Компания Microsoft находится под пристальным вниманием из-за опроса, созданного ее искусственным интеллектом, который сопровождал новостную заметку The Guardian о смерти молодой женщины.
Опрос, появившийся на платформе Microsoft Start, предлагал пользователям высказать предположения о причинах смерти женщины. Читатели могли проголосовать за "убийство", "самоубийство" или "несчастный случай".
The Guardian предположила, что этот инцидент подмочил их репутацию, и направила в Microsoft письмо, которое также было передано в редакцию The Verge.
Компания Microsoft перешла на производство контента на основе искусственного интеллекта для своих новостных сервисов, и этот шаг не обошелся без споров и ошибок.
Комментируя опрос, один из пользователей написал"Это, наверное, самый жалкий и отвратительный опрос, который я когда-либо видел".
Анна Бейтсон, исполнительный директор Guardian Media Group, лично отправила письмо президенту Microsoft Брэду Смиту, предположив, что опрос нанес "значительный репутационный ущерб" The Guardian и журналистам, написавшим эту историю.
"Это явно неуместное использование genAI [генеративного искусственного интеллекта] компанией Microsoft в потенциально тревожной для общества истории, изначально написанной и опубликованной журналистами Guardian", - написала она.
Предыдущие инциденты ставили под сомнение практику создания контента Microsoft. В августе сгенерированный искусственным интеллектом туристический путеводитель в Microsoft Start вызвал критику за то, что предлагал посетить продовольственный банк Оттавы в качестве туристической достопримечательности.
Джефф Джонс, старший директор Microsoft, позже уточнил, что руководство было создано с помощью сочетания алгоритмических процессов и человеческого анализа, а не исключительно с помощью генеративного ИИ.
MSN от Microsoft также подвергся критике в начале года, когда написал невероятно плохую статью о смерти игрока НБА Брэндона Хантера.
Сайт новостная статья сказалаХантер был выбран 56-м общим решением на драфте НБА в 2003 году", "он сыграл в 67 матчах за два сезона и достиг максимума в карьере - 17 факторов в игре против "Милуоки Бакс" в 2004 году".
Microsoft - не единственная компания, которую разоблачили в ошибках ИИ-новостей. Новостная сеть Gannett разобрали проект по написанию новостей с использованием искусственного интеллекта после того, как пользователи социальных сетей осудили его вопиющие статьи, написанные искусственным интеллектом.
В июле группа пользователей Redditors обманом заставила новостное агентство AI размещение фальшивой статьи о несуществующем обновлении World of Warcraft.
Это не последняя ошибка в новостях, сгенерированная искусственным интеллектом, это точно.