El navegador Arc AI señala el amanecer de la búsqueda por IA, pero existen riesgos

20 de febrero de 2024

IA de navegación web

El Arc Browser de The Browser Company fue uno de los primeros intentos de integrar la inteligencia artificial en un navegador web. 

El año pasado, las nuevas funciones Arc Max del navegador de The Browser Company incluían la integración de ChatGPT y herramientas para organizar pestañas y descargas. Este año, Arc Search, un navegador para iPhone, utiliza el resumen de IA para ofrecer respuestas a las consultas en lugar de simples enlaces. 

El navegador de escritorio Arc Browser también está evolucionando, con nuevas funciones basadas en inteligencia artificial que se lanzarán este año. Instant Links, por ejemplo, permite a los usuarios saltarse las páginas de resultados de los motores de búsqueda para acceder directamente a páginas web e información específicas. Live Folders ofrece una fuente automatizada de recomendaciones relacionadas con los temas marcados.

Quizá lo más destacable sea la próxima función "Arc Explore", que buscará activamente contenidos en función de tus consultas, mostrando los resultados y las fuentes utilizadas para encontrarlos.

The Browser Company describe Arc Explore como "una herramienta para automatizar la navegación de principio a fin". Su objetivo es sustituir el proceso de navegación de varios pasos por un flujo de trabajo racionalizado impulsado por IA. 

Así que, a la luz de todo lo que Arc está aportando, ¿ha llegado por fin la era del navegador con inteligencia artificial? 

¿Caerá en desgracia la tradicional página de resultados del motor de búsqueda (SERP) a medida que confiemos en la IA para responder a las consultas en un formato más narrativo?

En efecto, la navegación con IA podría cambiar la faz de la navegación web, pero algunos, como Tyler Farrar, CISO de Exabeam, están preocupados por los riesgos de seguridad y otras posibles repercusiones en Internet. 

La navegación por Internet presenta riesgos de seguridad

Ll año pasado, los investigadores descubiertas vulnerabilidades de seguridad en el chatbot de IA de Bing donde anuncios comprometidos dentro de la interfaz del chatbot conducían a los usuarios a sitios maliciosos, lo que provocaba potenciales descargas de malware. 

Este tipo de amenazas podrían proliferar con los nuevos navegadores de IA como Arc. El escrutinio del origen y la autenticidad de los enlaces cobrará una importancia excepcional, y los actores de amenazas podrían encontrar métodos para explotar el sistema.

Como afirma Tyler Farrar, CISO de Exabeam, explicó: "El lanzamiento por parte de The Browser Company de su navegador de escritorio Arc, potenciado por IA, representa un salto significativo hacia la interacción intuitiva en la web".

"Como CISO, la principal preocupación que surge con estos avances tiene que ver con las implicaciones para la seguridad. La automatización de la recuperación de enlaces y la elusión de los motores de búsqueda tradicionales plantean una serie de retos únicos, sobre todo a la hora de garantizar la autenticidad y la seguridad de los enlaces generados por la IA."

Otro riesgo potencial para la seguridad de los navegadores de IA se deriva de cómo los desarrolladores pretenden manejar los datos sensibles. 

Un informe descubrió que más de la mitad de las interacciones de la gente con chatbots como ChatGPT incluyen información personal identificable (PII) y otra información sensible. Otro descubrió que 11% de empleados pegar información comercial confidencial en ChatGPT.

Farrar describe cómo Arc debe proporcionar garantías sobre cómo planea gestionar cualquier información de identificación personal introducida en su sistema: "Otra dimensión que justifica el escrutinio es la privacidad del usuario. La personalización impulsada por la IA y la entrega automatizada de contenidos deben equilibrarse con la garantía de que los datos de los usuarios no se explotan para el seguimiento o la elaboración de perfiles no solicitados."

"The Browser Company tiene que ser transparente sobre sus prácticas de gestión de datos y proporcionar a los usuarios controles claros sobre su información personal. Esto es crucial para mantener la confianza y defender las normas de privacidad en un entorno web cada vez más integrado con la IA."

La navegación web con IA desafía la estructura de Internet

Los buscadores de IA se dedican esencialmente a comisariar sus resultados, lo que debilita el vínculo entre los resultados de la búsqueda y las fuentes. Aunque se proporcionan enlaces a las fuentes, puede ser tentador tomar al pie de la letra los resúmenes de los resultados de búsqueda generados por la IA. 

Además, las restricciones de contenido omitirán algunos sitios web de las búsquedas de IA, lo que reducirá el número de fuentes de calidad a las que puede acceder un navegador de IA. Unos 15% de los principales sitios web ya bloquear los rastreadores web de OpenAI, como el New York Times, la BBC, Amazon y Wikihow.

Si más sitios restringen a los robots relacionados con la IA el rastreo de sus enlaces, el conjunto de información disponible para los navegadores de IA se reducirá, lo que impedirá su capacidad para ofrecer resultados de la máxima calidad.

"Las implicaciones de Arc para el ecosistema de Internet son de gran alcance", afirma Farrar. "Aunque el navegador está a punto de simplificar los procesos de varios pasos asociados al uso tradicional de la web, también altera la dinámica del tráfico web y la participación de los creadores de contenidos y los vendedores. Esto podría alterar los modelos económicos en los que se basa la actual infraestructura de Internet".

Cuando ChatGPT se hizo global, muchos lo promocionaron como el "asesino de Google", especulando con que succionaría los ingresos publicitarios de Google, que son el pilar financiero de la empresa. 

Esto no se ha materializado del todo. Googled descendieron en 2023, pero repuntaron a 11% crecimiento en el último trimestre.

Sin embargo, los verdaderos navegadores de IA como Arc prometen transformar nuestros hábitos habituales de navegación por la web, lo que significa navegar por menos sitios web, hacer menos clic en los enlaces y ver menos anuncios. Esto podría repercutir en todo Internet sobre la forma en que se producen y difunden los contenidos web.  

Con el tiempo, existe una posibilidad muy real de que la IA cambie la forma en que las personas interactúan con Internet. Navegar por los riesgos al tiempo que se destacan los beneficios exigirá diligencia por parte de desarrolladores y usuarios. 

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Sam Jeans

Sam es un escritor de ciencia y tecnología que ha trabajado en varias startups de IA. Cuando no está escribiendo, se le puede encontrar leyendo revistas médicas o rebuscando en cajas de discos de vinilo.

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