В качестве примера, демонстрирующего ограничения ИИ и его общественный прием в журналистике, можно привести компанию Gannett, выпускающую USA Today и более 200 других ежедневных газет, которая недавно остановила эксперимент с ИИ на фоне критики по поводу плохо написанных спортивных статей.
Будет справедливо сказать, что те, кто работает на должностях, которым угрожает искусственный интеллект. - что включает в себя письмо в различных формах - вероятно, будут в восторге, когда технология не сможет обеспечить работу на уровне, который мог бы их заменить.
Эксперимент Gannett заключался в публикации спортивных статей, сгенерированных искусственным интеллектом на основе данных о результатах.
В одной из статей газеты The Columbus Dispatch, принадлежащей компании Gannett, футбольный матч в средней школе был неловко назван "школьным футбольным действом", что привело к тому, что читатели назвали его "ужасным".
Еще одна фраза, сгенерированная искусственным интеллектом, описывает игру в Огайо как "близкую встречу спортивного типа".
Еще одна вопиющая ошибка произошла в статье Dispatch от 19 августа, где ИИ не смог придумать имена для спортивных талисманов. Вместо этого статья гласила: "Вортингтон Кристиан [[WINNING_TEAM_MASCOT]] победил Вестервиль Норт [[LOSING_TEAM_MASCOT]] со счетом 2:1 в футбольном матче среди мальчиков в Огайо в субботу".
Примечательно, что Gannett опубликовала эти статьи с такими вопиющими ошибками, и чтоПозднее в статью были внесены изменения и добавлено примечание редактора.
Представитель Gannett подтвердил, что они приостанавливают эксперимент, заявив: "В дополнение к добавлению сотен рабочих мест для репортеров по всей стране, мы экспериментируем с автоматизацией и искусственным интеллектом, чтобы создать инструменты для наших журналистов и добавить контент для наших читателей".
Пресс-секретарь продолжил: "Мы приостановили эксперимент LedeAI со школьным спортом и будем продолжать оценивать поставщиков, совершенствуя процессы, чтобы гарантировать, что все новости и информация, которые мы предоставляем, соответствуют самым высоким журналистским стандартам".
Авторство проблемных статей принадлежит LedeAI, технологической компании, которая стремится предоставлять "надежные, читаемые, точные местные репортажи".
Джей Оллред (Jay Allred), генеральный директор компании LedeAI, которая "помогает новостным организациям внедрять полезный и продуктивный искусственный интеллект, который сохраняет контроль в их руках и ставит на первое место читателей и сотрудников", признал наличие проблем.
Он заявил, "Как и в случае с любым новым технологическим достижением, возможны некоторые сбои. Мы искренне сожалеем, что очень небольшое количество из 1000 с лишним статей, которые мы подготовили для сайтов газет Gannett 19 августа, содержало некоторые ошибки, нежелательные повторы и/или неуклюжие формулировки".
Оллред добавил, что критика общественности положила начало "полезному" диалогу о технологии, заявив: "Разговор, начавшийся на X, полезен".
"У нас были законные проблемы с отчетами, которые мы подготовили, и отзывы, которые мы получили, были обоснованными. Мы серьезно отнеслись к критике и немедленно приняли меры".
Хотя некоторые, например немецкий издатель Axel Springer, предполагают, что ИИ однажды сможет заменить журналистов, другие считают этот инцидент свидетельством нынешних ограничений технологии.
Тем не менее, Оллред с оптимизмом смотрит на роль искусственного интеллекта в местных редакциях, считая, что "автоматизация контента - это часть будущего местных редакций".
