Zooms opdaterede servicevilkår viser, at virksomheden ønsker at træne sine AI-modeller med nogle af dine brugerdata.
Virksomheden siger, at den er nødt til at gøre dette for at forbedre sin videomødeplatform, men nogle brugere er bekymrede for, hvordan det med småt påvirker deres privatliv.
Harvard-professor Gabriella Colemans skarpe øjne spottede de pågældende udtryk og tweetede sin bekymring.
Tid til at gå på pension @Zoomsom dybest set ønsker at bruge/misbruge dig til at træne deres AI https://t.co/b6dNCO77aY
- Gabriella "Biella" Coleman (@BiellaColeman) 6. august 2023
Zoom er blevet hurtig til at påpege at de ikke vil bruge dit lyd-, video- eller chatkundeindhold til at træne deres kunstige intelligensmodeller uden dit samtykke.
Den vil dog indsamle og bruge det, den kalder "servicegenererede data", som omfatter ting som telemetri, produktbrug og diagnostiske data uden dit samtykke.
Zoom har for nylig frigivet nogle nye AI-værktøjer, som brugerne kan afprøve, og de er ret praktiske. Zoom IQ Meeting Summary og Zoom IQ Team Chat Compose giver mulighed for AI-genererede mødeoversigter og chatsammensætninger.
Det lyder rigtig godt. Ikke mere behov for at tage referat under mødet. Hvis du aktiverer disse værktøjer, bliver du præsenteret for en pop-up, der dybest set siger: "Vi vil bruge alle data fra dette Zoom-møde til at træne vores AI, medmindre du fjerner markeringen i det samtykkefelt, som vi allerede har markeret for dig."
Du har det måske fint med at dele dine data med Zooms AI, men hvad med andre mødedeltagere? Når de hopper på mødet, har de mulighed for at acceptere, at deres data kan blive brugt, eller forlade mødet.
Zooms AI-vilkår - det med småt
Privatliv er vigtigt, men realistisk set, hvis vi vil have seje AI-værktøjer som automatiske mødereferater, så er Modellerne skal trænes. for at få det bedre.
De fleste Zoom-møder handler alligevel ikke ligefrem om tophemmelige ting, så de fleste vil nok have det fint med, at Zoom bruger vores data til at gøre sit produkt bedre. Og når alt kommer til alt, sagde @Zoom i sit svar, at de kun ville bruge vores data, hvis vi sagde, at de måtte, ikke sandt?
Hej Biella - Vi har opdateret vores servicevilkår (i afsnit 10.4) for yderligere at præcisere, at vi ikke bruger lyd-, video- eller chatkundeindhold til at træne vores modeller for kunstig intelligens uden dit samtykke. Du kan læse mere her https://t.co/6eo10YDsRz
- Zoom (@Zoom) 7. august 2023
Det hele handler om det, der står med småt. Ved at læse Zooms Vilkår og betingelser for AI synes at vise, at afkrydsning af samtykkefeltet ikke får paragraf 10.4 til at forsvinde.
Zoom siger, at de kun vil bruge dine video-, chat- og lyddata, hvis du udtrykkeligt giver dem lov til det. Det viser sig, at det faktisk er det, du gør ved blot at acceptere deres servicevilkår. Uanset om du fjerner markeringen i det lille felt eller ej.
I paragraf 10.4 står der, at du accepterer, at Zoom kan gøre stort set hvad som helst med dine data. Der står bl.a.: "Du accepterer at give og giver hermed Zoom en evigvarende, verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlicenserbar og overførbar licens og alle andre rettigheder, der kræves eller er nødvendige.... [til] maskinlæring, kunstig intelligens, træning."
Det mærkelige er, at Zoom i bunden af denne klausul nu har tilføjet med fed skrift: "Uanset ovenstående vil Zoom ikke bruge lyd-, video- eller chatkundeindhold til at træne vores kunstige intelligensmodeller uden dit samtykke."
Så den siger dybest set, at du accepterer, at de må bruge dine data, men at de ikke gør det. Hvorfor ikke bare fjerne klausulen helt?
Zooms vilkår er et forsøg på at bruge et præcist juridisk sprog til at dække et meget flydende teknologisk område. Dens intentioner med dine data er næsten helt sikkert godartede, men det bliver svært at få alle til at føle sig godt tilpas med en AI, der lærer af vores menneskelige interaktioner.