Selvom folk ofte tvivler på pålideligheden af AI-aktiverede teknologier, støtter de også brugen af dem, især i sektorer som politiovervågning, ifølge en nylig undersøgelse offentliggjort i PLOS One.
Den undersøgelse udforsker en række faktorer, herunder den opfattede effektivitet af AI og "frygten for at gå glip af noget" (FOMO), som kan få enkeltpersoner til at støtte teknologier på trods af indledende skepsis.
"Kunstig intelligens (AI) udvikler sig hurtigt på tværs af civile og militære anvendelser", siger Julie George fra Stanford University's Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI), som er forfatter til undersøgelsen.
"Det er vigtigt at undersøge den offentlige mening om støtte og tillid til forskellige AI-aktiverede teknologier, især i USA. Ved at forstå mikrofundamentet for individers holdninger til AI kan vi bedre vurdere, hvordan AI udvikles og bruges i samfundet."
For at dykke ned i den offentlige mening om AI udviklede forskerne en undersøgelse for at evaluere præferencer for forskellige AI-teknologier på tværs af flere sektorer, såsom bevæbnede droner, medicinsk kirurgi, politiovervågning, autonome køretøjer og moderering af indhold på sociale medier.
Undersøgelsen blev gennemført mellem den 7. og 21. oktober 2022 og indsamlede svar fra 1.008 amerikanske borgere.
Folk bakker op om AI på trods af skepsis
Deres resultater belyste et "tillidsparadoks", et udtryk, som forskerne opfandt for at beskrive det fænomen, hvor folk støtter AI-teknologier på trods af tvivl om deres pålidelighed.
Dette paradoks var især vigtigt i forbindelse med politiovervågning, men blev også bemærket på områder som droner, selvkørende biler, medicinske operationer og moderering af indhold på sociale medier.
Opfattelsen af, hvor autonom en teknologi var, påvirkede også den offentlige støtte.
For eksempel var folk mere tilbøjelige til at støtte teknologier med autonomi på blandet initiativ, som giver mulighed for beslutningsinput fra både mennesker og AI, sammenlignet med fuldt autonome eller fuldt menneskekontrollerede muligheder.
Demografiske faktorer spillede også en rolle i holdningsdannelsen. Ældre personer udviste mindre støtte og tillid til AI-teknologier, mens mænd generelt udviste højere niveauer af begge dele.
Derudover er hHøjere uddannelsesniveauer var positivt forbundet med støtte og tillid, mens konservatisme viste en negativ sammenhæng.
"Vores artikel viser, at flere underliggende overbevisninger er med til at forklare offentlighedens støtte til teknologier, der understøtter kunstig intelligens," sagde George. PsyPost.
Hun beskrev disse underliggende overbevisninger: "Herunder frygten for at gå glip af noget (FOMO), optimisme om, at fremtidige versioner af teknologien vil være mere pålidelige, en tro på, at fordelene ved AI-aktiverede teknologier opvejer risiciene, og beregning af, at AI-aktiverede teknologier giver effektivitetsgevinster. Yderligere forskning kunne se på den offentlige mening om AI uden for USA."
En anden nylig undersøgelse fandt, at voksne amerikanere generelt ville foretrække et langsommere udviklingstempo og ikke stoler på AI-ledere.