Un recente studio condotto dai famosi sviluppatori di strumenti di design Canva e Sago, specializzati in ricerche quantitative, rivela che quasi la metà delle persone in cerca di lavoro utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare il proprio curriculum.
Questo ricercaIl rapporto, che si basa sull'analisi di 5.000 responsabili delle assunzioni e di un numero equivalente di persone in cerca di lavoro in diverse regioni del mondo, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, India, Germania, Spagna, Francia, Messico e Brasile, ha rilevato che il 45% dei candidati ha utilizzato l'intelligenza artificiale generativa per creare, perfezionare o aggiornare il proprio curriculum.
Si potrebbe pensare che i reclutatori non vedano di buon occhio queste pratiche, ma la ricerca dice il contrario.
L'accettazione dell'IA nel processo di candidatura è notevolmente elevata, con 90% dei responsabili delle assunzioni che la considerano appropriata e quasi la metà che la considera per creare contenuti per il processo di intervista.
I risultati hanno inoltre evidenziato un allontanamento dai curriculum tradizionali di solo testo, con 71% che prevede l'obsolescenza del tipico CV nei prossimi anni.
Amy Schultz, responsabile globale di Canva per l'acquisizione dei talenti, ha sottolineato il valore dell'intelligenza artificiale nel processo di ricerca del lavoro, dichiarando a FOX Business: "Sappiamo che la ricerca di un lavoro può essere davvero difficile, può essere davvero scoraggiante, quindi se c'è qualcosa che può farvi sentire meglio in questa esperienza, allora penso che le persone dovrebbero fare affidamento su questo".
L'IA viene spesso definita una tecnologia democratizzante, perché mette a disposizione di milioni di persone strumenti intuitivi e intelligenti per i processi creativi.
Gli impatti sono sia positivi che negativi. I modelli linguistici sono eccellenti per chi non è madrelingua inglese (o per chiunque altro) e vuole migliorare la propria comunicazione scritta, ad esempio. Garantire che curriculum, saggi e così via siano di alto livello incoraggia i selezionatori a concentrarsi sul merito del candidato.
D'altra parte, per i migliori modelli di AI come il GPT-4 è necessario pagare, il che può essere proibitivo per alcuni utenti.
Nel panorama più ampio del recruiting, c'è stata una serie di controversie sull'uso dell'IA da parte dei reclutatori, con strumenti di scansione automatica dei curricula che sono stati per pregiudizi e discriminazioni.
I curriculum potenziati dall'intelligenza artificiale aumentano le percentuali di successo dei candidati
Altre ricerche confermano i risultati di Canva e Sago.
Nel 2023, Emma van Inwegen, dottoranda del MIT Sloan, e i suoi colleghi hanno scoperto che i candidati al lavoro che utilizzano l'intelligenza artificiale per redigere i loro curriculum - in particolare, strumenti che migliorano l'ortografia, la grammatica e l'uso - hanno una posizione di vantaggio. 8% maggiori possibilità di trovare un'occupazione.
L'indagine ha comportato un'analisi completa di 480.948 nuovi arrivati in un mercato del lavoro online globale tra giugno e luglio 2021, comprendendo un'ampia gamma di categorie lavorative, dal design e i settori creativi allo sviluppo di software.
Lo studio ha coinvolto un gruppo eterogeneo di partecipanti provenienti da Paesi di lingua inglese e non.
L'esperimento ha diviso casualmente i candidati in due gruppi: uno ha ricevuto l'assistenza alla scrittura algoritmica, mentre l'altro ha proceduto senza.
Coloro che hanno utilizzato l'IA o l'"assistenza algoritmica" - che potrebbe includere anche strumenti come Grammarly - hanno ricevuto 7,8% in più di offerte di lavoro e hanno percepito salari più alti, con una media di $18,62 all'ora rispetto a $17,17.
Van Inwegen ha sottolineato: "Se si prendono due lavoratori identici con le stesse competenze e lo stesso background, quello con il curriculum scritto meglio ha più probabilità di essere assunto".
La ricerca ha anche analizzato gli errori specifici che scoraggiano i datori di lavoro, tra cui gli errori di ortografia. Le persone in cerca di lavoro con un'ortografia quasi impeccabile avevano una probabilità significativamente maggiore di essere assunte rispetto a quelle con un'accuratezza inferiore.
È interessante notare che, mentre alcuni errori di scrittura risultano dannosi, lo studio ha rilevato che il "linguaggio fiorito" è tollerato e spesso favorito dai datori di lavoro.
Nel complesso, questi studi suggeriscono che l'intelligenza artificiale può livellare il campo di gioco per chi cerca lavoro, in particolare per chi non è di madrelingua inglese.