Pour de nombreuses entreprises qui n'ont pas encore mis en œuvre l'intelligence artificielle, la raison en est presque toujours la suivante coût. Après tout, chaque entreprise a un budget et nous, à DailyAI.com connaissent très bien la multitude de coûts liés à l'IA, depuis le matériel nécessaire à l'exécution des algorithmes jusqu'aux frais d'embauche de scientifiques des données ou de développeurs de logiciels, ou même de formation du personnel existant à l'utilisation de l'IA. Systèmes d'IA.
En décembre 2019, KPMG a annoncé qu'il investissait $5 milliards dans l'intelligence artificiellePWC a alloué $3 milliards, tandis qu'Ernst & Young a alloué $1 milliards par an depuis 2018. De telles statistiques ne servent cependant pas les intérêts des petites entreprises, car l'intelligence artificielle semble de plus en plus inaccessible. Pour les grandes entreprises, rester en tête de la concurrence est un facteur clé de l'adoption de l'IA, mais les petites entreprises n'ont tout simplement pas le même élan, et c'est particulièrement le cas au milieu d'un crise du coût de la vie.
Même si les budgets sont serrés, la majorité des petites entreprises estiment que le retour sur investissement (ROI) en vaut la peine. Selon une étude de l rapport récent, Small Business Now : Le réveil de l'IA, 91% des petites entreprises qui ont adopté l'intelligence artificielle estiment qu'elle a rendu leur entreprise plus prospère. Ce succès est dû à deux facteurs clés : le gain de temps et le gain d'argent.
- 33% des petites entreprises ont gagné plus de 40 minutes par semaine après avoir adopté l'IA
- 37% des personnes interrogées utiliseraient le temps gagné grâce à l'IA pour planifier l'avenir de leur entreprise
- 58% des petites entreprises ont économisé au moins $1 000 grâce à la mise en œuvre de l'IA
L'IA fait gagner du temps aux entreprises :
33% des petites et moyennes entreprises ont gagné plus de 40 minutes par semaine depuis la mise en œuvre de l'intelligence artificielle. En outre, 60% de toutes les entreprises qui utilisent l'intelligence artificielle pensent qu'elle a rendu leur entreprise plus prospère en favorisant et en facilitant des pratiques de travail plus efficaces.
Une économie de 40 minutes par semaine se traduit par 34,6 heures par an. Sur la base d'une journée de travail normale de 8 heures, l'intelligence artificielle permet aux petites et moyennes entreprises d'économiser 4,35 jours de travail par an. Avec une heure supplémentaire dans la semaine de travail, 37% de tous les propriétaires d'entreprise ont déclaré qu'ils utiliseraient ce temps supplémentaire pour planifier la suite de leur activité, tandis que 10% l'utiliseraient pour s'impliquer dans des activités caritatives et rendre service à leur communauté locale.
Même un gain de 25 minutes par semaine équivaudrait à près de trois jours de travail supplémentaires par an. 31% des personnes interrogées consacreraient ce temps à peaufiner leur stratégie de marketing, tandis qu'un nombre similaire (30%) donnerait la priorité à l'amélioration de leurs produits ou services.
Si le gain de temps est incontestablement l'un des principaux avantages de l'intelligence artificielle, l'adoption de cette nouvelle technologie présente une multitude d'autres avantages. 44% des entreprises comptant entre 10 et 49 employés estiment qu'elles commettent moins d'erreurs depuis qu'elles ont recours à l'IA, ce qui leur permet d'économiser le temps nécessaire pour annuler les erreurs et apporter les corrections nécessaires. C'est peut-être l'avantage du temps supplémentaire libéré par les processus automatisés par l'IA qui permet à 29% des grandes entreprises (de plus de 50 employés) de mieux connaître leurs clients. Dans la même enquête, 26% des propriétaires de petites entreprises ont déclaré qu'ils utiliseraient une heure supplémentaire dans leur semaine de travail pour interagir davantage avec les clients.
Luke Ealesfondateur de DailyAI.com, n'est pas surpris par la pléthore d'avantages dont les propriétaires de petites entreprises font état depuis qu'ils ont adopté l'intelligence artificielle :
Ce qui est intéressant, c'est que de nombreux propriétaires de petites et moyennes entreprises hésitent au départ à adopter l'intelligence artificielle par crainte de ne pas pouvoir le faire à la même échelle ou avec le même budget que certains de leurs grands concurrents. Pourtant, plus d'un quart des entreprises qui ont adopté l'IA estiment qu'elles sont désormais plus compétitives par rapport à ces grandes entreprises.".
Plus d'un tiers des petites entreprises de plus de 10 salariés déclarent que l'intelligence artificielle a contribué à accélérer la croissance de leur activité.
L'IA permet aux entreprises d'économiser de l'argent :
58% de toutes les petites et moyennes entreprises s'attendent à économiser au moins $1 000 au cours des 12 prochains mois grâce à la mise en œuvre de l'automatisation ou de l'intelligence artificielle. Avec 22% des propriétaires de PME ou des décideurs déclarant qu'ils utiliseraient une heure supplémentaire dans la semaine de travail pour se reposer ou prendre du temps pour eux-mêmes, nous sommes sûrs que cette économie pourrait servir à payer l'abonnement au golf ou à la salle de sport.
Plus d'un quart des PME (28%) pensent que leurs économies pourraient en fait dépasser $5 000 par an. Cela aiderait sans aucun doute les 12% qui souhaitent mettre à jour leurs systèmes et leur technologie à investir dans des modèles ou des logiciels plus récents.
Un rapport récent du BCG souligne que les entreprises dont le chiffre d'affaires est égal ou supérieur à $10 milliards d'euros peuvent s'attendre à voir leur chiffre d'affaires annuel s'élever à 1,5 milliard d'euros. ROI de $100 millions Les PME ont déjà réalisé des économies de coûts ou de revenus suite à l'adoption de l'IA, mais ces chiffres sont plus difficiles à calculer pour elles. Si les économies de temps et de coûts sont les avantages les plus tangibles pour les petites entreprises qui envisagent de mettre en œuvre l'IA, les décideurs devraient également avoir une vue d'ensemble et réfléchir aux gains potentiels qui ne sont peut-être pas aussi facilement mesurables. Il s'agit notamment des gains de productivité, de l'amélioration de l'expérience client et de l'augmentation potentielle du chiffre d'affaires grâce à de nouvelles offres de services.
Chez DailyAI.com, nous pensons que les chefs d'entreprise qui comprennent vraiment ce que l'intelligence artificielle peut offrir et qui ont le courage de faire cet investissement seront ceux qui domineront leurs marchés, qu'ils soient petits ou grands, locaux ou internationaux, dans les années à venir.
