I takt med at konkurrencen i AI-sektoren skærpes, har Amazon præsenteret en mere robust og dialogbaseret version af sin stemmeassistent, Alexa.
Opgraderingen blev præsenteret ved en live-event, der signalerede Amazons hensigt om at forblive i spidsen for stemmeassistentbranchen.
Alexa er langt den mest udbredte stemmeassistent i verden.
Dave Limp, chef for Amazon-enheder, viste en live-demo af Alexas nye store sprogmodel (LLM), som er motoren bag de forbedrede funktioner.
Alexa svarer nu uden at kræve et vækkeord i starten og kan problemfrit genoptage en samtale efter pauser og gemme samtaletemaer og kontekst til senere genkaldelse.
.@alexa99 er der for at tilbyde personlig hjælp, som enhver ægte ven ville være det.🧡 Nu vil Alexa tilpasse sig dine signaler og være i stand til at justere sin tone og respons for at udtrykke ting som bekræftelse, begejstring, latter eller endda overraskelse! pic.twitter.com/fUwca2F1Fu
- Amazon (@amazon) 20. september 2023
Limp sagde, at det ville være "ligesom at tale med et andet menneske" og påpegede, at selv om mange var skeptiske over for smarte højttalere, da de først kom frem, næsten halvdelen af husholdningerne i USA og Storbritannien ejer en nu.
Ifølge Limp vil generativ AI "drive en helt ny Alexa-oplevelse", hvilket vil resultere i en "smartere og mere dialogisk" assistent.
Limp fremhævede også assistentens nye evne til at reagere på mere vage beskeder og slutninger og sammenlignede den opgraderede Alexa-oplevelse med at "tale med en ven".
Hvis man f.eks. siger "Jeg fryser", får Alexa besked på at tænde for varmesystemet i et tilsluttet hjem.
På trods af at Amazon ikke tilbyder offentlig generativ AI som Microsoft og Google, tilbyder de en række produkter og værktøjer til udviklere, der ønsker at bygge maskinlæringsmodeller via Amazon Web Services (AWS).
AI har været afgørende for Amazons succes og har hjulpet dem med at udvikle stærke produktanbefalingssystemer til deres verdensførende e-handelsbutik.
Planer for frigivelse
Amazon har ikke annonceret en generel udgivelsesdato for deres nye Alexa-enheder, men det varer nok ikke så længe, før de kommer på hylderne.
Ben Wood, chefanalytiker hos CCS Insight, sagde, at Amazons fokus på at opgradere Alexa ikke er overraskende. "De ved utvivlsomt, at de er nødt til at holde trit med konkurrenter som Google og Microsoft," sagde han.
Wood kommenterede også, at opgraderingens succes ville afhænge af, at forbrugerne engagerer sig anderledes i Echo-enhederne og bevæger sig væk fra grundlæggende anmodninger.
"Nogle brugere vil måske finde det lidt skræmmende, men hvis det lykkes, kan det gøre interaktionen meget mere dialogbaseret", tilføjer Wood.
Sammen med den nye Alexa introducerede Amazon et udvalg af ny hardware, herunder flere nye Alexa-drevne Echo smarthøjttalere, smart home-hubs og opdaterede Fire-tablets.
Diskussionerne om generativ AI er primært foregået omkring Microsoft, Google, Meta og nytilkomne OpenAI, mens Amazon og Apple har holdt kortene tæt ind til kroppen.
Apple har for nylig annoncerede iPhone 15's funktioner, herunder nogle subtile, men spændende AI-drevne funktioner.
Denne meddelelse fra Amazon illustrerer en noget lignende forbrugerproduktdrevet strategi for implementering af AI.
Det er trods alt begrænset, hvor mange chatbots man kan bruge.
