Per molte aziende che non hanno ancora implementato l'intelligenza artificiale, il motivo si riduce quasi sempre a costo. Dopo tutto, ogni azienda ha un budget e noi di DailyAI.com conoscono bene la moltitudine di costi che comporta l'IA, dall'hardware necessario per l'esecuzione degli algoritmi alle spese per l'assunzione di data scientist o sviluppatori di software, o anche per la formazione del personale esistente sull'uso dell'IA. Sistemi di intelligenza artificiale.
Nel dicembre 2019, KPMG ha annunciato che sta investendo $5 miliardi nell'intelligenza artificialePWC ha stanziato $3 miliardi, mentre Ernst & Young ha stanziato $1 miliardo all'anno dal 2018. Statistiche come queste, però, non giovano alle piccole imprese, facendo sembrare l'intelligenza artificiale sempre più irraggiungibile. Per le aziende più grandi, essere in vantaggio sulla concorrenza è un fattore chiave per l'adozione dell'IA, ma le piccole imprese non hanno lo stesso slancio e questo è particolarmente vero nel bel mezzo di un periodo di crisi economica. crisi del costo della vita.
Anche se i budget possono essere limitati, la maggior parte delle piccole imprese ritiene che il ritorno sugli investimenti (ROI) valga la spesa. Secondo un rapporto recente, Small Business Now: Il risveglio dell'intelligenza artificiale, Il 91% delle piccole imprese che hanno adottato l'intelligenza artificiale ritiene che essa abbia aumentato il successo della loro attività. Questo successo è dovuto a due fattori chiave: il risparmio di tempo e il risparmio di denaro.
- 33% delle piccole imprese hanno risparmiato oltre 40 minuti a settimana dopo aver adottato l'IA
- 37% degli intervistati utilizzerebbe il tempo risparmiato dall'IA per pianificare il futuro della propria azienda
- 58% delle piccole imprese hanno risparmiato almeno $1.000 grazie all'implementazione dell'IA
L'intelligenza artificiale fa risparmiare tempo alle aziende:
33% delle piccole e medie imprese hanno risparmiato oltre 40 minuti alla settimana da quando hanno implementato l'intelligenza artificiale. Inoltre, 60% di tutte le aziende che utilizzano l'intelligenza artificiale ritengono che questa abbia aumentato il successo della loro attività, promuovendo e facilitando pratiche di lavoro più efficienti.
Un risparmio di 40 minuti a settimana si traduce in 34,6 ore all'anno. Basandosi su una normale giornata lavorativa di 8 ore, l'intelligenza artificiale fa risparmiare alle piccole e medie imprese 4,35 giorni lavorativi all'anno. Con un'ora in più nella settimana lavorativa, 37% di tutti i proprietari di aziende hanno dichiarato che utilizzerebbero il tempo in più per pianificare il futuro della loro attività, mentre 10% lo userebbero per impegnarsi in attività di beneficenza e per fare del bene alla loro comunità locale.
Anche un risparmio di 25 minuti a settimana equivale a quasi tre giorni lavorativi in più all'anno. 31% degli intervistati spenderebbe questo tempo per perfezionare la propria strategia di marketing, mentre un numero analogo (30%) darebbe priorità al miglioramento dei propri prodotti o servizi.
Se il risparmio di tempo è senza dubbio uno dei vantaggi principali dell'intelligenza artificiale, l'adozione di questa nuova tecnologia comporta una serie di altri vantaggi. Il 44% delle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 10 e 49 ritiene di aver commesso meno errori da quando ha adottato l'intelligenza artificiale, con conseguente risparmio del tempo necessario per annullare gli errori e apportare eventuali correzioni. È forse il vantaggio del tempo aggiuntivo liberato dai processi di automazione alimentati dall'IA che consente a 29% delle aziende più grandi (con oltre 50 dipendenti) di conoscere meglio i propri clienti. Nella stessa indagine, 26% dei proprietari di piccole imprese hanno dichiarato che utilizzerebbero un'ora in più nella loro settimana lavorativa per interagire maggiormente con i clienti.
Luke Ealesfondatore di DailyAI.com, non è sorpreso dalla pletora di vantaggi che i proprietari di piccole imprese hanno riportato dall'adozione dell'intelligenza artificiale:
L'aspetto interessante è che per molte piccole e medie imprese c'è quasi una riluttanza iniziale ad adottare l'intelligenza artificiale per paura di non essere in grado di farlo sulla stessa scala o con lo stesso budget di alcuni dei loro concorrenti più grandi. Tuttavia, più di un quarto delle aziende che hanno adottato l'intelligenza artificiale ritiene di essere ora più competitiva rispetto alle grandi aziende.".
Con oltre un terzo delle piccole imprese con più di 10 dipendenti che ha dichiarato che l'intelligenza artificiale ha contribuito a far crescere più rapidamente la propria attività, uno dei vantaggi principali dell'adozione dell'IA è il ritorno sull'investimento che ne deriva.
L'intelligenza artificiale fa risparmiare alle aziende:
58% di tutte le piccole e medie imprese prevedono di risparmiare almeno $1.000 nei prossimi 12 mesi grazie all'implementazione dell'automazione o dell'intelligenza artificiale. Con 22% di proprietari o decisori di PMI che dichiarano di voler utilizzare un'ora in più nella settimana lavorativa per riposare o prendersi del tempo per se stessi, siamo certi che questo risparmio potrebbe essere utile per l'abbonamento al golf o alla palestra.
Più di un quarto delle PMI (28%) ritiene che i risparmi potrebbero superare $5.000 all'anno. Questo aiuterebbe senza dubbio le 12% che desiderano aggiornare i propri sistemi e la propria tecnologia a investire in modelli o software più recenti.
Un recente rapporto del BCG evidenzia che le aziende con un fatturato pari o superiore a $10 miliardi di euro possono aspettarsi di vedere una ROI di $100 milioni in nuovi ricavi o risparmi sui costi a seguito dell'adozione dell'IA, ma cifre come queste sono più difficili da calcolare per le PMI. Se i risparmi di tempo e di costi sono i vantaggi più tangibili per le piccole imprese che stanno valutando l'implementazione dell'IA, i responsabili delle decisioni dovrebbero anche guardare al quadro generale e riflettere sui potenziali guadagni che forse non sono così facilmente misurabili. Tra questi, l'aumento della produttività, il miglioramento dell'esperienza dei clienti e il potenziale aumento dei ricavi derivante da nuove offerte di servizi.
Noi di DailyAI.com crediamo che i proprietari di aziende che capiscono veramente cosa può offrire l'intelligenza artificiale e che hanno il coraggio di fare questo investimento, saranno quelli che guideranno i loro mercati, piccoli o grandi, locali o internazionali, negli anni a venire.
