Microsoft et OpenAI sont une force avec laquelle il faut compter, mais les choses n'ont pas toujours été faciles.
La relation entre OpenAI et Microsoft a été initiée en 2019 lorsque Microsoft a investi $1bn dans l'entreprise.
En investissant dans OpenAI, Microsoft fournit l'infrastructure en nuage nécessaire à la croissance et à la mise à l'échelle de ses modèles. En échange, Microsoft peut concéder des licences et vendre les modèles d'OpenAI.
OpenAI et Microsoft ont une "relation ouverte" non exclusive unique, car OpenAI soutient certains des plus féroces rivaux de Microsoft, comme Salesforce.
Parallèlement, Microsoft limite le potentiel d'OpenAI en matière d'intégration des moteurs de recherche.
OpenAI a discuté des options de licence avec d'autres moteurs de recherche. Par exemple, DuckDuckGo utilise ChatGPT pour alimenter son chatbot DuckAssist. Lorsque Microsoft a lancé la nouvelle version de Bing, elle a révisé ses politiques afin d'augmenter les coûts pour les moteurs de recherche qui souhaitent intégrer l'IA générative dans leurs produits.
Comment cela se fait-il ? Parce que Microsoft octroie des licences pour son index de recherche Internet, ce qui n'est pas le cas de Google.
Microsoft et Google sont les deux seules entreprises à indexer l'ensemble du web. Si des concurrents veulent construire des moteurs de recherche dotés d'une IA générative pour concurrencer Bing, Microsoft augmentera les coûts d'utilisation de son index.
Outre les frictions concurrentielles, des rapports font état du mécontentement des employés de Microsoft en raison de la réduction des dépenses consacrées aux projets d'IA internes et du secret de l'OpenAI concernant le fonctionnement interne de ses modèles.
Oren Etzioni, ancien PDG de l'organisation de recherche à but non lucratif Allen Institute for Artificial Intelligence, a déclaré au WSJLe conflit réside dans le fait qu'ils essaieront tous deux de gagner de l'argent avec des produits similaires. Le conflit réside dans le fait qu'ils essaieront tous deux de gagner de l'argent avec des produits similaires."
Confusion autour du chatbot Bing
Lorsque Microsoft prévoyait de lancer son chatbot Bing, l'OpenAI craignait encore que l'IA ne soit pas prête à être utilisée par le public.
L'IA était sensible aux attaques par injection rapide qui permettaient aux utilisateurs de manipuler le chatbot, de divulguer accidentellement des secrets d'entreprise et de générer des réponses tout à fait inappropriées.
Quelques heures après le lancement, le journaliste du New York Times Kevin Roose a discuté longuement avec le chatbot et a rapporté qu'il lui avait bizarrement dit qu'il l'aimait et l'avait encouragé à quitter sa femme. D'autres personnes ont eu des expériences similaires, ce qui laisse penser que l'OpenAI avait raison d'être hésitante.
Heureusement, ce n'était rien de la même ampleur que la Tay de Microsoftun chatbot déployé sur les médias sociaux en 2016 et rapidement supprimé après s'être déchaîné en injures racistes, sexistes et violentes.
Microsoft a déclaré qu'elle connaissait les risques liés au déploiement de GPT-4 dans Bing, mais qu'elle estimait qu'ils étaient à la fois relativement inoffensifs et inévitables, car le chatbot devrait s'aligner dans un environnement réel.
Dans un interview avec WiredLe PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré : "Nous n'avons pas lancé Sydney avec GPT-4 le premier jour où je l'ai vu parce que nous avons dû faire beaucoup de travail pour construire un harnais de sécurité", ajoutant : "Mais nous savions aussi que nous ne pouvions pas faire tout l'alignement dans le laboratoire. Pour aligner un modèle d'IA sur le monde, il faut le faire dans le monde et non dans une simulation."
OpenAI et Microsoft resteront ensemble au moins jusqu'en 2023, mais c'est loin d'être une relation parfaitement équilibrée et symbiotique.
