La IA es ampliamente utilizada por los solicitantes de empleo, y los responsables de contratación la fomentan

28 de enero de 2024

AI CV

Un estudio reciente de los populares desarrolladores de herramientas de diseño Canva y Sago, especializados en investigación cuantitativa, revela que casi la mitad de los solicitantes de empleo utilizan la IA para mejorar sus currículos. 

Este investigaciónbasándose en los datos de 5.000 directores de recursos humanos e igual número de solicitantes de empleo de diversas regiones del mundo, como Estados Unidos, Reino Unido, India, Alemania, España, Francia, México y Brasil, descubrió que 45% de los solicitantes han utilizado la IA generativa para elaborar, perfeccionar o actualizar sus currículos. 

Podría pensarse que los reclutadores no ven con buenos ojos este tipo de prácticas, pero los estudios dicen lo contrario. 

La aceptación de la IA en el proceso de solicitud de empleo es notablemente alta, ya que 90% de los responsables de contratación la consideran apropiada y casi la mitad la consideran para crear contenidos para el proceso de entrevista.

Los resultados ilustran además un alejamiento de los currículos de texto tradicionales, y 71% predice la obsolescencia del CV típico en los próximos años.

Amy Schultz, directora global de adquisición de talento de Canva, hizo hincapié en el valor de la IA en el proceso de búsqueda de empleo, declarando a FOX Business: "Sabemos que la búsqueda de empleo puede ser realmente difícil, puede ser realmente desalentadora, por lo que si hay algo que puede hacerte sentir mejor acerca de esa experiencia, entonces creo que la gente debe inclinarse hacia eso." 

A menudo se dice que la IA es una tecnología democratizadora porque dota a millones de personas de herramientas intuitivas e inteligentes para los procesos creativos. 

Las repercusiones son tanto positivas como negativas. Por ejemplo, los modelos lingüísticos son excelentes para los hablantes no nativos de inglés (o cualquier otra persona) que deseen mejorar su comunicación escrita. Garantizar que los CV, las redacciones, etc., tengan un alto nivel escrito anima a los seleccionadores a centrarse en los méritos del candidato. 

Por otro lado, todavía hay que pagar por los mejores modelos de IA, como el GPT-4, lo que puede resultar prohibitivo para algunos usuarios.

En el panorama general de la selección de personal, ha habido una serie de controversias en torno al uso de la IA por parte de los reclutadores, con herramientas automatizadas de escaneo de currículos que se han convertido en una amenaza para las empresas. denunciados por parcialidad y discriminación.

Los currículos mejorados con IA aumentan la tasa de éxito de los candidatos

Otras investigaciones corroboran las conclusiones de Canva y Sago. 

En 2023, Emma van Inwegen, candidata al doctorado Sloan del MIT, y sus colegas descubrieron que los solicitantes de empleo que utilizan la IA para elaborar sus currículos -en concreto, herramientas que mejoran la ortografía, la gramática y el uso- tienen una mayor ventaja sobre los demás. 8% más posibilidades de encontrar empleo

La investigación consistió en un análisis exhaustivo de 480.948 recién llegados a un mercado laboral global en línea entre junio y julio de 2021, que abarcaba una amplia gama de categorías laborales, desde el diseño y los campos creativos hasta el desarrollo de software. 

El estudio contó con un grupo diverso de participantes de países anglófonos y no anglófonos. 

El experimento dividió aleatoriamente a los solicitantes en dos grupos: uno recibió ayuda algorítmica para escribir, mientras que el otro procedió sin ella. 

Los que utilizaron IA o "asistencia algorítmica" -lo que también podría incluir herramientas como Grammarly- recibieron 7,8% más ofertas de trabajo y tuvieron salarios más altos, con una media de $18,62 por hora frente a $17,17.

Van Inwegen señaló: "Si coges a dos trabajadores idénticos con las mismas habilidades y antecedentes, el que tenga el currículum mejor redactado tiene más probabilidades de ser contratado".

La investigación también ahondó en los errores específicos que disuaden a los empleadores, siendo las faltas de ortografía una de las principales señales de alarma. Los solicitantes de empleo con una ortografía casi perfecta tenían muchas más probabilidades de ser contratados que los que tenían menos precisión.

Curiosamente, mientras que ciertos errores de redacción eran perjudiciales, el estudio descubrió que el "lenguaje florido" era tolerado y a menudo favorecido por los empresarios.

En general, estos estudios sugieren que la IA puede allanar el terreno de juego para los solicitantes de empleo, sobre todo para los que no tienen el inglés como lengua materna.

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Sam Jeans

Sam es un escritor de ciencia y tecnología que ha trabajado en varias startups de IA. Cuando no está escribiendo, se le puede encontrar leyendo revistas médicas o rebuscando en cajas de discos de vinilo.

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