Il browser Arc AI segna l'alba della ricerca AI, ma ci sono dei rischi

20 febbraio 2024
Navigazione web AI

Arc Browser di The Browser Company è stato uno dei primi tentativi di integrare completamente l'intelligenza artificiale in un browser web. 

L'anno scorso, le nuove funzionalità del browser Arc Max di The Browser Company includevano l'integrazione di ChatGPT e strumenti per organizzare schede e download. Quest'anno, Arc Search, un browser per iPhone, utilizza la sintesi dell'intelligenza artificiale per fornire risposte alle query anziché semplici link. 

Anche l'Arc Browser desktop si sta evolvendo, con nuove funzionalità basate sull'intelligenza artificiale in arrivo quest'anno. Instant Links, ad esempio, consente agli utenti di evitare le pagine dei risultati dei motori di ricerca per raggiungere direttamente pagine web e informazioni specifiche. Live Folders offre un feed automatico di raccomandazioni relative agli argomenti inseriti nei segnalibri.

Forse la cosa più importante è che l'imminente funzione "Arc Explore" cercherà attivamente i contenuti in base alle vostre richieste, mostrando i risultati e le fonti utilizzate per trovarli.

The Browser Company descrive Arc Explore come "uno strumento per automatizzare il percorso di navigazione da un capo all'altro". L'obiettivo è quello di sostituire il processo di navigazione in più fasi con un flusso di lavoro semplificato alimentato dall'intelligenza artificiale. 

Quindi, alla luce di tutto ciò che Arc sta portando sul tavolo, l'era del browser AI è finalmente arrivata? 

La tradizionale pagina dei risultati dei motori di ricerca (SERP) cadrà in disgrazia mentre ci affidiamo all'intelligenza artificiale per rispondere alle query in un formato più narrativo?

L'AI browsing potrebbe effettivamente cambiare il volto della navigazione web, ma alcuni, come Tyler Farrar, CISO di Exabeamsono preoccupati per i rischi di sicurezza e per altri impatti potenzialmente legati a Internet. 

La navigazione AI presenta rischi per la sicurezza

Ll'anno scorso, i ricercatori scoperte vulnerabilità di sicurezza nel chatbot AI di Bing dove gli annunci compromessi all'interno dell'interfaccia del chatbot conducevano gli utenti a siti dannosi, con conseguente potenziale download di malware. 

Questo tipo di minacce potrebbe proliferare con i nuovi browser AI come Arc. La verifica dell'origine e dell'autenticità dei link diventerà particolarmente importante e gli attori delle minacce potrebbero trovare metodi per sfruttare il sistema.

Come spiega Tyler Farrar, CISO di ExabeamIl lancio di Arc, il browser desktop di The Browser Company, rappresenta un salto significativo verso un'interazione intuitiva con il web", ha spiegato.

"In qualità di CISO, la preoccupazione principale che emerge da questi progressi riguarda le implicazioni per la sicurezza. L'automazione del reperimento dei link e l'aggiramento dei motori di ricerca tradizionali pongono una serie di sfide uniche, in particolare per garantire l'autenticità e la sicurezza dei link generati dall'IA."

Un altro potenziale rischio per la sicurezza dei browser AI deriva dal modo in cui gli sviluppatori intendono gestire i dati sensibili. 

Un rapporto ha rilevato che oltre la metà delle interazioni delle persone con chatbot come ChatGPT include informazioni di identificazione personale (PII) e altre informazioni sensibili. Un altro ha rilevato che 11% di dipendenti incollare informazioni aziendali riservate in ChatGPT.

Farrar descrive come Arc debba fornire garanzie sul modo in cui intende gestire le PII immesse nel proprio sistema: "Un'altra dimensione che merita di essere esaminata è la privacy degli utenti. La personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale e l'erogazione automatica di contenuti devono essere bilanciate con la garanzia che i dati degli utenti non vengano sfruttati per il tracciamento o la profilazione non richiesti".

"La Browser Company deve essere trasparente sulle sue pratiche di gestione dei dati e fornire agli utenti chiari controlli sulle loro informazioni personali. Questo è fondamentale per mantenere la fiducia e sostenere gli standard di privacy in un ambiente web sempre più integrato con l'intelligenza artificiale".

La navigazione web AI sfida la struttura di Internet

I browser AI curano essenzialmente i loro risultati, indebolendo il legame tra risultati di ricerca e fonti. Anche se vengono forniti i link alle fonti, si potrebbe essere tentati di prendere per buone le sintesi dei risultati di ricerca generate dall'IA. 

Inoltre, le restrizioni sui contenuti escluderanno alcuni siti web dalle ricerche dell'intelligenza artificiale, riducendo il numero di fonti di qualità a cui un browser di intelligenza artificiale può accedere. Circa 15% dei principali siti web già bloccare i web crawler di OpenAI, tra cui il New York Times, la BBC, Amazon e Wikihow.

Se un numero maggiore di siti impedisce ai bot legati all'intelligenza artificiale di effettuare il crawling dei loro link, il pool di informazioni disponibili per i browser dell'intelligenza artificiale si ridurrà, ostacolando la loro capacità di fornire risultati della massima qualità.

Le implicazioni di Arc per l'ecosistema di Internet sono di vasta portata", ha dichiarato Farrar, "Se da un lato il browser è in grado di semplificare i processi multi-step associati all'uso tradizionale del web, dall'altro altera le dinamiche del traffico web e dell'impegno per i creatori di contenuti e gli operatori di marketing". Questo potrebbe potenzialmente sconvolgere i modelli economici su cui si basa l'attuale infrastruttura di Internet".

Quando ChatGPT è diventato globale, molti l'hanno definito "l'assassino di Google", ipotizzando che avrebbe risucchiato le entrate pubblicitarie di Google, che sono il pilastro finanziario dell'azienda. 

Questo non si è concretizzato. L'azienda di Google haLe entrate sono diminuite nel 2023, ma sono risalite a 11% crescita nell'ultimo trimestre.

Tuttavia, i veri browser AI come Arc promettono di trasformare le nostre abituali abitudini di navigazione sul web, il che significa navigare su un minor numero di siti web, cliccare su un minor numero di link e vedere meno pubblicità. Questo potrebbe avere un impatto a livello di Internet sul modo in cui i contenuti web vengono prodotti e diffusi.  

Con il tempo, esiste la possibilità concreta che l'intelligenza artificiale cambi il modo in cui le persone interagiscono con Internet. Per gestire i rischi e allo stesso tempo enfatizzare i benefici sarà necessaria una certa diligenza sia da parte degli sviluppatori che degli utenti. 

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Sam Jeans

Sam è uno scrittore di scienza e tecnologia che ha lavorato in diverse startup di intelligenza artificiale. Quando non scrive, lo si può trovare a leggere riviste mediche o a scavare tra scatole di dischi in vinile.

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