coleman (@BiellaColeman) 6. August 2023
Der Zoom wurde schnell zu bemerken dass sie Ihre Audio-, Video- oder Chat-Kundeninhalte nicht ohne Ihre Zustimmung zum Trainieren ihrer künstlichen Intelligenzmodelle verwenden werden.
Es wird jedoch ohne Ihre Zustimmung so genannte "Service Generated Data" sammeln und verwenden, zu denen Dinge wie Telemetriedaten, Produktnutzung und Diagnosedaten gehören.
Zoom hat vor kurzem einige neue KI-Tools zum Ausprobieren veröffentlicht, und sie sind ziemlich praktisch. Zoom IQ Meeting Summary und Zoom IQ Team Chat Compose ermöglichen KI-generierte Meeting-Zusammenfassungen und Chat-Kompositionen.
Das klingt großartig. Sie müssen während des Meetings keine Protokolle mehr anfertigen. Wenn Sie diese Tools aktivieren, wird ein Pop-up-Fenster eingeblendet, in dem es im Grunde heißt: "Wir werden alle Daten aus diesem Zoom-Meeting verwenden, um unsere KI zu trainieren, es sei denn, Sie entfernen das Häkchen aus dem Einwilligungskästchen, das wir bereits bequem für Sie markiert haben."
Für Sie mag es in Ordnung sein, Ihre Daten mit der KI von Zoom zu teilen, aber was ist mit den anderen Meeting-Teilnehmern? Sobald sie in das Meeting einsteigen, haben sie die Möglichkeit zu akzeptieren, dass ihre Daten verwendet werden, oder das Meeting zu verlassen.
Die AI-Bedingungen von Zoom - Das Kleingedruckte
Der Schutz der Privatsphäre ist wichtig, aber realistischerweise müssen wir, wenn wir coole KI-Tools wie automatische Sitzungszusammenfassungen wollen, die die Modelle müssen geschult werden um besser zu werden.
Bei den meisten Zoom-Meetings geht es ohnehin nicht gerade um streng geheime Dinge, so dass die meisten Leute damit einverstanden sein dürften, dass Zoom unsere Daten verwendet, um sein Produkt zu verbessern. Und schließlich hat @Zoom in seiner Antwort gesagt, dass es unsere Daten nur verwenden würde, wenn wir es erlauben, richtig?
Hallo Biella - Wir haben unsere Nutzungsbedingungen (in Abschnitt 10.4) aktualisiert, um klarzustellen, dass wir keine Audio-, Video- oder Chat-Kundeninhalte verwenden, um unsere künstlichen Intelligenzmodelle ohne Ihre Zustimmung zu trainieren. Lesen Sie hier mehr https://t.co/6eo10YDsRz
- Zoom (@Zoom) 7. August 2023
Nun, es kommt alles auf das Kleingedruckte an. Die Lektüre von Zooms AI Bedingungen und Konditionen scheint zu zeigen, dass die Deaktivierung des Zustimmungskästchens die Klausel 10.4 nicht aufhebt.
Zoom sagt, dass es Ihre Video-, Chat- und Audiodaten nur dann verwenden wird, wenn Sie dies ausdrücklich erlauben. Es hat sich herausgestellt, dass Sie genau das tun, wenn Sie einfach die Nutzungsbedingungen akzeptieren. Egal, ob Sie das Kästchen abwählen oder nicht.
Klausel 10.4 besagt, dass Sie zustimmen, dass Zoom so ziemlich alles mit Ihren Daten machen kann. Dort heißt es unter anderem: "Sie erklären sich damit einverstanden, Zoom eine unbefristete, weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz sowie alle anderen erforderlichen oder notwendigen Rechte zu gewähren.... [für] maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz, Training."
Das Seltsame ist, dass Zoom am Ende dieser Klausel nun fettgedruckt hinzugefügt hat: "Ungeachtet des Vorstehenden wird Zoom keine Audio-, Video- oder Chat-Kundeninhalte verwenden, um unsere Modelle der künstlichen Intelligenz ohne Ihre Zustimmung zu trainieren."
Sie besagt also im Grunde, dass Sie damit einverstanden sind, dass sie Ihre Daten verwenden dürfen, es aber nicht tun. Warum wird die Klausel nicht einfach ganz gestrichen?
Die Bedingungen von Zoom sind ein Versuch, eine präzise juristische Sprache zu verwenden, um einen sehr fließenden technologischen Raum abzudecken. Die Absichten des Unternehmens in Bezug auf Ihre Daten sind mit Sicherheit gutartig, aber es wird schwierig sein, eine KI, die aus unseren menschlichen Interaktionen lernt, für jedermann verständlich zu machen.
