L'intelligenza artificiale potrebbe eliminare i lavori di servizio a basso salario negli Stati Uniti entro il 2030

1 agosto 2023

Effetto dell'intelligenza artificiale sui posti di lavoro a basso salario negli Stati Uniti

McKinsey ha pubblicato il suo ultimo rapporto su come l'IA generativa dovrebbe influire sul mercato del lavoro statunitense e non promette nulla di buono per i lavori di servizio a basso salario.

Il rapporto è intitolato, "L'IA generativa e il futuro del lavoro in America".ha dichiarato che i posti di lavoro nei settori dell'assistenza agli uffici, del servizio clienti, delle vendite e dei servizi di ristorazione continueranno a diminuire a causa dell'automazione di questi ruoli da parte degli strumenti di IA. I lavoratori che guadagnano circa $38k all'anno hanno 14 volte più probabilità di vedere il proprio lavoro assorbito dall'IA.

Mentre i posti di lavoro nella fascia bassa dello spettro retributivo sono ad alto rischio, non sono risparmiati nemmeno alcuni lavori di fascia più alta. Per dare un'idea della portata del cambiamento di lavoro previsto, il rapporto afferma che entro il 2030 saranno automatizzate fino a 30% delle ore attualmente lavorate dai lavoratori statunitensi.

Ciò equivale a circa 12 milioni di persone che dovranno cambiare carriera nei prossimi 7 anni.

A Rapporto Pew Research ha mostrato che anche i lavori con salari più alti, come i fiscalisti, gli sviluppatori web e gli analisti di bilancio, hanno un alto grado di esposizione all'automazione dell'IA. Se siete barbieri, vigili del fuoco o assistenti all'infanzia, è molto improbabile che l'IA vi costringa a cambiare presto carriera.

I ricercatori di McKinsey hanno evidenziato come Si prevede che l'IA cambierà il panorama dei lavorie prima, ma ammettono di aver sottovalutato la portata e il ritmo con cui sarebbe avvenuto.

Il rapporto rileva che "i cambiamenti stimati nelle nostre precedenti ricerche stanno avvenendo ancora più velocemente e su scala ancora più grande di quanto previsto".

Cambiamenti di lavoro dovuti all'automazione dell'IA
Cambiamenti di lavoro dovuti all'automazione da parte dell'IA. Fonte: "L'IA generativa e il futuro del lavoro in America", McKinsey Global Institute (2023).

Se si pensa a ciò che è accaduto ai posti di lavoro nel periodo 2019-2022 a causa di Covid, si ha un'idea dell'interruzione di cui stiamo parlando. In quel periodo, con la chiusura di viaggi, ristoranti e altre industrie, si sono verificati circa 8,6 milioni di turni di lavoro.

Ma quando la pandemia si è conclusa, molte persone sono state in grado di tornare ai loro vecchi lavori, perché le cose si sono riaperte. I lavori sostituiti dall'IA non torneranno.

Il rapporto evidenzia anche alcuni aspetti positivi di questo cambiamento. Se fino a 30% di attività nei lavori STEM possono essere svolte dall'IA, immaginate cosa possono realizzare questi scienziati e ingegneri con più tempo a disposizione.

Gli infermieri che non devono inserire dati in un computer possono dedicare più tempo ai loro pazienti.

L'altra buona notizia del rapporto è che sembra indicare un aumento netto del fabbisogno di manodopera, anche se con la perdita di molti posti di lavoro nel settore degli uffici e dei servizi di supporto. 

Se trascorrete gran parte delle vostre ore lavorative in ufficio guardando lo schermo di un computer, allora dovrete pensare di apprendere rapidamente nuove competenze. Il rapporto prevede un aumento di 23% nei posti di lavoro STEM, ma l'adozione di strumenti di IA per aumentare la produttività sarà una parte importante delle competenze per questi lavori.

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Eugene van der Watt

Eugene proviene da un background di ingegneria elettronica e ama tutto ciò che è tecnologico. Quando si prende una pausa dal consumo di notizie sull'intelligenza artificiale, lo si può trovare al tavolo da biliardo.

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