Duolingo, la principale applicazione di traduzione linguistica, ha attirato l'attenzione sui social media in seguito alle affermazioni di un ex dipendente secondo cui l'azienda avrebbe licenziato diversi traduttori a favore dell'intelligenza artificiale.
Sono stati giorni ad alta tensione per la dislocazione dei posti di lavoro legati all'IA, con una serie di aziende che hanno pubblicato immagini promozionali generate dall'IA sui social media, ricevendo poi critiche massicce.
Magic: The Gathering, per esempio, ha utilizzato AI per creare parzialmente le immagini promuovere nuove carte e La divisione giochi indie di Xbox ha usato l'intelligenza artificiale per generare un'immagine per un post X.
Il più grande sconfitto, tuttavia, è l'azienda di tavolette per il disegno artistico Wacom, che ha utilizzato un'immagine generata dall'intelligenza artificiale per promuovere uno sconto. Si tratta di un'azienda che produce prodotti per aiutare gli artisti a creare arte digitale.
In poche parole, Wacom ha risparmiato un paio di dollari utilizzando Ai invece di assumere un artista per la sua campagna pubblicitaria, ma ha probabilmente perso decine di migliaia di clienti fedeli per questo.
Una mossa geniale! Spero che altre aziende prendano nota ✍️ pic.twitter.com/DCyyR9iGLS
- Jonas Jödicke (@JoJoesArt) 6 gennaio 2024
Ora stanno emergendo notizie sul licenziamento di traduttori umani da parte di Duolingo. Secondo un post su Reddit, Duolingo ha "licenziato" un numero significativo di dipendenti a contratto, stimato in 10% dei suoi appaltatori.
Un commentatore ha condiviso un'e-mail di Duolingo, affermando: "Ecco l'ultima e-mail che ho ricevuto due settimane fa. Nel caso volessi vederla. Ho lavorato lì per cinque anni. Il nostro team aveva quattro membri fondamentali e due di noi sono stati licenziati. I due che sono rimasti si limiteranno a rivedere i contenuti dell'AI per assicurarsi che siano accettabili".
Grande licenziamento in Duolingo
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Le testimonianze reali di perdite di posti di lavoro per mano dell'intelligenza artificiale sono una cosa, ma è l'insensibilità dell'e-mail che molti hanno trovato stridente.
Duolingo sta sperimentando l'intelligenza artificiale da qualche tempo. Un post sul blog del settembre 2023 dichiaratoIn Duolingo siamo molto esperti nell'uso dell'intelligenza artificiale. È letteralmente incorporata in tutto ciò che facciamo: dalla personalizzazione delle lezioni di lingua, alle funzioni di sicurezza all'avanguardia del DET, al nostro test d'inglese ad alto rischio, fino all'aiuto per imparare la musica con il nostro nuovissimo corso".
E continua: "Non si tratta di sostituire gli insegnanti, né di strappare tutto e ricominciare da capo. Si tratta di usare la tecnologia al meglio per migliorare i risultati". Il Il post di parte prosegue dicendo: "L'IA ha il potere di trasformare il nostro mondo. Sappiamo quanto sia trasformativa l'IA perché la vediamo ogni giorno".
Le reazioni a questi licenziamenti di Duolingo sono coerenti con le critiche mosse alle aziende negli ultimi giorni. Per molti è il segnale che le aziende stanno iniziando a ridurre attivamente le opportunità di lavoro umano.
Duolingo ha licenziato un'enorme percentuale dei suoi traduttori a contratto, e i rimanenti stanno semplicemente rivedendo le traduzioni dell'intelligenza artificiale per assicurarsi che siano "accettabili". Questo è il mondo che stiamo creando. Eliminando l'umanità dal modo in cui impariamo a connetterci con l'umanità. pic.twitter.com/YdT6CTB3Kj
- Reid Southen (@Rahll) 8 gennaio 2024
Questo ha anche rivelato una nuova forma di rischio per le pubbliche relazioni e le aziende devono prestare estrema attenzione a come utilizzano l'IA nei loro processi.
L'artista Reid Southen, che ha collaborato con il dottor Gary Marcus, scienziato cognitivo, per svelare l'esistenza di Midjourney, è stato il primo ad averne fatto uso. utilizzo disinvolto dei dati sul diritto d'autoreha dichiarato: "Questo è il mondo che stiamo creando. Rimuovendo l'umanità dal modo in cui impariamo a connetterci con l'umanità".
Duolingo ha licenziato un'enorme percentuale dei suoi traduttori a contratto, e i rimanenti stanno semplicemente rivedendo le traduzioni dell'intelligenza artificiale per assicurarsi che siano "accettabili". Questo è il mondo che stiamo creando. Eliminando l'umanità dal modo in cui impariamo a connetterci con l'umanità. pic.twitter.com/YdT6CTB3Kj
- Reid Southen (@Rahll) 8 gennaio 2024
Duolingo ha contattato Softonic in seguito alla copertura di questa storia, dichiarazione, "Possiamo confermare che alcuni lavoratori di Duolingo non sono stati rinnovati al termine dei loro progetti alla fine del 2023. Ma non si tratta di licenziamenti. Si tratta di una piccola minoranza di lavoratori di Duolingo, poiché la maggior parte è stata mantenuta".
Nonostante la difesa, per molti spettatori questo è il simbolo della sostituzione dei posti di lavoro da parte dell'IA, uno degli effetti più temuti della tecnologia.