Microsoft e OpenAI sono una forza da non sottovalutare, ma non è sempre filato tutto liscio.
Il rapporto tra OpenAI e Microsoft è iniziato nel 2019, quando Microsoft ha investito $1mld nella società.
Investendo in OpenAI, Microsoft fornisce l'infrastruttura cloud necessaria per la crescita e la scalabilità dei suoi modelli. In cambio, Microsoft può concedere in licenza e vendere i modelli di OpenAI.
OpenAI e Microsoft hanno una "relazione aperta" non esclusiva, in quanto OpenAI supporta alcuni dei più agguerriti rivali di Microsoft, come Salesforce.
Allo stesso tempo, Microsoft sta limitando il potenziale di OpenAI per quanto riguarda l'integrazione con i motori di ricerca.
OpenAI ha discusso le opzioni di licenza con altri motori di ricerca. Ad esempio, DuckDuckGo utilizza ChatGPT per alimentare il suo chatbot DuckAssist. Quando Microsoft ha rilasciato la nuova versione di Bing, ha rivisto le sue politiche per aumentare i costi per i motori di ricerca che vogliono integrare l'intelligenza artificiale generativa nei loro prodotti.
Come? Perché Microsoft concede in licenza il suo indice di ricerca su Internet, mentre Google non lo fa.
Microsoft e Google sono le uniche due aziende che indicizzano l'intero web. Se i concorrenti vogliono costruire motori di ricerca con IA generativa per competere con Bing, Microsoft aumenterà i costi di utilizzo del proprio indice.
Oltre agli attriti competitivi, sono state segnalate insoddisfazioni tra i dipendenti Microsoft a causa della riduzione delle spese per i progetti interni di IA e della segretezza di OpenAI sul funzionamento interno dei suoi modelli.
Oren Etzioni, ex amministratore delegato dell'organizzazione di ricerca no-profit Allen Institute for Artificial Intelligence, ha dichiarato al WSJ"Ciò che li mette in rotta di collisione è che entrambe le parti hanno bisogno di fare soldi. Il conflitto è che entrambe cercheranno di fare soldi con prodotti simili".
Confusione sul chatbot di Bing
Quando Microsoft stava pianificando il lancio del suo chatbot Bing, OpenAI temeva ancora che l'intelligenza artificiale non fosse pronta per l'uso pubblico.
L'intelligenza artificiale era suscettibile di attacchi di tipo prompt injection che consentivano agli utenti di manipolare il chatbot, rivelando accidentalmente i segreti dell'azienda e generando risposte decisamente inappropriate.
A poche ore dal lancio, il giornalista del New York Times Kevin Roose ha parlato a lungo con il chatbot e ha riferito che bizzarramente gli ha detto di amarlo e lo ha esortato a lasciare la moglie. Altri hanno avuto esperienze simili, suggerendo che OpenAI aveva ragione ad essere esitante.
Fortunatamente, non si trattava di nulla della stessa portata di Tay di Microsoft., un chatbot distribuito sui social media nel 2016 e rapidamente cancellato dopo essersi scatenato in una serie di abusi verbali razzisti, sessisti e violenti.
Microsoft ha dichiarato di essere a conoscenza dei rischi legati all'implementazione di GPT-4 in Bing, ma di ritenerli relativamente innocui e inevitabili, in quanto il chatbot avrebbe dovuto allinearsi in un ambiente reale.
In un intervista a WiredSatya Nadella, CEO di Microsoft, ha dichiarato: "Non abbiamo lanciato Sydney con il GPT-4 il primo giorno in cui l'ho visto perché dovevamo fare molto lavoro per costruire un'imbracatura di sicurezza", aggiungendo: "Ma sapevamo anche che non potevamo fare tutto l'allineamento in laboratorio. Per allineare un modello di intelligenza artificiale al mondo, bisogna allinearlo nel mondo e non in una simulazione".
OpenAI e Microsoft resteranno insieme almeno fino al 2023, ma non si tratta di un rapporto perfettamente equilibrato e simbiotico.
