Uno studio di Microsoft evidenzia i vantaggi aziendali dell'adozione dell'intelligenza artificiale

3 novembre 2023

Microsoft AI

Secondo un nuovo studio, l'integrazione dell'IA nel settore commerciale si sta rivelando una mossa redditizia per le aziende. 

Monetizzazione AI per sviluppatori come Microsoft e OpenAI dipende dall'adozione da parte delle aziende, che però in generale è stata più lenta di quanto previsto. 

Secondo un sondaggio, i leader aziendali sono desiderosi di cogliere i casi d'uso dell'IA che possono generare il massimo valore. Post sul blog di Microsoft.

Anche i commentatori di altre aziende, come Adam Selipsky, CEO di Amazon Web Services (AWS), hanno sottolineato che i costi dell'IA si sono rivelati un ostacolo all'adozione: "Molti dei clienti con cui ho parlato non sono soddisfatti dei costi di gestione di alcuni di questi modelli".

Per chiarire gli aspetti dell'adozione dell'IA da parte delle aziende, Microsoft ha commissionato a IDC uno studio sui benefici economici dell'IA per le organizzazioni.

L'indagine ha coinvolto oltre 2.000 leader aziendali a livello globale responsabili delle strategie di IA nelle loro organizzazioni. 

Ecco una breve panoramica di alcune delle Risultati principali:

  • Attualmente, 71% delle aziende intervistate stanno implementando l'IA.
  • La maggior parte, 92%, dei progetti di IA viene completata in meno di un anno.
  • Le aziende vedono un ritorno sugli investimenti nell'IA in media in 14 mesi.
  • Per ogni dollaro speso nell'IA, le aziende vedono un ritorno medio di $3,50.
  • Tuttavia, 52% delle aziende identificano nella mancanza di lavoratori qualificati il principale ostacolo all'adozione e alla scalabilità dell'IA.

La ricerca afferma di aver confermato che l'IA non è solo una tendenza tecnologica, ma un solido investimento aziendale, che contribuisce a migliorare in modo significativo la produttività dei dipendenti, il coinvolgimento dei clienti e le operazioni interne. 

Ad esempio, Azure OpenAI di Microsoft e Microsoft Copilot in Microsoft 365 stanno migliorando le capacità dei dipendenti di produrre diversi tipi di contenuti in modo efficiente. 

Lo studio evidenzia inoltre come l'IA rivoluziona il coinvolgimento dei clienti, consentendo la fornitura di servizi personalizzati grazie a prodotti di IA come Dynamics 365.

IDC, che ha condotto lo studio, ha dichiarato che l'IA generativa contribuirà alla crescita del PIL. "IDC prevede che l'IA generativa aggiungerà quasi $10 trilioni al PIL globale nei prossimi 10 anni", ha dichiarato Ritu Jyoti, Group Vice President of AI and Automation di IDC.

Questo dato è coerente con altre pubblicazioni di McKinsey e Gartnerche stimano che l'IA generativa aumenterà il PIL mondiale nonostante la perdita di posti di lavoro. 

Questi risultati sono strategicamente posizionati per incoraggiare l'interesse delle aziende verso i nuovi strumenti di Microsoft.

A onor del vero, Microsoft ammette che l'adozione incontra degli ostacoli, soprattutto a causa del divario di competenze nella forza lavoro. Per risolvere questo problema, Microsoft ha dichiarato di essersi impegnata a formare oltre 6 milioni di persone a livello globale sull'IA. 

Il tutto verrà realizzato attraverso l'enorme rete di partner Microsoft, composta da 400.000 istituti scolastici e istituzioni.

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Sam Jeans

Sam è uno scrittore di scienza e tecnologia che ha lavorato in diverse startup di intelligenza artificiale. Quando non scrive, lo si può trovare a leggere riviste mediche o a scavare tra scatole di dischi in vinile.

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