Secondo un recente studio pubblicato su PLOS One, le persone spesso dubitano dell'affidabilità delle tecnologie basate sull'intelligenza artificiale, ma sono anche favorevoli al loro utilizzo, in particolare in settori come la sorveglianza della polizia.
Il studio esplora una serie di fattori, tra cui l'efficacia percepita dell'IA e la "paura di perdersi" (FOMO), che possono portare gli individui ad approvare le tecnologie nonostante lo scetticismo iniziale.
"L'intelligenza artificiale (AI) si sta sviluppando rapidamente in tutte le applicazioni civili e militari", ha osservato l'autrice dello studio Julie George dell'Istituto per l'intelligenza artificiale incentrata sull'uomo (HAI) dell'Università di Stanford.
"È importante studiare l'opinione pubblica per quanto riguarda il sostegno e i livelli di fiducia nelle varie tecnologie abilitate all'IA, soprattutto nel contesto degli Stati Uniti. Comprendendo le microfondazioni delle convinzioni degli individui sull'IA, possiamo valutare meglio come l'IA viene sviluppata e utilizzata nella società".
Per approfondire l'opinione pubblica sull'IA, i ricercatori hanno sviluppato un sondaggio per valutare le preferenze per diverse tecnologie di IA in vari settori, come i droni armati, la chirurgia medica, la sorveglianza della polizia, i veicoli autonomi e la moderazione dei contenuti dei social media.
Condotto tra il 7 e il 21 ottobre 2022, il sondaggio ha raccolto le risposte di 1.008 cittadini statunitensi.
Le persone sostengono l'intelligenza artificiale nonostante lo scetticismo
I risultati hanno evidenziato un "paradosso della fiducia", un termine coniato dai ricercatori per descrivere il fenomeno per cui le persone approvano le tecnologie AI nonostante i dubbi sulla loro affidabilità.
Questo paradosso è stato particolarmente significativo nel contesto della sorveglianza da parte della polizia, ma è stato rilevato anche in settori come i droni, le auto autonome, gli interventi medici e la moderazione dei contenuti dei social media.
Anche la percezione dell'autonomia di una tecnologia ha influenzato il sostegno del pubblico.
Ad esempio, le persone sono state più propense a sostenere le tecnologie con autonomia a iniziativa mista, che consentono l'input decisionale sia da parte dell'uomo che dell'IA, rispetto alle opzioni completamente autonome o completamente controllate dall'uomo.
Anche i fattori demografici hanno avuto un ruolo nella formazione degli atteggiamenti. Le persone più anziane hanno mostrato meno sostegno e fiducia nelle tecnologie di intelligenza artificiale, mentre gli uomini hanno generalmente mostrato livelli più elevati di entrambi.
Inoltre, hi livelli di istruzione più elevati sono stati correlati positivamente con il sostegno e la fiducia, mentre il conservatorismo ha mostrato un'associazione negativa.
"Il nostro articolo mostra che diverse convinzioni di fondo contribuiscono a spiegare gli atteggiamenti di sostegno del pubblico nei confronti delle tecnologie basate sull'intelligenza artificiale", ha dichiarato George. PsyPost.
L'autrice ha descritto queste convinzioni di fondo: "Tra cui la paura di perdere l'occasione (FOMO), l'ottimismo che le versioni future della tecnologia saranno più affidabili, la convinzione che i benefici delle tecnologie abilitate all'IA superino i rischi e il calcolo che le tecnologie abilitate all'IA producano guadagni in termini di efficienza". Ulteriori ricerche potrebbero prendere in considerazione l'opinione pubblica sull'IA al di fuori degli Stati Uniti".
Un altro indagine recente ha rilevato che gli adulti statunitensi preferirebbero in generale un ritmo di sviluppo più lento e non si fidano dei leader dell'IA.
