Oracle a annoncé la sortie de son assistant numérique clinique lors de sa conférence sur la santé à Las Vegas.
Le nouvel outil d'IA s'intègre aux solutions de dossier médical électronique (DME) d'Oracle. Le système de DSE est déjà d'une grande aide pour les soignants. Il facilite l'accès aux dossiers des patients, mais il n'est pas parfait.
Pour accéder aux systèmes de DSE, le prestataire de soins doit souvent passer du temps à regarder un écran, au lieu de dialoguer avec le patient. Les patients se sentent ainsi déconnectés, non écoutés et insatisfaits.
L'Oracle Clinical Digital Assistant est une IA générative qui répond aux commandes vocales pour utiliser plus efficacement les outils DSE d'Oracle.
Au lieu de taper des requêtes, le soignant peut simplement parler à l'assistant numérique pour demander des dossiers ou d'autres informations. L'exemple donné dans le communiqué d'Oracle est celui d'un médecin qui pourrait dire "Montrez-moi les derniers résultats de l'IRM du patient" au cours d'un rendez-vous.
L'assistant IA afficherait alors les images dans l'ordre approprié, ce qui permettrait au médecin de choisir le traitement approprié sans avoir à cliquer sur plusieurs menus.
Suhas Uliyar, vice-président senior de la gestion des produits chez Oracle Health, a déclaré : "Le DSE devrait être le meilleur allié du prestataire pour fournir des soins personnalisés et attrayants aux patients qu'il sert".
En plus de permettre aux soignants de s'impliquer davantage auprès de leurs patients, l'assistant numérique contribuera également à réduire l'épuisement professionnel du personnel de santé.
Selon M. Uliyar, "nous n'aidons pas seulement les prestataires à réduire les tâches banales qui conduisent à l'épuisement professionnel, mais nous leur donnons également les moyens de créer de meilleures interactions avec les patients, qui établissent la confiance, fidélisent les patients et permettent d'obtenir de meilleurs résultats".
L'intégration de l'IA dans les services de santé ouvre des opportunités pour un libre-service plus précis et même... l'autodiagnostic des patients sans avoir à faire appel à un système de santé déjà surchargé.
L'assistant clinique numérique d'Oracle permet aux patients d'utiliser des commandes vocales pour prendre un rendez-vous, payer une facture ou poser des questions telles que "Que se passe-t-il lors d'une coloscopie ?
Les ambitions d'Oracle en matière d'IA
Oracle n'est pas l'un des noms d'entreprise qui revient habituellement dans les conversations sur l'IA, mais l'entreprise a fait beaucoup de travail en arrière-plan. Au début de l'année, Oracle a annoncé qu'elle collaborerait avec la startup Cohere, spécialisée dans l'IA, afin de mettre en place un service en nuage pour la formation de LLM personnalisés.
L'entreprise est connue pour gérer de grandes bases de données et souhaite aider les entreprises à exploiter leurs données privées grâce à des LLM personnalisés et sécurisés.
Nous nous attendons à voir à l'avenir beaucoup plus d'applications IA de niche axées sur l'entreprise et portant l'étiquette Oracle.
