30.000 puestos de trabajo en Google en peligro porque la IA sustituye al personal de ventas de publicidad

25 de diciembre de 2023

Los empleados de la división de ventas publicitarias de Google temen que sus puestos de trabajo estén en peligro, ya que la integración de la IA en la empresa hace que muchas de sus funciones sean redundantes.

Según un informe de The Information, Google planea reestructurar su unidad de ventas de publicidad, formada por unos 30.000 empleados. La empresa ha estado impulsando la integración de la IA en sus herramientas publicitarias para facilitar a los anunciantes el uso de sus plataformas de marketing.

En 2021, Google presentó su planificador de campañas Performance Max, que utiliza la IA para optimizar automáticamente las mejores ubicaciones del contenido de un anunciante.

Antes, el personal de ventas de publicidad se ponía en contacto con los anunciantes para venderles en plataformas alternativas como YouTube, Gmail o sus anuncios de Display. Ahora, Performance Max es una solución que gestiona automáticamente las ubicaciones.

Las herramientas publicitarias de Google también han comenzado recientemente a integrar soluciones de IA generativa que sugieren y crean automáticamente anuncios para los anunciantes. A medida que estas herramientas se vuelven más fáciles de usar, los anunciantes dependen cada vez menos de la asistencia del personal de publicidad de Google.

Por el momento, sólo se habla de reestructuración, pero es casi seguro que la medida se traducirá en al menos algunos cambios. pérdidas de empleo. En enero, Google suprimió 12.000 puestos de trabajo al reorientar sus recursos hacia proyectos de inteligencia artificial.

En ese momento, la empresa matriz de Google, Alphabet, dijo que la razón detrás de los recortes de empleo era que la empresa se enfrentaba a una "realidad económica diferente."

Si eso era cierto a principios de 2023, ¿cuánto más 12 meses después? La llegada de herramientas empresariales de IA como Duet de Google y Copilot de Microsoft ha cambiado la realidad de cómo las empresas gestionan sus negocios.

Personal de oficina de cuello blanco en ventas y administración probablemente seguirán viendo amenazados sus puestos de trabajo a medida que las empresas vean la ventaja de integrar la IA en sus operaciones.

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Eugene van der Watt

Eugene es ingeniero electrónico y le encanta todo lo relacionado con la tecnología. Cuando descansa de consumir noticias sobre IA, lo encontrará jugando al billar.

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